諾基亞N9:一部來說再見的手機
2年前還是被人跟隨、人手一部“街機”的生產(chǎn)廠家,2年后卻淪落到采用非主流系統(tǒng)、只能以“不跟隨”安慰自己的地步。從統(tǒng)領(lǐng)“機皇”數(shù)年的王者,到已失去高端機立足地位、淪為大多數(shù)人手中老年機的境遇,無論是諾基亞還是對于用戶來說,這種急速的反差倒置,都讓人久久不能平息。
如今“不跟隨”的諾基亞,最終在近期放出了采用將被打入冷宮的MeeGo系統(tǒng)制作的新機——N9。姍姍來遲的諾基亞N9,本應是諾基亞和因特爾合作之后的代表作,但卻因錯過“最佳時機”而最終成為其合作的“遺作”。新機的誕生,引來一片質(zhì)疑聲。甚至,有用說直言不諱的感慨:“花3999元買一個像 iPhone、安卓的手機,為何不直接去買一臺iPhone或安卓?”
為了力挽自己在用戶中的形象,并宣傳自己的新品,諾基亞用一系列最近時髦的微電影,來對用戶辯解自己推出這款手機的緣由。甚至不惜重金請到曾經(jīng)放出豪言“我就是豪門,我不差錢”的演員范冰冰、“自己的歌被王菲唱紅”的歌手李健加盟宣傳自己的“不跟隨”的理念。
這些藝術(shù)范兒濃烈短片,從頭到尾都不停宣揚“不跟隨”緣由。但對于用戶來說,諾基亞的“不跟隨”卻讓很多曾經(jīng)“諾基死忠們”感到眾多擔憂。他們害怕:諾基亞的“不跟隨”,會過于小眾;害怕“不跟隨”,會錯過繁榮風景;害怕“不跟隨”,會最終背棄民意。質(zhì)疑聲輩出的背后,N9是否真能如廣告中宣傳那樣,能最終因“不跟隨”取得勝利?
N9,真的是不跟隨?
“不跟隨,為何與蘋果一樣采用全觸屏;不跟隨,為何也與安卓、蘋果一樣拼命的吆喝應用數(shù)量?不跟隨,為何恰恰在選擇何種操作系統(tǒng)問題上,才選擇‘不跟隨’。不跟隨,為何卻在這一次不跟隨采用MeeGo之后,就選擇了‘放棄’!”
MeeGo的誕生,從某種意義來說,其實正是為了制造一款類似iOS的移動操作系統(tǒng),來抵御來自蘋果、谷歌、微軟等競爭對手的競爭。因特爾和諾基亞的攜手,正是為了加快這一進程的開發(fā)。但出乎預料的是,谷歌的崛起速度之快,幾乎一時間受到眾多手機開發(fā)商的歡迎、支持,侵蝕了手機市場中“被蘋果留下的發(fā)展空間”,加之MeeGo系統(tǒng)開發(fā)進度遲遲受阻,這讓諾基亞和因特爾的聯(lián)盟變得岌岌可危。在2011年9月28日,諾基亞最終宣布放棄對MeeGo開發(fā),聯(lián)盟瓦解。
從這個意義上來說,N9的“不跟隨”其實并非諾基亞本意,對于這位曾經(jīng)的業(yè)界王者、全球最大的手機制造商,并不是那么喜歡跟“非主流”掛上鉤的,之所以在廣告中,這么大肆的宣傳自己現(xiàn)行作為是“不跟隨”,在筆者看來,實則也是被迫的悲壯之舉。
諾基亞首席執(zhí)行官史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop),曾經(jīng)在接受《赫爾辛基日報》(Helsingin Sanomat)采訪時表示,MeeGo團隊將可能會被解散。傳言更是將其解散日期,鎖定在2012年6月前。一旦消息屬實,N9將成為MeeGo“遺作”之后的幾個月中,將不大會有更多重大更新舉措。而這也意味著,這款手機從一誕生開始,就不會再有更多的產(chǎn)品更新會圍繞著其開展,并將會被在諾基亞內(nèi)部所快速“遺忘”。
實際上這一點,也可以在諾基亞對N9的銷售策略上看出。對于N9,其實諾基亞方面并沒有計劃在美國市場推出,因為其打算在明年初于美國正式發(fā)布采用微軟 Windows Phone操作系統(tǒng)的Lumia。N9將會徹底成為諾基亞在MeeGo平臺上的唯一一款機型。一個在美國都不賣的機器,卻在國內(nèi)賣出3999元的高價,這多少有點傷了國內(nèi)“諾基死忠們”的心。
除了應用少,還有什么缺陷?
