江湖人眼里的3B大戰(zhàn)
沒人是無辜的。尤其在江湖中。
媒體人信海光說“期望360和百度都守住底線”──這是書生意氣,在中國這片土壤里誰守底線誰先被滅;百度和搜狗指360違反 Robot協(xié)議──這不能改變現(xiàn)實(shí)水被攪渾;搜索專家郭昂推理說360能拿下的份額在20%以內(nèi)──這算是學(xué)院派的實(shí)驗(yàn)室結(jié)論。這三套路數(shù)都不夠真實(shí),看 3B大戰(zhàn)要用江湖眼光,極度現(xiàn)實(shí)不留僥幸。
中國互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)原生態(tài)江湖。江湖自有規(guī)矩。
第一,官府難管?;ヂ?lián)網(wǎng)那么多大戰(zhàn),那么多協(xié)調(diào)、官司和宣判,每次也就罰幾十萬人民幣,對(duì)現(xiàn)實(shí)沒一絲一毫影響。對(duì)暴力若不是真懲罰那實(shí)際上就等于鼓勵(lì)。搜狗CEO王小川微博上期望相關(guān)部門作為,金山CEO傅盛“哈哈”一笑。
第二,行走江湖全靠武功,飛花摘草隨時(shí)取你性命。2006年的雅虎插件和2010年的金山網(wǎng)盾一夜間土崩瓦解,3Q大戰(zhàn)魚死網(wǎng)破。比核武器殺傷面積大。
第三,江湖只有制衡沒有正義。拿正義說事的都是岳不群,算是唱戲,令狐沖只能退出江湖,剩下的就是左冷禪和任我行。誰先流氓不要緊,要活下來你就得變成流氓。中國人喜歡殺富濟(jì)貧,在江湖里百無禁忌,實(shí)現(xiàn)成本最低。
第四,江湖分幫派,幫派間是利益體系。人多勢眾強(qiáng)過單打獨(dú)斗,東方不敗個(gè)人武功再高也會(huì)去篡權(quán)奪教。武林盟主都坐不長,因?yàn)槟愦蚱屏酥坪狻?/p>
就以這四條為背景來梳理3B之戰(zhàn)。
奇虎360董事長周鴻口舉旗,說“打破百度壟斷”。這既迎合書生意氣又解了江湖饑渴。且不說中國人喜歡打土豪分田地,壟斷者必有破綻。中國互聯(lián)網(wǎng)巨 頭哪一個(gè)不是滿手血腥,連官府都管不著的江湖必是一將功成萬骨枯。壟斷前暴力,壟斷后腐敗,制衡優(yōu)于壟斷,這是大道理。攻擊壟斷者得人心。
但問題是360更壟斷。百度的壟斷是不排他的。你用百度也可以用谷歌,鼠標(biāo)一滑一秒鐘就換了。360的壟斷卻是排他的,一般用戶電腦里只裝一個(gè)安全 衛(wèi)士,360用二選一這一招截掉了很多對(duì)手。你打破別人壟斷,誰來打破你的更壟斷?不過江湖人卻樂見,若沒有在安全上的壟斷為武器,360又拿什么去打破 搜索的壟斷?
悖論有了。要打破一個(gè)壟斷需要容忍另一個(gè)壟斷,另一個(gè)壟斷勝利之后會(huì)更壟斷。這無異于驅(qū)虎吞狼。從江湖現(xiàn)實(shí)出發(fā),兩個(gè)壟斷打翻一個(gè)剩下一個(gè)超級(jí)壟斷 就是悲劇,兩個(gè)壟斷相互削弱成為兩個(gè)亞壟斷就是喜劇。3Q之戰(zhàn)雙方都贏了,360守住根基然后上市,QQ猛醒然后開放,雖然兩家還是壟斷但都收斂了。
進(jìn)攻方360主要有五張牌。
第一張是渠道牌。在自有搜索框里默認(rèn)自己的搜索,這張牌是之后所有牌的基礎(chǔ)。首先是試探用戶反應(yīng),積累360搜索最基礎(chǔ)的用戶和資源庫,進(jìn)入快速迭代改善產(chǎn)品的軌道,自此360有了玩搜索游戲的底子。這張牌打出來360占了10%的份額。
第二張是技術(shù)牌。不要以為360不能超越百度或者谷歌,理論上有此可能。瀏覽器掌握所有用戶上網(wǎng)信息,更何況安全衛(wèi)士常駐用戶電腦最底層,你早忘了 大前天買了條內(nèi)褲但它還記得?;谟脩粜袨榉治龅乃阉鳎|(zhì)量可能好過基于鏈接和頁面分析的傳統(tǒng)搜索。360瀏覽器覆蓋率40%,安全衛(wèi)士高達(dá)80%,它有 可能在這些用戶面前提供精準(zhǔn)的個(gè)性化搜索結(jié)果。是有隱私問題,小部分人會(huì)覺得可怕而離開但大部分小白用戶會(huì)享受而無警覺。
