微軟前CEO鮑爾默:最遺憾沒開發(fā)更多硬件產(chǎn)品
日前,在Code 2017大會(huì)上,前微軟CEO,現(xiàn)為NBA球隊(duì)洛杉磯快船隊(duì)的老板史蒂夫·鮑爾默表達(dá)了他對(duì)任職期間的看法。鮑爾默認(rèn)為,其未能引導(dǎo)公司研發(fā)更多的硬件產(chǎn)品是他最大的遺憾。
“我到最后才意識(shí)到創(chuàng)新力的需求的重要性,特別是對(duì)硬件而言”,鮑爾默在Code 2017大會(huì)上接受采訪時(shí)這樣說(shuō)道,“我希望我們能具備建造世界一流硬件公司的能力。”
入局硬件的想法是由兩件事情驅(qū)動(dòng)的。首先,作為一家軟件公司,鮑爾默認(rèn)為,“軟件對(duì)應(yīng)的另一種說(shuō)法本質(zhì)上也是硬件”。這也是微軟Surface部門在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)的一個(gè)主題,即Surface硬件應(yīng)與Windows相關(guān)軟件產(chǎn)品配合。
事實(shí)上,我們也能看到,在遭遇了早期的種種困難之后,Surface部門確實(shí)也開發(fā)了一些廣受好評(píng)的產(chǎn)品,這些硬件恰好為其建立了很好的基礎(chǔ)。
在鮑爾默任職期間,微軟曾推出Surface平板電腦。當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品上市之初表現(xiàn)并不搶眼,微軟還曾在2013年對(duì)其進(jìn)行了9億美元的資產(chǎn)減損。然而隨著新品的接連發(fā)布,Surface目前在市場(chǎng)中已經(jīng)有了不錯(cuò)的表現(xiàn)。
其次,鮑爾默談到了Microsoft Research的長(zhǎng)期觀察:“最終的終極只會(huì)走向兩點(diǎn):終端和云端??蛻舳说乃袃?nèi)容都會(huì)嵌入到終端,而剩下的則在云端。”
基于此,這也驅(qū)使鮑爾默在微軟CEO任職快結(jié)束時(shí)提出了要向“設(shè)備和服務(wù)”公司轉(zhuǎn)型的思想。遺憾的是,這點(diǎn)卻未被接任CEO的納德拉所重視。
鮑爾默還將硬件世界的遲緩運(yùn)行與“設(shè)備和服務(wù)”的另一端——云做了對(duì)比。鮑爾默表示,經(jīng)過(guò)多年的努力,微軟在云上不僅開發(fā)了多款新產(chǎn)品,而且還大量開發(fā)數(shù)據(jù)中心和軟件服務(wù),以及軟件快速迭代的新方法和新的銷售途徑。同時(shí),還用訂閱和基礎(chǔ)付費(fèi)的方式取代了微軟的傳統(tǒng)授權(quán)方式。
在硬件方面,尤其是在手機(jī)業(yè)務(wù)上,微軟雖然也“磨刀霍霍”的“大干”了一場(chǎng),然而在新功能的開發(fā)上還是以失敗收?qǐng)觥?ldquo;我們?cè)谝苿?dòng)領(lǐng)域的失誤之一,在于當(dāng)時(shí)曾試圖把軟件授權(quán)等舊技術(shù)嫁接到該領(lǐng)域。”鮑爾默認(rèn)為,“我們采用了錯(cuò)誤的貨幣化模式,以及錯(cuò)誤的交付模式,這讓我們無(wú)法打造出新能力。”
2013年對(duì)諾基亞手機(jī)部門的收購(gòu),微軟確實(shí)想借其拓展在硬件開發(fā)上的能力,尤其是在智能手機(jī)的開發(fā)上。在這之前,微軟由于將重點(diǎn)放在企業(yè)服務(wù)、Windows和Office業(yè)務(wù)上,雖然這三塊為其取得了強(qiáng)勁的利潤(rùn),但也讓微軟在移動(dòng)市場(chǎng)大大落后于同期的蘋果、谷歌,甚至是亞馬遜也在硬件領(lǐng)域取得了很大發(fā)展。
在這種情況下,微軟花重金收購(gòu)諾基亞也已經(jīng)顯得“不夠及時(shí)”和“有些乏力”。雖然,收購(gòu)諾基亞后成立的產(chǎn)品線在2014至2015年的時(shí)間里發(fā)布的產(chǎn)品無(wú)懈可擊,但在納德拉上臺(tái)之后,硬件部門被淘汰,微軟在移動(dòng)領(lǐng)域的野心也對(duì)折砍了一大半。再加上智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)一片紅海之勢(shì),微軟發(fā)力與否都對(duì)局面起不了太大的作用。
而令人唏噓的是,雖然Surface部門表現(xiàn)還算搶眼,但受納德拉新政策的影響,Surface Pro和Surface Book等硬件的系統(tǒng)更新的速度慢之又慢,而硬件開技術(shù)人員的缺乏也是其中一大原因。
不過(guò),鮑爾默最后也承認(rèn),在納德拉的帶領(lǐng)下,微軟的硬件業(yè)務(wù)能力已經(jīng)獲得了很大的提升。