硅谷是如何撮合數(shù)據(jù)科學(xué)家和律師的？

本文作者Bill Loconzolo是Intuit數(shù)據(jù)工程和大數(shù)據(jù)分析團隊副總裁，他用自己的親身經(jīng)歷，告訴我們?nèi)绾螌蓚€看似非常矛盾的團隊凝聚在一起，發(fā)揮1+1>2的作用。

我們知道，在那些極富創(chuàng)新的初創(chuàng)公司里，數(shù)據(jù)科學(xué)家和律師往往是一對“冤家”。數(shù)據(jù)科學(xué)家們總是希望深入挖掘敏感的客戶數(shù)據(jù)，然后在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，他們冒著極大地風(fēng)險，利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新;而律師則希望盡一切可能避免風(fēng)險，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來使用數(shù)據(jù)?？梢哉f，在一家初創(chuàng)公司里，數(shù)據(jù)科學(xué)團隊和法律法務(wù)團隊真的是天生的對抗者。

不過，越是思維差異大的一群人，如果讓他們彼此之間協(xié)作，反而會挖掘出意想不到的潛力，而且，如果運用得當(dāng)，相比于各自獨立作戰(zhàn)，雙方組成的動態(tài)團隊反而能夠驅(qū)動很多意想不到的成績。

實際上在我公司Intuit中的團隊，就是由一群看似矛盾的人組成的，正因為如此，我們決定強制把數(shù)據(jù)科學(xué)團隊和我們的法律團隊組合成了一個新團隊，希望能讓我們在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域里做的更加出色，當(dāng)然，結(jié)果完全符合我們的預(yù)期，效果非常好!

我們的數(shù)據(jù)工程和分析團隊需要向法律合規(guī)部匯報工作，起初，大家感覺有些怪異，基本上就是你看看我，我看看你，面面相覷，不知所以然。但是在數(shù)據(jù)團隊的內(nèi)心深處，渴望“推動數(shù)據(jù)進步”，希望進一步挖掘用戶數(shù)據(jù)，畢竟我們公司的客戶人數(shù)達到了5000萬之多。但是另一方面，我們的法律團隊也深知一個道理，那就是很多高敏感度的數(shù)據(jù)一旦被濫用，或是出了什么差錯，那么對我們的客戶，甚至對我們公司所造成的損失都是不可估量的。而恰恰當(dāng)把這兩個團隊整合在一起之后，你會發(fā)現(xiàn)他們既需要保護數(shù)據(jù)安全，同時還要最大限度地去利用數(shù)量，為我們的客戶帶來可觸及的收益。事實上，這兩個團隊都希望利用數(shù)據(jù)去解決那些最重要的客戶問題。

把這兩個完全不搭邊的團隊組在一起，對于我們這樣的舉動，很多圈外人士都認為我們瘋了。不過，正是經(jīng)歷了這一切，才讓我們從中學(xué)到了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，所以在此我們將把這些有幫助的干貨分享給你們：

共享成果，統(tǒng)一價值觀：即便我們彼此的價值觀、世界觀不同，但畢竟團隊里的每一個人都是捆綁在一起的，因此，我們對于成功的愿景是可以分享，同時也是可以共享的。因為我們都在利用數(shù)據(jù)工作，不僅如此，為了更好地指導(dǎo)工作，我們還專門制定了一個《數(shù)據(jù)管理原則》，其中最重要的一條原則就是，所有的數(shù)據(jù)都是客戶的，而不是我們的。

共享責(zé)任：首先，我們對于成功的愿景是可以分享的，這點非常重要，因為大家必須要明確一點，那就是無論最終的結(jié)果是成功，還是失敗，我們都是一個團隊，需要一起去承擔(dān)最終的結(jié)果。你是來自數(shù)據(jù)工程團隊，還是來自數(shù)據(jù)安全團隊，這并不重要，重要的是，不管是成功還是失敗，我們整個團隊都要為最終結(jié)果負責(zé)。因此，你必須要重視一點，那就是在團隊里，互相指責(zé)是絕對不允許的。在我們的團隊里，每個人都有明確的職責(zé)分工，這也讓每個人都能對最終的團隊成功負責(zé)。共享責(zé)任可以幫助團隊打破彼此間的障礙，將互相之間的矛盾，變成團隊合作。

健康的緊張氣氛，可以構(gòu)建彼此間的信任：如果說把兩個差異巨大的團隊組合在一起，用婚姻來形容那真的再恰當(dāng)不過了。然而如果要打造一個健康的婚禮，毫無保留的彼此訴說，消除誤會則是必不可少的。我們都是普通人，因此彼此間也會有矛盾和不同意見，但是我們在一起工作，就必須要構(gòu)建足夠的信任，因此，在我們的團隊里需要確保所有的觀點都能被傾聽，這才能讓大家朝著我們共同的目標(biāo)前進。最最糟糕的事情，就是盲目地相信某一個人說的話，相信一家之言，因為這么做，真的會扼殺創(chuàng)造力。

經(jīng)驗學(xué)習(xí)曲線：最終，我們的數(shù)據(jù)團隊和我們的法律團隊各自取長補短。從彼此身上，大家都學(xué)到了很多經(jīng)驗和見解，并且也都應(yīng)用在了自己的日常工作之中。如今，我們的法律團隊已經(jīng)可以采用一些快速試驗創(chuàng)新技術(shù)，而這個功勞，就是我們的數(shù)據(jù)團隊的大作;另一方面，我們公司里那些數(shù)據(jù)科學(xué)家們也開始變得有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献魉季S。最關(guān)鍵的，就是他們的思想境界已經(jīng)提高了，三人行必有我?guī)?，你總是可以從其他人身上學(xué)到些什么，特別是那些和自己不太一樣的人，能學(xué)到的東西反而會更多，而且，這種學(xué)習(xí)是永遠都不該停止的。

構(gòu)建一支“夫妻型”團隊其實并不容易，你必須要在其中找到適當(dāng)?shù)钠胶猓€要給予充分的授權(quán)，這樣他們才能協(xié)作、創(chuàng)新、一起工作。最后要說的是，一切皆有可能!