Google找頂級(jí)人才不惜代價(jià) 硅谷已是雞犬不寧

    今年6月，身為工程師的貝爾德-史密斯(Anselm Baird-Smith)正在考慮是否離開eBay Inc.的時(shí)候，接到了Google Inc.的電話。沒過幾天，Google的高層管理人員就對(duì)他進(jìn)行了面試，攤出一份頗有誘惑力的合同:六位數(shù)的年薪加限制性股票(當(dāng)時(shí)價(jià)值數(shù)百萬美元，將在就職后數(shù)年內(nèi)發(fā)放)。

　　“Google的確主動(dòng)積極，而且出手迅速，”貝爾德-史密斯說。他擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位，是服務(wù)器軟件Jigsaw的開發(fā)人。招募之戰(zhàn)愈演愈烈，Google首席執(zhí)行長施密特(Eric Schmidt)干脆打來電話，敦促他盡快倒戈。

　　Google上市至今不到15個(gè)月，就已經(jīng)秉承獨(dú)具創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)、迅速擴(kuò)張的商業(yè)計(jì)劃，以及飛漲不止的股價(jià)，在科技世界“驚起蛙聲一片”。除此以外，在科技公司云集的加州硅谷，Google的所作所為不禁令人回想起當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)公司飛黃騰達(dá)之際搶募人才的火爆場面。

　　為完成目前每天增招大約10人的目標(biāo)，Google攢出一臺(tái)功效強(qiáng)大的招聘機(jī)器。據(jù)參與招聘工作的三人透露，Google招聘部門的兼職招聘人員就多達(dá)300人，他們幫助公司確認(rèn)軟件工程領(lǐng)域的知名人士。

　　為發(fā)現(xiàn)才華出眾的新員工，Google展開了軟件代碼編寫大賽，在廣告牌上貼滿了數(shù)學(xué)難題──例如在硅谷101國道路邊的廣告牌上問司機(jī)“數(shù)學(xué)常數(shù)e的連續(xù)數(shù)字中第一個(gè)發(fā)現(xiàn)的10位質(zhì)數(shù)”，還花錢在多種科技雜志中插入了一份“職能測驗(yàn)”，鼓勵(lì)工程們回答這21道問題，并附上自己的簡歷。在吸引工程專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生方面，Google與其它公司的競爭也抬高了門檻。為提高校園招聘的成果，Google派發(fā)免費(fèi)比薩，還舉辦時(shí)尚小型電子用品的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　一位頂級(jí)工程師的價(jià)值“是平均資質(zhì)工程師的300倍，甚至更高，”Google負(fù)責(zé)工程部門的副總裁艾倫·厄斯塔斯(Alan Eustace)說。他說，寧愿失去一批即將畢業(yè)來這里工作的工程系大學(xué)生，也不愿失去一位出色的技術(shù)專家。他還說，Google的很多服務(wù)，例如 Gmail和Google News，都是某個(gè)人獨(dú)立開創(chuàng)的。

　　其它大型科技公司紛紛展開反擊。Google向貝爾德-史密斯開出的條件促使eBay提出了用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)換取貝爾德-史密斯留任的做法。曾與貝爾德-史密斯交談過的硅谷創(chuàng)業(yè)家比爾·恩古源(Bill Nguyen)則提出，如果貝爾德-史密斯同意到一家初創(chuàng)公司工作，前三年薪酬為100萬美元加任何成功項(xiàng)目的大量股份。最終，貝爾德-史密斯接受了恩古源的合同。

　　“要想打敗Google，必須這么做，”恩古源說。

　　雖然貝爾德-史密斯沒來，Google還是成功挖到了不少高級(jí)人才。其中就包括BEA Systems Inc.的亞當(dāng)·博斯沃思(Adam Bosworth)，微軟公司(Microsoft Corp.)的李開復(fù)，eBay的路易斯·莫尼爾(Louis Monier)，甚至還從MCI Inc.挖到了素有互聯(lián)網(wǎng)之父美譽(yù)的文頓·塞弗(Vinton Cerf)。Google拒絕對(duì)任何一樁招聘活動(dòng)發(fā)表評(píng)論。