個(gè)性化推薦有相當(dāng)難度。但只要360瀏覽器和安全衛(wèi)士穩(wěn)得住,留給它完善技術(shù)和產(chǎn)品的時(shí)間可以說無限長。就獲得用戶信息的廣度和深度來說唯有騰訊能相提并論。這兩招預(yù)示百度開始有一個(gè)甩不掉的硬對(duì)手。
第三張是道德牌。把百度搜索結(jié)果里“不安全”、“不合法”以及廣告鏈接標(biāo)出來。給你一個(gè)綠色版的百度搜索,好比3Q大戰(zhàn)時(shí)推出的QQ保鏢,截?cái)嗄闵?命線的同時(shí)搶走用戶。但這張牌打出來有兩個(gè)前提:一是360自有技術(shù)過硬而且最好在某些方面優(yōu)于百度(比如個(gè)性化推薦);二是360搜索的商業(yè)模式走得通 能掙到真金白銀,否則從百度嘴里搶走的份額360接不住被第三方搶走。
第四張勢能牌。壟斷者必有壟斷收益,搜索產(chǎn)業(yè)鏈上的廣告商、代理商、聯(lián)盟伙伴都是人在屋檐下。一旦有挑戰(zhàn)者舉旗并且大幅讓利,必然樂見其成。周鴻口 尤其擅長把你的能量轉(zhuǎn)化成我的能量,你越壟斷,打破壟斷分享收益的饑渴越重。我自損五百能傷你八萬然后股價(jià)就受不了,把這個(gè)市場利潤打到0最好。你垮了江 湖亂了,大亂之后才能大治我再占應(yīng)得的份額。
第五張是底牌。適用于緊急狀態(tài)或者對(duì)百度包圍殲滅。安全衛(wèi)士是電腦里的警察,能對(duì)網(wǎng)頁做任何形式的動(dòng)作,而且云查殺技術(shù)還能做到來有影去無蹤。3Q 大戰(zhàn)時(shí)騰訊讓用戶二選一的那個(gè)鏈接在部分電腦里被當(dāng)病毒給殺了。紅十三基金合伙人符德坤舉了一例,若每次打開百度網(wǎng)頁需要5秒鐘用戶會(huì)不會(huì)大罵轉(zhuǎn)身就走? 王小川說360以不安全為由把搜狗瀏覽器“一鍵優(yōu)化”是不正當(dāng)競爭。But so what?
第一張牌出來了,第二張需要少則幾個(gè)月,之后才是出第三和第四張牌的好時(shí)機(jī),底牌則是伺機(jī)而動(dòng)來去無蹤。
再看百度的五張牌。
第一張財(cái)散人聚。開放代理渠道,調(diào)整分成比例并承諾N年不變,以此簽排他協(xié)議。盡量減少360可能收服的代理,再對(duì)流量交換聯(lián)盟做同樣操作,盡量減 少360根基穩(wěn)固后可能收服的中小網(wǎng)站。劫富濟(jì)貧的心理只要不被滿足就會(huì)洶涌澎湃,360打的是壟斷勢能那就自動(dòng)釋放,主動(dòng)釋放是強(qiáng)壯自己被迫釋放就是強(qiáng) 壯對(duì)手。
第二張還施彼身。你打我的搜索,我就打你的軟件。360安全衛(wèi)士控制線上軟件的安裝通道,軟件開發(fā)商也樂意看到第二個(gè)入口。百度建開放軟件平臺(tái),高調(diào)給軟件開發(fā)者提供技術(shù)支持并且導(dǎo)流量加大安裝,尤其是砸錢扶持安全軟件開源平臺(tái),諸如此類。用百度巨的大有效流量扶持各類有真實(shí)影響力的人群并宣稱對(duì)它 們的“保護(hù)權(quán)”。你要奪我的壟斷收益,我就用這些收益砸下去讓你的商業(yè)鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢。股價(jià)下跌是上市公司難以面對(duì)卻又必須面對(duì)的。
