一家運營商承認(rèn),近期信號投訴增加,主要因兩大原因?qū)е?/p>
信息時報訊 幾個月前手機(jī)信號還非常好,但現(xiàn)在手機(jī)信號忽然時斷時續(xù)。明明信號滿格,手機(jī)就是打不出去?近一段時間以來,記者收到本地不少手機(jī)用戶反映,手機(jī)信號突然變差。對此有運營商表示,近期“確實接到了大量信號方面的投訴”,上述問題主要是由于“基站逼遷”,以及城中村手機(jī)信號放大器引起的。
兩年來70個基站被“逼走”
有用戶向記者表示,通話質(zhì)量不佳、時斷時續(xù),手機(jī)上網(wǎng)也變得非常緩慢。另有用戶則表示,幾個月前小區(qū)通話質(zhì)量還非常好,但這個月開始手機(jī)信號卻變得時斷時續(xù),甚至通話質(zhì)量也受到影響。此外不少靠近城中村的用戶表示,自己的手機(jī)明明滿格,但卻撥打不了電話。
“我們確實接到了大量信號方面的投訴。”一家本地運營商的人士承認(rèn),近段時間以來就手機(jī)信號的投訴增加,主要是由兩個原因造成的。
“以前信號還很好,而現(xiàn)在忽然間信號變差,則毫無疑問是基站逼遷造成的。”相關(guān)運營商負(fù)責(zé)人向記者表示,由于很多住宅小區(qū)居民均對基站輻射等問題變得非常敏感,很多原來建設(shè)好的通訊基站都被迫拆除。“根據(jù)我們統(tǒng)計,自從2010年開始至今兩年,我們公司已經(jīng)有超過70個通信基站被‘迫遷’。”此外該負(fù)責(zé)人還表示,除了直接被迫拆除外,由于城市高速發(fā)展,本來覆蓋完善的小區(qū)中間忽然建起了一幢高樓大廈,導(dǎo)致原來暢通無阻的信號被中斷。“由于居民大多不樂意基站在周邊,這導(dǎo)致很難再重新選擇新的基站建設(shè)點,影響了周邊信號。”
城中村私裝信號放大器
另一方面,運營商人士表示,在廣州城中村地區(qū)盡管經(jīng)過反復(fù)整治,但私裝信號放大器(無線直放站)的影響依然非常大。據(jù)介紹,由于城中村中存在大量握手樓,難免有信號不佳的地方。但有城中村住戶信號不佳不是首先尋求運營商的協(xié)助,而是私自安裝無線信號放大器。“如果只有一戶安裝沒什么,但安裝的用戶數(shù)量一旦增多,就會互相干擾。”據(jù)介紹,本地運營商一直聯(lián)合相關(guān)部門整治私裝無線信號放大器,在亞運會期間甚至專門整治過。但直至今天,全市依舊有上萬個私裝信號放大器。這些信號放大器影響區(qū)域讓手機(jī)信號滿格,卻無法撥打電話。
手機(jī)信號變差“癥狀”分析
癥狀:以前信號還很好,而現(xiàn)在忽然間信號變差。
診斷:因基站逼遷造成,很多小區(qū)居民均對基站輻射等問題變得非常敏感,很多原來建設(shè)好的通訊基站都被迫拆除。另外,由于城市高速發(fā)展,本來覆蓋完善的小區(qū)中間忽然建起了一幢高樓大廈,導(dǎo)致原來暢通無阻的信號被中斷。
癥狀:手機(jī)信號滿格,卻無法撥打電話。
診斷:城中村中存在大量握手樓,信號不佳,于是有住戶私自安裝無線信號放大器,安裝的用戶數(shù)量一旦增多,就會互相干擾,導(dǎo)致信號滿格卻打不了電話。
記者觀察
發(fā)展3G,但別忘了基礎(chǔ)通訊
盡管只有廣州才有城中村私裝直放站等問題,但手機(jī)信號不佳幾乎所有大城市中都存在,儼然成為國內(nèi)超級大都市的“大都市病”。記者就曾親歷在北京的CBD地區(qū)忽然間沒有信號達(dá)30分鐘之久。由于國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)超過了10億,三大運營商又將越來越多的資源投放到終端補(bǔ)貼和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上,很可能忽視了最基礎(chǔ)了語音通信業(yè)務(wù)。記者呼吁,在發(fā)展3G的同時,運營商切記舍本逐末。