給通信媒體、編輯、記者的十個(gè)建議

 作為通信領(lǐng)域媒體報(bào)道公開(kāi)情報(bào)的搜集者，同時(shí)也經(jīng)常與國(guó)內(nèi)外媒體記者交流，接受采訪。這里將自己的一些感受拿出來(lái)和大家風(fēng)向。

1、多學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，通信圈博大精深，沒(méi)看明白前多看多聽(tīng)少說(shuō)，不要人云亦云，即使是被稱作專家者的觀點(diǎn)，可能也有片面性。最好僅報(bào)道部分領(lǐng)域（專業(yè)媒體）或?qū)⑿袠I(yè)信息通俗化（大眾媒體）。

2、不要被廠家的公關(guān)稿誤導(dǎo)，不要簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)廠家的新聞稿，最好參考一下業(yè)界的觀點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做法。

3、多從獨(dú)立角度描述看到的情況，少加入個(gè)人的判斷，個(gè)人觀點(diǎn)越少，越中立的報(bào)道，質(zhì)量更高，也更耐讀。

4、采訪專家時(shí)，不要只聽(tīng)一方、一人的觀點(diǎn)，最好多方采訪，同時(shí)報(bào)道不同的觀點(diǎn)。所有“專家”觀點(diǎn)都一致時(shí)，就證明這連普通百姓都能看出來(lái)，不用報(bào)道了，或者這些觀點(diǎn)本來(lái)就都問(wèn)題。

5、專家都有自己的專屬領(lǐng)域，通信行業(yè)尤其如此，技術(shù)類的，市場(chǎng)營(yíng)銷類的，產(chǎn)業(yè)鏈研究類的，客戶服務(wù)類的，即使在同一領(lǐng)域，不同專家也有各自的不同優(yōu)勢(shì)子領(lǐng)域，尤其是技術(shù)類的。請(qǐng)一個(gè)技術(shù)專家，談客戶服務(wù)類的問(wèn)題，其觀點(diǎn)不一定專業(yè)，請(qǐng)一個(gè)所有行業(yè)服務(wù)都關(guān)注的人談通信服務(wù)問(wèn)題，同樣可能很不專業(yè)。建立自己的專家隊(duì)伍，不同問(wèn)題采訪不同人，很重要。

6、編輯、記者可以有自己的觀點(diǎn)，但要有一個(gè)良好的心態(tài)，防止簡(jiǎn)單化思維，不要想當(dāng)然，要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己的觀點(diǎn)，甚至否定自己的觀點(diǎn)，因?yàn)?strong>通信業(yè)本來(lái)就是在快速變化中。

7、特殊時(shí)候，對(duì)待一個(gè)明顯不正確的事，可以不說(shuō)，迫于無(wú)奈，可以少說(shuō)，但一定不要主動(dòng)支持。

8、所有報(bào)道一定要就事論事，獨(dú)立發(fā)表觀點(diǎn)，不要搞均衡，因?yàn)榻裉煺f(shuō)了A公司的好話，明天就說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

9、負(fù)面報(bào)道要謹(jǐn)慎，考慮全面、全面、再全面后再報(bào)道，不要為吸引眼球曝光信息片面的內(nèi)容。

10、靠有意識(shí)的片面報(bào)道，可能會(huì)獲得廣告收入或飽個(gè)人私囊，但丟掉的將是行業(yè)對(duì)媒體和編輯記者的公信力。

5月20日補(bǔ)充：優(yōu)秀的通信媒體及編輯、記者，尤其是專業(yè)媒體記者，應(yīng)該積極推動(dòng)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)事件解決，如流量問(wèn)題、資費(fèi)問(wèn)題、套餐問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題、惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題、行業(yè)監(jiān)管問(wèn)題，簡(jiǎn)單曝光問(wèn)題，尤其是基于不全面信息的曝光，只會(huì)使自己越來(lái)越被動(dòng)，影響力越來(lái)越低。