第三張無為多助。張朝陽喊“搜狗一定要參戰(zhàn)”,王小川問“幫流氓還是幫壟斷?”如果非要幫一個(gè),當(dāng)然是壟斷。壓制搜狗發(fā)展的不是百度而是360,兩家都靠瀏覽器,360就是搜狗的天花板。江湖一直說百度不重視瀏覽器和客戶端,沒有跟360硬碰硬的實(shí)力,卻有利于建立統(tǒng)一戰(zhàn)線。做瀏覽器和客戶端的都是 360的敵人,敵人的敵人是朋友。這是專注和無為的副產(chǎn)品。但搜狗離戰(zhàn)場還遠(yuǎn),它對(duì)于360和百度都談不上信任也沒足夠的分量。
3Q大戰(zhàn)后客戶端覆蓋率第一和第二的騰訊和360就是死敵。中國互聯(lián)網(wǎng)上唯一不怕360的是騰訊。這是個(gè)天然盟友。若百度騰訊聯(lián)手對(duì)軟件開發(fā)者提供“保護(hù)”就威力大增。
騰訊得什么?不正面與360對(duì)抗而能削弱其力量就是騰訊所得。百度不可能威脅騰訊但360會(huì),在手機(jī)上騰訊跟360必有一戰(zhàn)。如果360取得搜索份 額再日進(jìn)斗金會(huì)令騰訊喪失在與360對(duì)抗中所具有的資金優(yōu)勢,這是騰訊為數(shù)不多的優(yōu)勢之一。騰訊和360的用戶基數(shù)已非常接近,假若360做成搜索則相當(dāng) 于打通用戶和收入的任督二脈,在商業(yè)上成長為與騰訊同量級(jí)的對(duì)手。此戰(zhàn)的意義對(duì)經(jīng)歷過3Q大戰(zhàn)的騰訊不言自明。
第四張后院點(diǎn)火。就算上面三張牌都打出來也不可能完全遏制360搜索,也許慢一點(diǎn)苦一點(diǎn)但它有能力獲得份額和收入并且繼續(xù)強(qiáng)壯。前三張牌的價(jià)值在于最大限度拖延360搜索成長的時(shí)間,要把球踢到360的半場去而不能只在百度的半場。
最好的防守是進(jìn)攻。360的優(yōu)勢幾乎完全建立在瀏覽器和其寄生的安全衛(wèi)士上面。大力扶持這兩個(gè)產(chǎn)品的對(duì)手,火線用百度流量提高其占有率才可能遏制住 360的進(jìn)攻火力。首選是安全業(yè)老二金山。金山有全套安全產(chǎn)品線覆蓋1.2億用戶,日活躍5000萬,大概占360的20%,若能到40%就有相當(dāng)制衡 力。
3Q大戰(zhàn)的贏家之一就是金山網(wǎng)絡(luò)。被騰訊推薦幾天上了數(shù)千萬安裝量然后騰訊投資。3B大戰(zhàn)怎么打金山也會(huì)是贏家,360越強(qiáng)悍,作為其核心產(chǎn)品最大的直接制衡者的戰(zhàn)略價(jià)值就越大。騰訊和百度都在物色安全廠商以投資甚至不惜共同注資。
問題是360會(huì)不會(huì)在搜索根基未穩(wěn)時(shí)亮底牌總攻不給金山們躥升的時(shí)間。這個(gè)決定不容易下。360打3Q大戰(zhàn)是為自保所以不顧一切,打3B是為牟利,理應(yīng)等到技術(shù)積累到位、商業(yè)鏈條走通才會(huì)總攻,否則百度丟下的份額接不下來倒進(jìn)了搜狗們嘴里。
還有第五張反客為主。有人建議百度跟幾家同盟分別吃進(jìn)360股份。在一定比例以下不用披露,一旦總和達(dá)到一定幅度就能添亂。玩資本可比搞實(shí)業(yè)冷血。
360慣用吸星大法,以安全為號(hào)以客戶端為根基見一個(gè)吸一個(gè)。3Q大戰(zhàn)騰訊的反招是玉石俱焚,用二選一切斷吸星之氣。李開復(fù)微博上建議百度三招,馬 步樁、兩儀劍、七傷拳??膳c上面五招對(duì)應(yīng)。馬步樁是客戶端,與金山等等配合,穩(wěn)住不被吸星。兩儀劍法是和騰訊搭配。七傷拳是花錢的硬招,穩(wěn)住渠道和流量上 游,收服開發(fā)者,吃進(jìn)360股票后臺(tái)發(fā)難。
從江湖人的真實(shí)處境出發(fā),期望這是場百度被蠶食、360付出代價(jià)的持久較量,兩方都被打回到絕對(duì)壟斷線之下,之后360對(duì)淘寶和騰訊開始更有力的制衡。在巨頭不斷山寨創(chuàng)新、遏制小公司的現(xiàn)實(shí)里,最有效的制衡來自巨頭之間相互挑戰(zhàn)。