馬云的輝煌與糾結(jié)

溫總理點名相邀讓馬云再次風光。

被稱為國內(nèi)的“電商教父”的馬云這幾年一直沒閑著，與雅虎股權糾葛久拖不決，“支付寶事件”又橫生波瀾，B2B業(yè)務私有剛有眉目，內(nèi)部大重組又費心勞神，“雙十一”王者剛來，CEO繼任者又上心頭......其實馬云最想做三件事：“第一，健康的股東結(jié)構——馬云能做到，我是個怪人，非常固執(zhí)，堅持不動搖;第二，我想發(fā)現(xiàn)最好的人才，訓練他們，培養(yǎng)他們，以前我是老師，今天依舊是老師，讓他們比我更棒;第三，維護價值體系。這是我唯一感興趣的三件事，我集中精力要做的事。”

總理點名

“信息化不僅改變生產(chǎn)方式，而且改變生活方式，將會帶來一場深刻的技術革命。我們要尊重企業(yè)家、尊重創(chuàng)業(yè)者，為不同類型企業(yè)創(chuàng)造平等的競爭環(huán)境，這關系著未來。”這是國務院總理溫家寶對馬云的一段表述。

1月24日-29日，溫家寶總理在中南海主持召開了三次座談會，聽取各界人士對《政府工作報告(征求意見稿)》的意見和建議。

而與其他各界參與討論人士不同的是，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官馬云是被溫家寶總理點名請來的。馬云給總理的建議是，把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務上升到國家戰(zhàn)略，并呼吁要培養(yǎng)企業(yè)家精神，對民營企業(yè)不能開而不放。

資料顯示，2010年時，馬云已經(jīng)與溫總理有過交流。當年6月25日，溫家寶在中央一些領導以及時任浙江省委書記趙洪祝、時任省長呂祖善的陪同下去了阿里巴巴集團杭州濱江園區(qū)，了解電子商務的發(fā)展情況。當時馬云向溫總理匯報了阿里巴巴集團及子公司架構、運營模式、盈利狀況、未來十年的發(fā)展目標及在電子商務方面的創(chuàng)新思路。

“未來十年我們要為一千萬家小企業(yè)解決一個生存、成長、發(fā)展的平臺;第二我們要為全世界解決一億就業(yè)機會;第三個目標，我們?yōu)槭畠|人打造網(wǎng)上消費平臺。”馬云當時對溫總理如此表態(tài)。

溫總理當時對馬云以及阿里巴巴集團的評價是：“一個有理想的人和一個有理想的企業(yè)，都有一個不屈的靈魂。‘阿里巴巴’為青年人開了一扇門，這扇門可能很小，但穿過這扇門，前面就是光明的坦途，要堅定不移地走過去。”

如今電子商務的發(fā)展如今越來越受到政府相關部門的重視。據(jù)悉為全面貫徹《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》和《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》，工業(yè)和信息化部制定了《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。

具體發(fā)展目標上提出：電子商務交易額翻兩番，突破18萬億元。其中，企業(yè)間電子商務交易規(guī)模超過15萬億元。企業(yè)網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售占采購和銷售總額的比重分別超過50%和20%。大型企業(yè)的網(wǎng)絡化供應鏈協(xié)同能力基本建立，部分行業(yè)龍頭企業(yè)的全球化商務協(xié)同能力初步形成。經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)達到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。網(wǎng)絡零售交易額突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。移動電子商務交易額和用戶數(shù)達到全球領先水平。電子商務的服務水平顯著提升，涌現(xiàn)出一批具有國際影響力的電子商務企業(yè)和服務品牌。

“電商王國”

馬云被總理看重顯然是出于如今阿里巴巴集團當下的國內(nèi)電商行業(yè)的龍頭地位。無論是B2B、B2C、亦或C2C，甚至還是第三方支付，阿里系的地位其他電商目前還無法替代。

B2B、B2C業(yè)務，根據(jù)易觀發(fā)布的2012年Q3數(shù)據(jù)，阿里巴巴分以47.4%的市場份額高踞老大，環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)則分別9.0%、4.4%居市場前三位。

B2C上，易觀《2012年第3季度中國B2C市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，阿里天貓商城的市場份額占45.1%，還是龍頭。京東商城、騰訊B2C則分別以17.4%、3.5%列第二與第三位。

C2C上，阿里市場份額更是驚人。來自市場研究機構艾瑞咨詢2012年Q3的數(shù)據(jù)顯示，2013年Q3，阿里系的淘寶網(wǎng)市場份額高達94.53%，騰訊拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)則分別僅以5.46%、0.01%列第二、第三位。

