最近一段時間內,微信公眾平臺的圖文發(fā)送失敗率明顯比以往高了很多。不論是單圖文還是多圖文推送,時好時壞。運氣好的情況下,一次推送就成功,運氣不好的就如筆者,十幾個小時群發(fā)了四十多次還未成功。雖然,官方給出的公告中明確說明了系統(tǒng)正在升級,但筆者隱約覺得,微信在完善系統(tǒng)的同時也在制定更為規(guī)范的內容管理制度。個人經過觀察發(fā)現(xiàn),微信已經有了一些蛛絲馬跡證明背后的規(guī)則體系正在成型,只不過是隱藏得有點深,或者是還未公開,會令人產生這估計是潛規(guī)則的想法。
筆者目前發(fā)現(xiàn)的第一個規(guī)則就是圖文的標題會有關鍵詞自動審核過濾。貌似現(xiàn)在有關“微信營銷”、“微信推廣”、“微信公眾賬號推廣”等此類字眼的標題,群發(fā)失敗率幾乎是百分百的。不僅是筆者測試結果如此,也有不少網友反映出現(xiàn)類似的情況。關鍵詞過濾、黑白名單,相信做過站長們的朋友們再也熟悉不過了。微信團隊每天面對數量日益劇增的內容,審核工作量是非常大的。人工解決不了的就得依靠機器了。至于微信公眾平臺是否存在內容關鍵詞過濾規(guī)則,這一問題目前來說還僅僅是個人猜測。筆者認為微信官方尺度雖緊,應該不會像工X部那么腦殘。
原本微信的初衷并非是媒體化,反倒是太多人把玩微博的那套搬到微信上來。每天群發(fā)一條消息還覺得不夠,多圖文那是肯定少不了的,而且不推個占滿一整屏心里老不自在。粉絲關注的公眾賬號和閱讀的內容畢竟是有限的,除了取消關注之外,如果能舉報的話,相信有會有一大批公眾賬號中招。官方殘忍一點的處理方法就是直接封群發(fā)消息功能。把公眾賬號關進小黑屋,視舉報情況來定解封時間。當然,這只是筆者的猜測,但作為一位微信營銷人而言,居安思危的意識還是得有的。
相信新注冊微信公眾賬號的朋友們都應該注意到,高級功能目前是無法使用的。高級功能下的編輯模式和開發(fā)模式,前者能夠實現(xiàn)機器自動回復,后者能夠實現(xiàn)更為強大的功能。官方對于新注冊賬號停止掉高級功能,筆者認為原因有三。一是系統(tǒng)或規(guī)則在升級調整,高級功能設置可能會更強大也說不定。二是編輯模式和開發(fā)模式被濫用于營銷,給普通用戶造成了騷擾。三是官方希望引導公號運營者轉變思維,選擇人工回復實時消息加強互動,而不是用關鍵詞的機器式回復來替代。接下來高級功能會不會恢復還是個未知數,如同內測自定義菜單推出一段時間之后關閉了申請,微群內測時權限擴容邀請一段時間之后又關閉了一樣,高級功能預計也會有相應的規(guī)則出臺了。
不是最早一批申請的公眾賬號,如今認證了每天也只能群發(fā)一條消息??梢钥闯?,內容這塊未來是微信重點管理的層面。微信規(guī)則正處于波動的調整期,接下來會怎樣,當然是希望官方能夠出臺一套完善的規(guī)則,最好是抱著開放的心態(tài),讓規(guī)則躺在陽光下。