ThinkPad的挑戰(zhàn):不懼蘋果 平板需要改進(jìn)
ThinkPad創(chuàng)造者們認(rèn)為,蘋果是“好的對(duì)手”,但不害怕,他們的目標(biāo)是將考慮蘋果產(chǎn)品的客戶吸引到ThinkPad陣營(yíng)中。聯(lián)想產(chǎn)品集團(tuán)首席開(kāi)發(fā)官內(nèi)藤在正(Arimasa Naitoh)在上周二接受采訪時(shí)說(shuō):“我們不會(huì)忽視蘋果,但我不怕它。”他有興趣使用蘋果的新產(chǎn)品,并說(shuō)這家美國(guó)企業(yè)是很好的對(duì)手。
內(nèi)藤在正被稱為“ThinkPad之父”,他說(shuō),自己的團(tuán)隊(duì)想獲得考慮下一次購(gòu)買產(chǎn)品選擇蘋果的用戶。
內(nèi)藤在正還說(shuō),ThinkPad團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)于作出“激進(jìn)的改進(jìn)”,雖然他們也擅長(zhǎng)于“增量改進(jìn)”,比如在每一款新品中解決用戶痛點(diǎn)。
為了提高團(tuán)隊(duì)能力,使之更能作出激進(jìn)變革,但內(nèi)藤在正仍告訴團(tuán)隊(duì),不要盯著今天的技術(shù),而應(yīng)該想象、設(shè)計(jì)未來(lái)5年的技術(shù)。
到上上周,內(nèi)藤在正已經(jīng)收到團(tuán)隊(duì)提交的217個(gè)新創(chuàng)意。他相信自己現(xiàn)在有了400個(gè)新創(chuàng)意,有必要篩選,從而獲得新的突破性創(chuàng)意。結(jié)果將在3-5年內(nèi)看見(jiàn),內(nèi)藤在正希望到時(shí)能改變團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)能力。
平板需要改進(jìn)
記者問(wèn)內(nèi)藤在正,平板是不是在侵蝕PC市場(chǎng)份額,內(nèi)藤在正說(shuō)設(shè)備的總出貨量仍在增長(zhǎng)。
內(nèi)藤在正指出,盡管一些平板會(huì)奪走少部分PC市場(chǎng)份額,但沒(méi)有侵蝕筆記本,他認(rèn)為平板只是商務(wù)人士可能會(huì)用的工具。
不過(guò),內(nèi)藤在正強(qiáng)調(diào)今天的平板仍需要改進(jìn)。他說(shuō)聯(lián)想的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)一款平板,如果出差兩周,可以不帶筆記本,光有平板就能進(jìn)行作業(yè)。
盡管微軟會(huì)推出Windows 8系統(tǒng),它能用在平板和臺(tái)式設(shè)備上,但內(nèi)藤在正相信只要程序能用鍵盤、鼠標(biāo)控制,觸摸功能就不會(huì)被完全利用。他說(shuō)只有產(chǎn)品制造成本更低,觸摸設(shè)備才會(huì)起飛,只有等到觸摸硬件準(zhǔn)備好,Windows程序才會(huì)普及。
硬件玩家需要設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)
聯(lián)想客戶中心全球資深競(jìng)爭(zhēng)分析師貝克(Kevin Beck)說(shuō),硬件玩家只專注于一個(gè)“現(xiàn)金牛”是不夠的。
貝克指出,聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)入到智能手機(jī)、平板、智能電視市場(chǎng),這就是公司擴(kuò)張業(yè)務(wù)的好例子。貝克還說(shuō),設(shè)計(jì)設(shè)備不再被定義為計(jì)算機(jī),而是設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)。ThinkPad想避免RIM的命運(yùn),RIM就是太專注于企業(yè)市場(chǎng),結(jié)果在消費(fèi)者引導(dǎo)的智能手機(jī)增長(zhǎng)中失勢(shì)。
盡管聯(lián)想正向第一大PC商邁進(jìn),但它的利潤(rùn)率卻低于對(duì)手惠普和戴爾。數(shù)據(jù)顯示惠普利潤(rùn)率為7.4%,戴爾為6.2%,聯(lián)想只有1.4%。
貝克無(wú)法確認(rèn)此數(shù)據(jù),但他指出在過(guò)去11個(gè)季度,聯(lián)想的增長(zhǎng)超過(guò)對(duì)手。他說(shuō)這兩大對(duì)手在全球知名,聯(lián)想與他們不同,有自己的挑戰(zhàn)。
IDC亞太資深市場(chǎng)分析師 Andi Handoko認(rèn)為,聯(lián)想以低利潤(rùn)率運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)可能會(huì)將品牌提升,但這種情況能持續(xù)多久卻是個(gè)問(wèn)題。等到了第一大PC商位置,聯(lián)想可以借勢(shì)進(jìn)入一些高利潤(rùn)的企業(yè)業(yè)務(wù),比如智能手機(jī)、平板和電視。
Handoko說(shuō):“奪得PC市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位遠(yuǎn)不只是一個(gè)象征性成就,PC是聯(lián)想唯一可以為品牌獲得全球關(guān)注的產(chǎn)品。從惠普和戴爾也可以看出,在PC市場(chǎng)獲勝不代表高枕無(wú)憂,比如智能手機(jī)市場(chǎng),聯(lián)想仍需要在這些新市場(chǎng)證明自己。”