“應用真的太少了!國行連QQ都沒有”
不少購買到N9的用戶,大呼對其產(chǎn)品的失望。而這些失望,大部分都集中在對操作系統(tǒng)的抱怨上。實際上,由于N9極度可能成為諾基亞在MeeGo系統(tǒng)上的 “遺作”,所以對于很多移動軟件開發(fā)商來說,為這個僅僅存在幾個月的手機開發(fā),甚至是移植產(chǎn)品,都會顯得成本過高。也有的平臺熱門游戲開發(fā)商,明確表示不愿意花時間去移植自己的游戲,到MeeGo平臺中。
另一方面,N9那過高的賣價和其不對稱的高配置,也成為購買過該機用戶抱怨的問題。從配置上來看,N9的核心硬件確實和同價位的安卓機型比起來優(yōu)勢不大,甚至還略顯價高。除了機身自帶的1GB RAM比較特別之外,其余的配置顯得平平,特別是處理器還停留在單核時代。
此外,N9中自帶的瀏覽器,甚至還“不支持標簽頁”。這意味著,用戶在用N9瀏覽網(wǎng)頁時,無法使用因想多開網(wǎng)頁而進行的新建窗口操作。而且,N9中還有一些比較“怪異”的缺陷或者設置,比如:不可編輯的快速撥號界面,這讓操作變得略顯復雜;只能采用非主流的小SIM卡,這樣很多用戶在拿到新機時都抱怨自己的卡不能在N9中正常使用;配件滯后,由于N9的小眾甚至連手機中,最常用的貼膜都還沒有開發(fā)出來。
最令很多用戶無法接受的是,在N9上,你甚至無法開啟QQ和朋友在手機上聊天。因為QQ還沒有針對MeeGo系統(tǒng),開發(fā)相應的終端。要想在N9中使用QQ,就要自己想辦法去下載一款基于Linux QQ軟件。但上手有一定難度,這讓很多都感到不適。
是“不跟隨”,還是“死要面子”?
“有的客服,甚至都不清楚有這個手機型號上市。”
倘若說,諾基亞之前不選擇安卓作為自己手機系統(tǒng)的原因,在于其手里還有牌可打。一是曾經(jīng)的Symbian(塞班),二是和正在與英特爾共同開發(fā)的 MeeGo。但前者也被用戶和開發(fā)者徹底遺棄,后則由于合作的失敗,也被諾基亞自己放棄了。按理說,此刻的諾基亞應該是快速找到一款成熟的操作系統(tǒng),代替前兩個系統(tǒng)失敗造成的市場丟失,但諾基亞卻讓所有人都意外的選擇了Windows Phone7。
這種“不跟隨”的舉動,被諾基亞解釋為“打造與眾不同的品牌”,但筆者認為,正是由于谷歌將安卓系統(tǒng)的核心掌握在自己手里,才是最終迫使諾基亞放棄選擇安卓的真正原因。之前,諾基亞之所以選擇Symbian,而后又打算做自己系統(tǒng)的緣由,也正是由于此。諾基亞清楚的認識,未來的手機平臺才是真正的核心。
不爭氣的系統(tǒng)開發(fā)部門,最終并未能給諾基亞一個類似iOS、安卓這樣一鳴驚人的操作系統(tǒng)。采用MeeGo做系統(tǒng)的N9,不時有用戶曝出“短信的界面優(yōu)化不是很好”“載入程序的時候,一開始會有不到1秒的停頓”的抱怨。
在這個系統(tǒng)、應用為王道的新格局中,配置和“800萬像素”仍然是N9中出現(xiàn)最核心的宣傳口號。“真想不通一個被諾基亞自己都拋棄了的系統(tǒng),居然還有人買”“裝了個只是個被拋棄的系統(tǒng)”“這款手機的象征意義大于實際意義”……微博里、論壇上,甚至商品評論頁面中,不時有這樣質(zhì)疑的聲音出現(xiàn)。
在眾多非議聲下,N9的“不跟隨”從某種層面上看,更像是對“非主流”的盲目追求。除了臨時出來幫諾基亞“擋一下面子”,N9其在競爭機型中相比,優(yōu)勢并不明顯。相反,這看上去更像是為以后的Lumia上臺走秀。倘若是這樣,那些掛在網(wǎng)絡商城中高價售賣的N9,一方面在用產(chǎn)品換來更多的廣告效應,另一方面,也在糟蹋著“諾基死忠們”的熱情。
時隔多日,筆者依然保留這那部因換安卓系統(tǒng),而停用的第一臺Symbian諾基亞手機6670。舍不得丟下,原因是其可靠的牢固的質(zhì)量,也是因為那段難以割舍下的情結(jié)。從筆者的第二個手機開始,曾經(jīng)幾乎每次更換手機都是諾基亞,但最終安卓、iOS奔馳的腳步,讓我們手中、褲兜中的諾基亞退伍下崗。
雖然,我們不愿意相信這是高層的一次失誤造成的后果,也不愿意相信諾基亞只是因為面子而放棄主流,更不愿意相信諾基亞會最終無法扭轉(zhuǎn)敗局,成為“末代皇帝”,但如今加速下滑的市場行情,不斷爆出的股市退市消息,和遲遲未到的“救火之作”都讓我們越發(fā)感到絕望??粗P者抽屜中,那久久不見光日的諾基亞老機器,是否終究會成為一個“歷史中曾經(jīng)的牌子”呢?