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[導(dǎo)讀]2016年11月,日本東京成田機(jī)場(chǎng)入境處,幾位白發(fā)蒼蒼的老人格外惹眼,他們身著統(tǒng)一制服,佩戴工作證件,指引著人們?nèi)ジ鱾€(gè)窗口辦理入境手續(xù)。 這是日本老齡化的縮影。根據(jù)日本總務(wù)省統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2010年到2015年,日本65歲以上人口從23.0%上升到26.7%。

2016年11月,日本東京成田機(jī)場(chǎng)入境處,幾位白發(fā)蒼蒼的老人格外惹眼,他們身著統(tǒng)一制服,佩戴工作證件,指引著人們?nèi)ジ鱾€(gè)窗口辦理入境手續(xù)。

這是日本老齡化的縮影。根據(jù)日本總務(wù)省統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2010年到2015年,日本65歲以上人口從23.0%上升到26.7%。

老齡化加劇的同時(shí),日本總?cè)丝谶€在持續(xù)下降,這造成了近年來(lái)日本社會(huì)的一大特殊現(xiàn)象——用工荒。

根據(jù)日本厚生勞動(dòng)省公布的最新數(shù)據(jù),2016年11月日本的有效求人倍率(每名求職者對(duì)應(yīng)的招聘崗位數(shù))為1.41倍,創(chuàng)下1991年7月以來(lái)的新高。

企業(yè)招工困難,使得日本各地之間針對(duì)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí),也促使日本企業(yè)提高管理效率,并加速創(chuàng)新,用機(jī)器人等新技術(shù)解決人工不足的難題。

用工短缺日益嚴(yán)重

晚上十點(diǎn)多,新宿街頭依然有不少年輕人在四處派發(fā)廣告?zhèn)鲉?,每班地鐵的???,都帶來(lái)大量的潛在客戶。

年輕人工作很辛苦,是人們對(duì)泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后日本社會(huì)的一個(gè)直觀印象。但是,這并不意味著日本的就業(yè)壓力很大。

根據(jù)日本總務(wù)省統(tǒng)計(jì)局公布的《日本統(tǒng)計(jì)年鑒2017》,日本的完全失業(yè)者從2010年的334萬(wàn)人減少到2015年的222萬(wàn)人,完全失業(yè)率從5.1%降到3.4%。與之相應(yīng)的一般有效求人倍率從2010年的0.52上升到2015年的1.20,意味著每位求職者對(duì)應(yīng)的工作崗位數(shù)增加了2倍多,而且崗位數(shù)已經(jīng)多于應(yīng)聘人數(shù)。

“(大阪)企業(yè)面臨人手不足問(wèn)題,東京也一樣。”大阪經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略局企畫(huà)部地域經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略擔(dān)當(dāng)課長(zhǎng)藤本博一說(shuō),嚴(yán)重的時(shí)候甚至2個(gè)企業(yè)職位僅有1個(gè)求職者應(yīng)聘。

用工荒背后,除了日本近年經(jīng)濟(jì)回暖帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)增加,還有一個(gè)重要因素就是低生育率下日本社會(huì)老齡化日趨嚴(yán)重。

近年來(lái),日本總?cè)丝诓粩鄿p少,從2010年的1.28057億減少到2015年的1.27110億,減少了94.7萬(wàn)人,平均每年減少18.9萬(wàn)人。

再看日本的人口結(jié)構(gòu),15歲以下人口為1586.4萬(wàn),占總?cè)丝?2.7%;15到64歲人口為7591.8萬(wàn),占60.6%;65歲以上人口為3342.2萬(wàn),占26.7%。日本的老齡人口占比是世界最高的,遠(yuǎn)高于第二名意大利的22.4%和第三名德國(guó)的21.2%。

在老齡化與總?cè)丝跍p少的背景下,日本勞動(dòng)力人口從2010年的6632萬(wàn),減少到2015年的6598萬(wàn),共減少了34萬(wàn)人。因此,用工短缺問(wèn)題日益嚴(yán)重。

大阪為了應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,開(kāi)始與東京爭(zhēng)奪勞動(dòng)力。藤本博一說(shuō),大阪為了吸引年輕勞動(dòng)力,著手解決年輕人的孩子撫養(yǎng)問(wèn)題,這樣一來(lái)大阪經(jīng)濟(jì)就好多了。

而在用工荒影響最直接的企業(yè)層面,開(kāi)始探尋各種應(yīng)對(duì)方法和技術(shù)。

機(jī)器替代潮

“現(xiàn)在缺人,招不到工人。”奧姆龍綾部工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人高見(jiàn)真司告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,為此奧姆龍將要把人的操作工序壓縮50%,引進(jìn)機(jī)器人替代部分勞動(dòng)力,目標(biāo)是2020年將生產(chǎn)效率提高2倍。

用工荒迫使這家工廠加速研發(fā)機(jī)器人技術(shù)。在工廠車間,一臺(tái)搬運(yùn)機(jī)器人正在調(diào)試,這款機(jī)器人可以自動(dòng)檢測(cè)障礙物和人,選擇最佳路線進(jìn)行搬運(yùn)。一旦投入使用,可以替代3個(gè)人左右,而且成本降低,效率也會(huì)大大提升。

為解決日本婦產(chǎn)科醫(yī)生人數(shù)不足的問(wèn)題,早稻田大學(xué)次世代機(jī)器人學(xué)研究機(jī)構(gòu)(Future Robotics Organization)研發(fā)了一款遠(yuǎn)程孕檢機(jī)器,可以通過(guò)遠(yuǎn)程操控為孕婦做B超檢查。這些機(jī)器最終將進(jìn)入社區(qū),以方便孕婦,不用再跑遠(yuǎn)路去醫(yī)院檢查。

同樣,在大阪經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略局下屬的大阪創(chuàng)新中心,有家創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)研發(fā)出來(lái)一款護(hù)理機(jī)器臂,可以替代兩三個(gè)人,將病人從床上搬運(yùn)到輪椅上。

為了解決勞動(dòng)力不足問(wèn)題,除了加速技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)在管理方面也進(jìn)行創(chuàng)新,以提高效率。

奧姆龍綾部工廠采用的生產(chǎn)管理辦法就是單元生產(chǎn),采用U字形操作臺(tái),可以容納1-3名工人進(jìn)行多項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。這樣可以減少工人的等待空閑時(shí)間,解決不同工序速度快慢的不平衡問(wèn)題,快的可以幫助慢的,而且還可以根據(jù)生產(chǎn)量的大小調(diào)整工人數(shù)量。

此外,管理上還引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高效率減少浪費(fèi),一旦出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)追溯到源頭。

當(dāng)然,這些并不能在短時(shí)間內(nèi)解決勞動(dòng)力不足的問(wèn)題。在日本,外國(guó)勞動(dòng)力越來(lái)越多。由于中國(guó)游客這些年來(lái)大量增加,日本的旅行公司、中介機(jī)構(gòu)中工作的中國(guó)人越來(lái)越多,甚至很多企業(yè)都是中國(guó)人自己創(chuàng)辦的。

但是,大阪經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略局的官員和奧姆龍公司都對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示,目前在日本雇傭外國(guó)勞動(dòng)力還存在障礙。日本對(duì)外籍勞工和移民態(tài)度都較為保守,雖然這些年外籍勞工增加較快,不過(guò)仍未有較大改變。

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