在電商常用的支付業(yè)務份額上，艾瑞咨詢2012年Q3的數(shù)據(jù)顯示，阿里支付寶48.6%，騰訊財付通、網(wǎng)銀在線分別以20.2%、9.3%分列第二、第三位。

在剛剛過去的阿里2012年“11.11購物狂歡節(jié)”上，阿里系震驚電商行業(yè)，支付寶總銷售額達到191億元，是2011年的三倍多，其中僅天貓就達成了132億元，淘寶則完成了59億元。

在當次“購物狂歡節(jié)”龐大的數(shù)據(jù)背后，有超過217家天貓商城的店鋪支付寶成交額突破千萬，其中單日單店銷量在1億元以上的店鋪有3家，店鋪銷量在5000萬以上的14家，成交在1000萬-5000萬以上的店鋪200家;另外還有1527家店鋪的支付寶成交額在百萬以上。

“這是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的一個信號，是新經(jīng)濟。”對于阿里購“物狂歡節(jié)”取得的結(jié)果，馬云如此評稱，“以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會開展一次革命性的顛覆，即使是獅子也會倒下，新經(jīng)濟起來的時候到了。”

2012年12月3日，阿里巴巴集團宣布，截至2012年11月30日晚上9點50分，阿里旗下的淘寶網(wǎng)和天貓的總交易額已經(jīng)突破10000億元，相當于全國社會消費品零售總額的5%。

阿里系在國內(nèi)電商行業(yè)的“瘋狂”表現(xiàn)讓馬云當選CCTV第十三屆“中國經(jīng)濟年度人物”。

“電子商務今天一萬億只是剛剛開始，現(xiàn)在所做的只是對傳統(tǒng)零售渠道的變革，未來三年五年，將進入生產(chǎn)制造的變革，直到影響生活方式的變革。”馬云在獲獎感言中如此稱，“今天真正創(chuàng)造一萬億的不是馬云，創(chuàng)造一萬億的是今天可能不會回頭的店小二，小年輕人，90后、80后，我們在街上不會點頭的快遞人員，他們正在改變今天的中國經(jīng)濟，而只有他們才是未來經(jīng)濟的希望。所以我不是取代你，而是幫助他們?nèi)〈恪?rdquo;

“電商教父”

就在大家對阿里系2012年的“瘋狂”還沒回過神之時，馬云2013年又出驚人之舉。

“我將在2013年5月10日，不再擔任阿里巴巴集團CEO一職，將全力以赴做好集團董事局主席全職工作。”1月15日，馬云的一封內(nèi)部郵件震動整個電商行業(yè)。[!--empirenews.page--]

馬云出生于1964年10月15日，雖然還不到49歲，然也即將步入中國人傳統(tǒng)的“天命之年”。

“我原來計劃45歲退休，不是因為我想享受生活，而是因為年輕人比我更聰明，如果他們能挑起這副擔子，我為什么還要做?我一直在發(fā)掘和培養(yǎng)這些年輕人。去年(注：2011年)，我覺得很自豪，不是因為我撐過來了，而是那些年輕人學會了如何生存。”2012年6月，馬云曾如此對外表述稱。

馬云的履歷顯示，其1988年畢業(yè)于杭州師范學院英語專業(yè)，之后任教于杭州電子工業(yè)學院。1999年，35歲的馬云創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站，并迅速成為全球最大B2B電子商務平臺，隨后又創(chuàng)辦了定位C2C業(yè)務的淘寶網(wǎng)、立足第三方支付的支付寶。其后的故事眾所周知，阿里系成為目前國內(nèi)市場最大的電子商務王國，而馬云也成為阿里系乃至中國電商領域的“教父級”人物。

“即使不是2013年的5月10日，我也終究有一天要離開CEO崗位的。”對于其未來的工作，馬云在內(nèi)部郵件中介紹稱，“在接下來的幾年里，我將主要負責阿里巴巴董事局的戰(zhàn)略決策，協(xié)助CEO做好組織文化和人才的培養(yǎng)，并將會和大家一起加強和完善阿里的公益事業(yè)。”

去年6月份，馬云明確表示希望做三件事，“第一，健康的股東結(jié)構——馬云能做到，我是個怪人，非常固執(zhí)，堅持不動搖;第二，我想發(fā)現(xiàn)最好的人才，訓練他們，培養(yǎng)他們，以前我是老師，今天依舊是老師，讓他們比我更棒;第三，維護價值體系。這是我唯一感興趣的三件事，我集中精力要做的事。”

