上次評論說“干掉CIO的幾種人”。文章貼到微博上之后,引發(fā)熱烈討論。有人認(rèn)為:“CIO還沒有成長,就即將被滅掉,悲哀。”也有人認(rèn)為:“這是一個偽命題,個人成長在不同階段有不同的使命。”更有人認(rèn)為:“CIO遲早被取而代之。”
其實,筆者的本意并非是“CIO一定要被干掉”,而是認(rèn)為,隨著整個市場環(huán)境、IT技術(shù)以及崗位需求的變化,CIO這個職位的含義也隨之變化,并賦予了更多新的含義。CIO不要糾纏于是否是“CIO”,而是要看在做什么、企業(yè)中的地位如何。
從企業(yè)運營看,CEO負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略,把握方向。CIO應(yīng)該是從信息化的角度,利用信息系統(tǒng)配合和支持公司戰(zhàn)略?,F(xiàn)在,信息也是資源、信息化也是生產(chǎn)力得到共識,挖掘出信息的價值,讓信息化支撐公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)新,這樣的職位才能稱之為CIO。如果只是管管服務(wù)器、搭建幾套系統(tǒng),無論是否是核心系統(tǒng),那么,這樣的職位只能是IT總監(jiān),沒辦法上升到CIO的位置。
有了CIO的定義和內(nèi)涵,再看現(xiàn)在的CIO該做什么。
毫無疑問,首先CIO應(yīng)該爭取資源,在緊貼業(yè)務(wù)的前提下,把信息化搞好。這包括很多方面,整體規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)、部門運營、安全規(guī)范、系統(tǒng)搭建等。尤其需要讓IT打通業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,構(gòu)建一套體系、一個數(shù)據(jù)庫,只有這樣,才能在日后對數(shù)據(jù)進行挖掘和利用。其次,在IT系統(tǒng)正常運行之后,CIO應(yīng)該更多考慮公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,需要進入管理層,與CXO平起平坐,討論業(yè)務(wù)規(guī)劃和戰(zhàn)略方向。有了董事會這個平臺,CIO再去規(guī)劃IT系統(tǒng),境界又高了一層,以便支撐業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。到了第三個階段,CIO就能讓IT促進業(yè)務(wù)發(fā)展,從數(shù)據(jù)中找到業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)律,從而促進業(yè)務(wù)更好更快地發(fā)展,也使得IT部門從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行摹?/p>
歸根結(jié)底,一個公司在不同的階段、根據(jù)業(yè)務(wù)的不同發(fā)展,均需要CIO做出不同的調(diào)整和戰(zhàn)略。而CIO也需要在外界發(fā)生變化的時候,積極做出調(diào)整。無論信息技術(shù)發(fā)展到什么地步,信息化只能是越來越重要,企業(yè)也越來越離不開信息化,越來越重視信息化與搞信息化的人。隨之而來的是,企業(yè)對CIO這個職位的要求也在不斷變化中。也許今天叫信息中心主任,明天叫IT總監(jiān),后天叫CIO,大后天做CXO(首席數(shù)據(jù)官、首席創(chuàng)新官、首席融合官)等等。
事實上,頭銜的改變只能證明外界對CIO這種職位的要求隨之變化,CIO也不能盲目追求是否是CXO,而是要實事求是地根據(jù)業(yè)務(wù)做出IT調(diào)整。無論叫什么,對于CIO這個階層來說,都已經(jīng)不再重要,重要的是有這么一個階層、這么一個職位,干著不可或缺的信息化的事情,這才是最重要的。
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