蘋果(Apple)跟三星(Samsung)都是對的──也都有錯;筆者認為，在兩家公司的訴訟案中，雙方都有一些應該做的事，才能從過程中獲得一些手機業(yè)務與專利策略的經(jīng)營智慧。
因為發(fā)明了 iPhone ，蘋果是應該要獲得某種程度的贊譽──該產(chǎn)品不僅外型出眾，而且使用者只要帶一支手機就能上網(wǎng)、聽音樂，軟體介面簡單易用。同樣的，蘋果的平板裝置產(chǎn)品 iPad 也透過專注于讓消費者更方便進行網(wǎng)路瀏覽的簡單易用軟體，超越了其他競爭產(chǎn)品。
但是，為何要用艱澀的文字來撰寫這些產(chǎn)品的專利?專利體系是由笨拙的程序與生硬、含糊的語言所構成，專利申請書的撰寫需要有大師級的俐落寫作與思考能力;而就像很多人說的，專利已經(jīng)成為一種量化游戲，并不講究品質(zhì)。
蘋果試圖將所有包括產(chǎn)品外殼、軟體…等等的很棒想法都寫成專利，是合理的作法;但他們不應該把那些東西分散寫成十數(shù)個不同的專利，應該把十數(shù)個專利技術納入單一個有關iPhone的專利中。
試想，若有單一個iPhone專利是將該裝置的外觀、金屬邊框、大螢幕，以及其人機介面的特點都囊括在內(nèi)，而且是用淺顯的英文、不是那種陳腐的專利語言所撰寫，對陪審團與法官來說應該會輕松許多。
接下來…對蘋果迷很抱歉，筆者打算批判這家公司的自以為是;跟很多人一樣，我也曾經(jīng)被賈伯斯(Steve Jobs)充滿感情的言語打動過，但在親眼目擊蘋果與三星訴訟案的法庭現(xiàn)場之后，我看到了另一個面向的事實。
賈伯斯那種高來高去的說話風格，也成為誘使那些蘋果菁英員工們自愿工作超時、過著非常人生活的毒藥;蘋果員工已經(jīng)被洗腦，認為自己就是比平凡人優(yōu)秀一點──但請面對現(xiàn)實吧!蘋果…圓角長方形這種形狀不是你們的，你們也沒有發(fā)明智慧型手機、電容式觸控螢幕或是手機用的瀏覽器。
你們也不是地球上所有美麗事物的唯一創(chuàng)造者;與三星比較，你在提供基礎技術上所做的努力還沒那么多，包括液晶顯示器、電池、通訊網(wǎng)路、微處理器等等生產(chǎn)各種酷電子玩意兒所需的元素。但是換句話說，你們很會使用那些零組件;所以你們應該對自己有信心，不要把晶片開發(fā)這種事看得太重。
而且你們應該要更謙遜一點，讓我們聽到有關于電子產(chǎn)業(yè)利用低成本人力問題更公平一點的看法;在該問題上你們并非始作俑者，但也許你們可以利用自己的影響力與充裕資金，為勞工現(xiàn)況帶來一些有意義的改善。畢竟你們家的復雜產(chǎn)品設計就是需要很多人工，也得為那些勞工問題負起一點責任。
至于三星，在法庭上曝光的該公司文件顯示了未發(fā)表的S1手機與iPhone的逐項功能比較，每一頁都幾乎是對模仿蘋果專利技術的詳盡建議;這是很不道德的，是一種太超過的競爭手段。這是抄襲專利技術，而且三星成功了;三星所取得的智慧型手機市場領導地位有部分是來自于此，而受到某種形式的處罰也是罪有應得。
我們總是預期在iPhone上市之后不久，中國市場就會出現(xiàn)笨重的「山寨機」，而且屢試不爽;但是我們不會預期三星生產(chǎn)出這種盲從的專業(yè)復制品。雖然，對于開發(fā)出先進晶片、顯示器與電池等等技術的這家韓國公司，來自全球的矚目是遲到了些;在這家公司辛勤工作的成千上百工程師，他們的努力應該要獲得報償。
藉由成為三星最大的客戶之一，蘋果應該已經(jīng)對該公司表達了某種形式的無聲尊重。當兩家公司的訴訟案告一段落，三星恐怕會欠蘋果一張支票，只是金額應該不會到25億美元那么多;在法庭上，三星確實提供了一些非常具說服力的證據(jù)，反過來指控iPhone是如何違反了許多三星所擁有的手機專利。
而經(jīng)歷了這次法庭上的實地觀察，有一件事情看來很清楚──是時候該把這樁讓人抓狂的專利訴訟案件做個結束了!
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