為何Apple Watch走向頹敗

根據(jù)第三方分析機(jī)構(gòu)公布的最新調(diào)研報(bào)告顯示，與正式發(fā)布時(shí)相比，Apple Watch的銷量已下降了90%——這可是見(jiàn)大事，因?yàn)檫@意味著該設(shè)備在其早期用戶中的口碑并不好——更不用說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Fitbit在可穿戴設(shè)備這一領(lǐng)域中銷量比蘋(píng)果公司要高了。雖則蘋(píng)果公司可能足已碾壓某些像 Pebble的這類小型智能手表企業(yè)，但其智能手表產(chǎn)品還不足以顛覆更大的穿戴設(shè)備市場(chǎng)。

數(shù)百萬(wàn)的銷量聽(tīng)起來(lái)還過(guò)得去，但它卻沒(méi)能如期望的那樣帶來(lái)驚喜。想象一下，假如iPad發(fā)布數(shù)月后，它還賣(mài)不過(guò)Windows平板的某些機(jī)型——要說(shuō)的是，幾個(gè)月之后銷量便急劇下滑，真的不是一個(gè)好現(xiàn)象。

Apple Watch銷售會(huì)否出現(xiàn)反彈，兩年內(nèi)如iPad那樣破億，或者用三年時(shí)間趕上iPhone?時(shí)間是有的，但未必能達(dá)到這些數(shù)額。即便是給予慷慨的誤差算法，蘋(píng)果這款設(shè)備在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域里也未算得上什么。

那為什么會(huì)這樣呢?

1、它就是沒(méi)那么好使

早期的評(píng)論充滿了探索的批評(píng)，以及關(guān)于用戶為什么想擁有一款A(yù)pple Watch的復(fù)雜陳詞。部分媒體指出，Apple Watch技術(shù)性能不佳，也缺乏有意義的應(yīng)用程序。甚至有許多評(píng)論指出：并不適合所有人。

在Apple Watch發(fā)布之前就有許多開(kāi)發(fā)者抱怨道，蘋(píng)果公司在手表的功能設(shè)置方面太急功近利。大概是為了保護(hù)手表電池的有限壽命，應(yīng)用在iPhone上運(yùn)行，傳感器和觸控反應(yīng)Taptic Engine被禁止……蘋(píng)果公司已經(jīng)發(fā)布了一個(gè)新的SDK來(lái)彌補(bǔ)這些缺陷，提高應(yīng)用程序的體驗(yàn)，然而并沒(méi)有多大作用。

從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，蘋(píng)果還沒(méi)有弄清楚用戶在與設(shè)備交互的過(guò)程中，真正想要什么。試想一下，設(shè)備包含四種類型的通知：一是“匆匆一瞥”，二是短時(shí)閱讀的通知，三是長(zhǎng)時(shí)間閱讀的通知，還有另一種是只在表盤(pán)突然彈出的數(shù)字。其中部分是用戶需要的信息，部分是提示用戶打開(kāi)iPhone上的應(yīng)用的通知。這里面沒(méi)有一個(gè)可以表明蘋(píng)果清楚怎樣才是用戶使用其發(fā)明的完美方式。盡管有三種不同類型的觸摸界面——基礎(chǔ)的觸屏交互、壓感觸控、Digital Crown旋鈕——該智能手表很大程度上還是依賴其語(yǔ)音識(shí)別助手Siri。

2、并沒(méi)有想象中那么時(shí)尚

雖然至少還有碧昂斯戴著土豪金版的Apple Watch登上了頭條，但這也許也是暗中贊助的。

名人效應(yīng)的減弱或許是銷售遇冷的一個(gè)因素。不是因?yàn)槭直碛惺裁磫?wèn)題，而是因?yàn)樘O(píng)果并不是能對(duì)時(shí)尚免疫的企業(yè)——時(shí)尚的浪潮比你iPhone兩年一次的升級(jí)周期要快得多了。也許 Apple Watch也有個(gè)引人注目的時(shí)刻，但到了如今，即使算不上俗氣，也是“嘥氣(勞而無(wú)功)”

不過(guò)，Apple Watch也不是珠寶首飾，能夠起怎樣的襯托作用。假使你不是每天都佩戴勞力士，這也沒(méi)什么。只是假若你不是每天都佩戴蘋(píng)果表，你將如何插手郵件、證明自己的身份或者完成移動(dòng)支付?由于Apple Watch已取代了部分手機(jī)功能，某種程度上說(shuō)，它必須每天佩戴。

3、蘋(píng)果考慮的，并不是用戶體驗(yàn)

所有這一切缺陷的根本在于：這是一個(gè)目光短淺的工業(yè)設(shè)計(jì)的杰作。微芯片至于曲面玻璃下方像維可牢一樣幫助固定，如此表面的處理導(dǎo)致的是其忽視了軟件方面的經(jīng)驗(yàn)。而最后諷刺的是，蘋(píng)果稱其軟件經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭鉀Q日常佩戴中令人失望的使用體驗(yàn)。

看著 Apple Watch，你會(huì)看到digital crown旋鈕色情的畫(huà)面，這還不止，所購(gòu)買(mǎi)的Apple Watch的硬件只有一個(gè)款式，軟件外觀幾乎沒(méi)有審美可言。蘋(píng)果甚至還沒(méi)把這款電子表開(kāi)放給第三方，而即使開(kāi)放了，為了保住可憐的電池，蘋(píng)果依然會(huì)讓Apple Watch表面看起來(lái)像壞掉一樣。

Apple Watch的頹勢(shì)是因?yàn)槠滗N售執(zhí)行上去了，設(shè)計(jì)沒(méi)跟上。至于實(shí)用性，它用起來(lái)不方便，也沒(méi)有解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。而時(shí)尚方面，這是科技產(chǎn)品，本質(zhì)是永恒的，但它也著實(shí)沒(méi)有跟上節(jié)奏飛快的時(shí)尚。其實(shí)，正如香奈兒的格言：流行稍縱即逝，但風(fēng)格永存。

不管蘋(píng)果是否需要完善以上所有問(wèn)題才能換來(lái)一擊，但至少應(yīng)解決其中一個(gè)。但到了那時(shí)，它看起來(lái)似乎還是那樣“并不適合所有人”，改變不了“雞肋”形象。(子昕)