　　這些年來，硅谷上演了不少人才招聘大戰(zhàn)。蘋果電腦(Apple Computer Inc.)、思科系統(tǒng)(Cisco Systems Inc.)，還有網(wǎng)景(Netscape Communications Inc.)，在它們快速成長壯大的時(shí)代，都曾迅速增加員工，為爭取人才不遺余力。然而，互聯(lián)網(wǎng)泡沫一朝破滅，對(duì)科技業(yè)人才的需求也隨之枯竭，很多員工成批離開硅谷。

　　2002年至2004年間，Google收入激增五倍有余，達(dá)到32億美元。這促使它站到了最新展開的這場人才招聘浪潮的潮頭。2004年8月 Google上市后不久，就啟動(dòng)了大規(guī)模人才招聘的工作。當(dāng)時(shí)，公司員工約為2,600人，根本比不上微軟的60,000人和惠普(Hewlett- Packard Co.)的150,000人。到2004年年底，Google員工已經(jīng)增加到3,000多人，今年3月31日接近3,500人，6月30日突破了 4,100人。截至9月30日，公司全職員工一共4,989人，和上市之初相比增加了87%。

　　“顯然，我們還要經(jīng)受Google大挖角的余波，”初創(chuàng)公司JotSpot Inc.的首席執(zhí)行長喬·克勞斯(Joe Kraus)說。他曾在一度非常著名的互聯(lián)網(wǎng)公司Excite Inc.擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)。他說自己的公司最近曾與Google在招聘科技人才時(shí)過過招。

　　Google高層表示，自己吸引頂級(jí)程序員、工程師和其他科技人才的做法沒什么特別?！拔覀兘弑M全力吸引人才，硅谷其他公司都在這么做，”Google員工事務(wù)總裁阿恩·格斯里(Arnnon Geshuri)說。

　　的確，隨著高科技產(chǎn)品需求的逐步復(fù)蘇，對(duì)高科技員工的競爭也在全面升級(jí)。科技人才招聘網(wǎng)站Dice.com上登出的職位數(shù)量較2003年10月份的水平增長了一倍還多，目前的職位空缺是77,600個(gè)。據(jù)Dice.com估算，科技顧問的平均薪資今年前6個(gè)月就上漲了6.2%，目前是 87,100美元。

　　微軟承認(rèn)，今年年初曾試圖從Google挖角，還阻擾雅虎(Yahoo Inc.)研究實(shí)驗(yàn)室的主管上任。雅虎一直在積極擴(kuò)張搜索業(yè)務(wù)，增募員工，從亞馬遜(Amazon.com Inc.)和國際商業(yè)機(jī)器公司(International Business Machines Corp.)等公司挖走了業(yè)內(nèi)大腕。

　　今年7月，Google聘請(qǐng)了微軟的李開復(fù)，引起了兩家公司的糾紛。據(jù)審理此案的法院的文件顯示，向這位以善于演講的技術(shù)專家開出的價(jià)碼是四年內(nèi)總薪金約100萬美元。李開復(fù)就此案所作的宣誓聲明顯示，微軟首席執(zhí)行長史蒂夫·巴爾默(Steve Ballmer)為留住李開復(fù)，提議給他一個(gè)新職位并加薪。而李開復(fù)說自己準(zhǔn)備離開微軟時(shí)，微軟董事長比爾·蓋茨(Bill Gates)警告他起訴將隨之而來。根據(jù)聲明，蓋茨說，“要阻止Google，就需要這么做。”

　　其結(jié)果就是一場令人遙想當(dāng)年招聘大戰(zhàn)的法律大戰(zhàn)。7月份，微軟將李開復(fù)和Google告上了King County的華盛頓州高級(jí)法院，指控李開復(fù)就任Google違反了一項(xiàng)非競爭協(xié)議。李開復(fù)和Google對(duì)此予以駁斥。本案定于明年1月份審理。

　　Google的常規(guī)聘用程序被公認(rèn)為業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格、測試面最廣泛的一種。應(yīng)聘人通常要接受為期數(shù)周的面試，聘任結(jié)果由多位管理人士組成的委員會(huì)審核。

