天貓，不想只做個賣貨的

說起電子商務(wù)，說起網(wǎng)上購物，說起B(yǎng)2C，絕大多數(shù)人的腦海里面展現(xiàn)出來的就是一個貨架，一個網(wǎng)上的貨架，一個長長的頁面上的琳瑯滿目的貨架。腦海里還會展現(xiàn)出別的什么嗎?或許有，但很少很少。電商、網(wǎng)購、B2C，就是個純貨架，就是個賣貨的。

即使NB如天貓，給人的感覺也是這個樣子的。而實際上，天貓也就是這個樣子的。

但是，從現(xiàn)在開始，天貓不想再僅僅是這個樣子的，不想只是個貨架，不想只是個賣貨的。天貓的臉，要變了;天貓的天，也要變了。

天貓的這個想法，要從幾個案例說起：

NBA，大名鼎鼎的NBA，其江湖地位正如其前兩個字母一樣。但NBA在天貓開店兩年了，卻一直沒做起來。原因自然有很多，但天貓VP喬峰認為最大的原因是價格太貴，比如NBA當家球星科比的一件球衣，大約要1000元。但NBA還是一直非常想和天貓合作，賣貨不是NBA的主要目的，NBA也不是主要靠這個賺錢，況且有良好的渠道和代理，NBA看中的是天貓5000多萬的消費人群。

第二個案例是百事可樂。百事也是個NB的主，飲料也賣的非常棒，渠道也非常健全。百事也想跟天貓合作，訴求也不是在天貓上賣可樂，而是想傳播百事對于生活方式的引導(dǎo)。

于是，天貓推出了“品牌站”。

品牌站這個東東，看上去很小，但反映出來的天貓的野心，卻很大。所謂“針尖捅破天”，說的就是這樣的事。我的理解和猜測是：

1、所有的電商，都是品牌主的渠道之一。品牌主本來就有良好的線下渠道，現(xiàn)在又多了個線上渠道，僅此而已。即使是線上渠道，天貓也僅僅是之一。“品牌站”的推出，表明了天貓的一個強烈欲望，這個欲望就是不想成為渠道之一。這個，和天貓的江湖地位和遠景目標不能完全吻合。

2、品牌站，不是個銷售行為，而是品牌行為、宣傳行為、市場行為。這些行為，乍一聽，好像不是電商要干的事。其實細想也是，這些行為的最終，還是要導(dǎo)流到銷售行為。

3、換個思維，天貓想把品牌站打造成品牌主的官網(wǎng)，或者是Mini官網(wǎng)。

4、想解決NBA和百事這樣的品牌主的超越傳統(tǒng)意義的對電商的需求。

5、大數(shù)據(jù)一定是繞不開的，品牌站還CRM的功能，還有統(tǒng)計分析功能。比如品牌主打的那些廣告中，哪家是效果最好的，帶來銷售最多的，等等。未來有可能品牌主會在百度投放廣告，然后引導(dǎo)到天貓。

6、從初期的曬圖試用，到中期的銷售，再到后期的CRM，天貓要通吃了。天貓，不想僅僅再把自己局限于中間那個環(huán)節(jié)。

天貓，不想只做個賣貨的，想超越傳統(tǒng)意義上的電商。這廝，野心很大。難道，這就是傳說中的電商2.0?