回看2009年前后(馬云時年45歲)，馬云與雅虎因股權糾葛產(chǎn)生的一系列沖突，可能從那時開始，馬云就已經(jīng)萌生退意，而后馬云的一系列動作，其實就是為了如今隱身幕后做鋪墊。

眾所周知，阿里與雅虎的故事起于2005年8月，當時雅虎以10億美元現(xiàn)金以及雅虎中國的全部資產(chǎn)獲得阿里巴巴集團約40%的股權，成為阿里巴巴集團的第一大股東。當時雙方約定2010年10月之前，雅虎在阿里巴巴集團的投票權只有35%，低于馬云等管理層的35.7%。但從2010年10月開始，雅虎的投票權將從35%增加至39%，并有權委任第二名董事會成員，而阿里巴巴管理團隊的投票權將從35.7%降為31.7%。

隨著2010年10月這一時間點的到來，馬云與雅虎之間開始發(fā)生關于阿里巴巴集團的控制權爭奪戰(zhàn)，尤其是阿里巴巴集團董事局主席馬云與雅虎時任CEO卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)之間的矛盾日益加深，阿里與雅虎的關系一度降至冰點。而如何從雅虎“贖身重獲自由”則是馬云近年來的頭等大事。

經(jīng)過多次博弈，終于在2012年5月21日，馬云與雅虎達成一致。當天，阿里巴巴集團與雅虎聯(lián)合宣布，阿里巴巴集團將動用63億美金現(xiàn)金和不超過8億美元的新增阿里集團優(yōu)先股，合計71億美元回購雅虎手中持有阿里集團股份的一半，即阿里巴巴集團股權的20%。

交易完成后，新的公司董事會中，軟銀和雅虎的投票權將降至50%以下。同時作為交易的一部分，雅虎將放棄委任第二名董事會成員的權力，同時也放棄一系列對阿里巴巴集團戰(zhàn)略和經(jīng)營決策相關的否決權。阿里巴巴集團公司董事會將維持2：1：1(阿里巴巴集團、雅虎、軟銀)的比例。至此喧囂多時的阿里巴巴集團與雅虎的股權糾葛終于塵埃落定，馬云重拾阿里掌控權。

而這其中對外還有兩個插曲：一為支付寶股權轉(zhuǎn)移;一為阿里B2B業(yè)務私有化。

前者引發(fā)的反響不亞于雅虎股權回購。2011年5月10日，雅虎公司披露，在一項戰(zhàn)略合作計劃中向阿里巴巴集團投資的10億美元很可能已經(jīng)受到后者向CEO馬云轉(zhuǎn)移支付寶所有權一事的嚴重損害，具體為阿里巴巴集團已經(jīng)將支付寶的所有權轉(zhuǎn)移到了馬云控股的一家新公司(注：浙江阿里巴巴電子商務有限公司)中。

此糾紛中馬云倍受質(zhì)疑，被認為違背了商業(yè)契約精神。財經(jīng)媒體重量級人物胡舒立撰文稱，契約與產(chǎn)權一道構成市場經(jīng)濟的基石，踐踏契約原則就傷害了市場之本。

好在此事揭開后兩個月左右就得以了解。2011年7月29日，阿里巴巴集團、雅虎和軟銀宣布，就支付寶股權轉(zhuǎn)讓事件正式簽署協(xié)議，支付寶的控股公司承諾在上市時予以阿里巴巴集團一次性的現(xiàn)金回報，其中回報額為支付寶在上市時總市值的37.5%(以IPO價為準)，回報額將不低于20億美元且不超過60億美元。

B2B業(yè)務私有化作為另一個插曲發(fā)生于2012年初。當年2月21日，阿里巴巴集團宣布，向上市公司阿里巴巴B2B提出私有化要約，其最終回購價格為13.5港元，與2007年底上市招股價持平，該價格較2月9日停牌前的最后60個交易日的平均收盤價格溢價60.4%，如私有化成功，預計將耗資190億港幣左右。

資料顯示，阿里巴巴以B2B業(yè)務于2007年11月在香港證券交易所上市。上市之時，被認為光環(huán)四繞：市值超200億美元，緊逼雅虎日本被稱為亞洲市值第二的互聯(lián)網(wǎng)公司。市盈率高達300倍;融資17億美元，超過谷歌成為科技領域融資之最(同時創(chuàng)港股融資紀錄);超額認購258倍，凍結(jié)資金高達4500億港元，創(chuàng)香港股市當時的凍資最高紀錄。