　　“Google是超活躍的，也是大學(xué)校園里露面最頻繁的企業(yè)之一，”加州大學(xué)伯克利分校(University of California at Berkeley)的計(jì)算機(jī)科學(xué)教授杰騰德拉·馬利克(Jitendra Malik)說。Google今年秋季在該校電子工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生中面試了179位，遠(yuǎn)高于去年同期的10次面試。加州大學(xué)伯克利分校稱，過去一年中其他科技公司的需求并沒有增長這么多。

　　Google的厄斯塔斯說，公司向頂級(jí)人才支付的薪水與競爭對(duì)手相當(dāng)，甚至略低一些。但Google提供的福利中通常包括大量限制性股票，即 “Google股票單位”。與在股價(jià)下跌時(shí)可能一文不值的股票期權(quán)不同，限制性股票通常能夠保值。如果員工留在Google的時(shí)間足夠長，還可以獲得實(shí)際的Google股票。

　　Google從今年早些時(shí)候開始向新聘員工發(fā)放限制性股票。監(jiān)管部門的最新文件顯示，據(jù)稱Google已發(fā)行了498,000股此類股票，市值 2億美元左右。Google的競爭對(duì)手還表示，如果Google發(fā)現(xiàn)自己想聘用的高級(jí)人才是市場上的搶手貨，它有時(shí)會(huì)把提供的限制性股票增加一倍。厄斯塔斯說，Google在白熱化的競爭中只是提供了“一小點(diǎn)”優(yōu)惠條件，它所給出的薪酬基本與其他科技公司一致。

　　為了確保比競爭對(duì)手技高一籌，Google增強(qiáng)了招聘力度。公司留住了沙利·斯特克爾(Shally Steckerl)等元老級(jí)招聘人員以及招聘領(lǐng)域的自由工作者埃里克·賈魁斯(Eric Jaquith)，前者經(jīng)營顧問公司JobMachine，后者經(jīng)營著Recruiting Choices。兩位均從2004年9月起擔(dān)任Google的內(nèi)部顧問，賈魁斯說，當(dāng)時(shí)Google有80多位全職及合約招聘人。

　　斯特克爾和賈魁斯說，Google指示他們顧及工程師隊(duì)伍的人員多樣化，增聘女性工程師。兩人將他們的工作團(tuán)隊(duì)稱做“Zion”──《黑客帝國》(The Matrix)中人類聚居的地下城市。賈魁斯表示，他的任務(wù)就是追蹤1980年后畢業(yè)于全球前50名大學(xué)的物理學(xué)、數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的女博士或女碩士。到去年年底他的指定工作期限到期時(shí)，他已經(jīng)向這些優(yōu)秀的女工程師打了幾千個(gè)電話。

　　去年12月至今年6月曾經(jīng)為Google服務(wù)的合約招聘人吉姆·斯特勞德(Jim Stroud)說，他搜羅了幾百位女工程師的名字。他估計(jì)在他任職期間最終受聘的人不到10位。Google的面試程序就像參議院委員會(huì)的聽證會(huì)，斯特勞德說。“你必須過14關(guān)才能最終獲聘?！?

　　斯特克爾說，Google去年第四季度招聘了45位以上的工程師，到今年第一季度，總?cè)藬?shù)超過100人。Google拒絕就斯特克爾、斯特勞德和賈魁斯的話置評(píng)，也拒絕透露女性工程師的比例。Google表示，公司的招聘人員不是300人，但拒絕提供具體數(shù)字。

　　其他科技公司也曾對(duì)Google員工傾慕不已。斯特克爾表示，微軟于今年早些時(shí)候曾經(jīng)與他聯(lián)系。4月份，他作為全職員工正式加入微軟。幾周內(nèi)，他說，微軟還挖走了Google Zion隊(duì)伍中的另外3位合約招聘人。“他們很清楚他們想要什么樣的人，一直在拉攏我們，”斯特克爾說。