然而令人遺憾的是，此后阿里的股價走勢形成港版“中石油”，IPO后不久達到最高的41.8港元一路下跌，時近一年，創(chuàng)出3.46港元的震撼低價，讓許多早期投資者心痛不已，損失慘重。

“將阿里巴巴私有化，可讓我們免于承受擁有上市子公司所需面臨的壓力，能夠制定對客戶最有利的長遠規(guī)劃。私有化要約也可為我們的股東提供一次具吸引力的變現(xiàn)機會，而不必較長時間等待公司完成轉(zhuǎn)型。”阿里巴巴的港交所公告稱。

據(jù)悉阿里集團2011年提出，從2012年開始的三年內(nèi)實施“one company”和“修生養(yǎng)性”戰(zhàn)略。其中“One Company”計劃將推各個子公司業(yè)務的打通、協(xié)同。“修生養(yǎng)性”戰(zhàn)略指要建立良好的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)、完善管理生態(tài)系統(tǒng)、加強組織文化生態(tài)系統(tǒng)，打造具備透明性、公正性、穩(wěn)定性的平臺。

“局部的小調(diào)整已經(jīng)沒有辦法對B2B進行根本性的完善。”馬云在內(nèi)部郵件中解釋私有化的原因，“正是出于以上的思考，出于對B2B股東負責，促使我們下決心把B2B私有化，對業(yè)務進行全面的調(diào)整、改革和升級，以期更好的服務我們的客戶。”[!--empirenews.page--]

“我們需要加速推進One Company的目標，把阿里巴巴的中小企業(yè)和淘寶市場體系有效的結(jié)合，實現(xiàn)真正的開放，協(xié)同和分享機制。”

在與雅虎2012年5月達成股權回購協(xié)議后，馬云當年7月對內(nèi)部進行了首次重組，阿里系稱為“七劍”重組，將原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制，把當時的子公司的務調(diào)整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(ICBU)、阿里小企業(yè)業(yè)務(CBU)和阿里云等七個事業(yè)群，并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)。當時的重組主要是將原B2B業(yè)務拆分為阿里國際業(yè)務(ICBU)與阿里小企業(yè)業(yè)務(CBU)，其他板塊業(yè)務未變。

不過就在2013年1月15日馬云對外表示萌生退意前五天，即1月10日，阿里巴巴集團對外宣布，進行13年以來“最艱難”的大重組，“化整為零”，將阿里系由原來的七個事業(yè)部變?yōu)?5個事業(yè)部，同時調(diào)整了原有業(yè)務決策和執(zhí)行體系，由戰(zhàn)略決策委員會(由董事局負責)和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(由CEO負責)構成，并由集團戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會成員中的姜鵬、張勇、張宇、吳泳銘、張建鋒、陸兆禧、王堅、葉朋、吳敏芝代表集團層面，分管相關聯(lián)的業(yè)務事業(yè)部。

“這是阿里13年來最艱難的一次組織、文化變革!”馬云在1月10日大重組的內(nèi)部郵件中如此感慨稱，他同時表示，“這不是一次我們看見了問題的變革，也不是一次水到渠成的變革，而是我們對未來理想的實施，更是因為我們在走沒人走過的嘗試。”

他解釋稱，“本次組織變革的一個方向是把公司拆成‘更多’小事業(yè)部運營，我們希望給更多年輕阿里領導者創(chuàng)新發(fā)展的機會。我們不僅僅需要看見相關業(yè)務的發(fā)展和他們團隊，個人的成長，更希望看到他們通過各自的小事業(yè)部的努力，可以把我們的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)變得更加透明，開放，協(xié)同，分享，更加美好。”

“阿里立志發(fā)展102年，我們還有88年要走。沒有健康，良好的年輕人接班制度，我們很難想象我們會走到那一天。今天只是我們未來N次領導者輪崗換班中的第一次。今天的阿里巴巴已經(jīng)有這樣的能力、實力和責任做好接班人制度的建設，而且我們必須有這樣的能力。”1月15日，馬云宣布要卸任CEO時如此表示。

對于阿里系的未來的領導者，他描述稱，“互聯(lián)網(wǎng)是年輕人的天下，今年，阿里絕大多數(shù)生于60年代的領導者將會退出管理執(zhí)行角色，我們將把領導責任交給70、80年代的同事們。因為，我們相信他們比我們更懂得未來，更有能力創(chuàng)造明天。能給他們提供更多，更大的舞臺是我們更是我們的榮幸，也是我們這些人可以給公司未來創(chuàng)造最大的貢獻所在。”