　　微軟人事部總經(jīng)理阿貝里奧·岡薩雷斯(Abilio Gonzales)說，公司在過去一年中已開始增大招聘力度，向潛在招聘對(duì)象展示他們比Google更為廣泛的技術(shù)。他說，微軟的人事部已經(jīng)擴(kuò)到355人，較上年同期增加了15%。

　　雅虎也不甘示弱，隨即擴(kuò)大了招聘隊(duì)伍。雅虎首席數(shù)據(jù)長尤薩馬·菲亞德(Usama Fayyad)說，公司的執(zhí)行委員會(huì)在年初會(huì)議上討論了Google的招聘手段?！拔覀冋J(rèn)為他們提供的薪金水平并不合理，這6個(gè)月來他們簡直是瘋了。”

　　即便如此，雅虎研究部負(fù)責(zé)人普拉巴哈卡·拉加萬(Prabhakar Raghavan)認(rèn)為，雅虎已經(jīng)在與Google的人才戰(zhàn)中占據(jù)了上風(fēng)。拉加萬曾經(jīng)效力于Google。不過他表示，如果Google繼續(xù)采用他所說的超優(yōu)惠薪酬計(jì)劃，雅虎與Google的人才戰(zhàn)將更加艱難。他說，今年早些時(shí)候，Google曾向一位受聘人開出了比雅虎豐厚許多的待遇。當(dāng)這位工程師仍表示將加入雅虎時(shí)，Google又將股票補(bǔ)償增加了一倍，不過仍然無濟(jì)于事，拉加萬說。

　　拉加萬說，這種“失去理性”的待遇對(duì)整個(gè)科技行業(yè)有害無益，因?yàn)樗麄兇騺y了正常的薪酬補(bǔ)償預(yù)期，在低收入員工中埋下了怨恨的種子。他說他在7月份加入雅虎前也曾受到Google和微軟的青睞。

　　Google的接收及人力資源部經(jīng)理艾倫·布朗(Allan Brown)否認(rèn)公司對(duì)頂級(jí)人才出價(jià)過高。他估計(jì)Google在與雅虎的人才之爭中勝率只有50%左右。他說，雅虎也在處心積慮地想贏得這場人才戰(zhàn)， Google只有在理由充分時(shí)才會(huì)把限制性股票補(bǔ)償翻倍。厄斯塔斯補(bǔ)充說，Google的薪酬有時(shí)的確會(huì)比其他科技公司高15%左右，但總體而言基本處于與競爭對(duì)手相同的水平。

　　EBay的發(fā)言人哈尼·杜爾責(zé)(Hani Durzy)表示，自年初以來公司已有10-20位技術(shù)人員流入Google。但杜爾責(zé)說，eBay同期新聘員工達(dá)1,300人，包括800名技術(shù)員工。

　　面對(duì)潛在的頂級(jí)人才枯竭的局面，Google或許的確需要建立工程師儲(chǔ)備庫。隨著Google股票于周二收于416.47美元，很多早期員工已經(jīng)成為千萬富翁。而在微軟等其他知名科技企業(yè)，很多收入不菲的元老級(jí)員工已經(jīng)提前退休。今年早些時(shí)候，Google機(jī)械部副總裁韋恩·羅辛(Wayne Rosing)宣布退休，投身于他所熱愛的天文研究。Google稱，公司的人員流動(dòng)并不大，每年的離職率大約為1%-4%，低于科技企業(yè)的平均水平。

　　整個(gè)行業(yè)正在密切關(guān)注圍繞Google從微軟挖走李開復(fù)的法律糾紛，Google對(duì)人才的渴求也可見一斑。訴訟審理中披露的電子郵件顯示，厄斯塔斯寫道，他為挖角李開復(fù)費(fèi)盡心機(jī)，“因?yàn)樗兄y以想象的聘用才能，能為我們籠絡(luò)更多有識(shí)之士?！?

　　Google副總裁喬納森·羅森伯格(Jonathan Rosenberg)在致員工的電子郵件中寫道:“我?guī)缀蹩梢钥隙?，我們已?jīng)使出了渾身解數(shù)，終于把他圈住了?！?nbsp;