你所不知道的外企職權(quán)壓榨

 
百度前段發(fā)生了一件很有趣的事情，“逃離外企”的搜索量居然超過了“外企”和“外企招聘”或者一切其它掛有外企標(biāo)記的詞語。

 

這件事情的發(fā)生至少和兩件事情有關(guān)，一是“史上最強(qiáng)外企女秘書”瑞貝卡和她的上司陸純初的關(guān)于“下班鎖門”事件所引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)職場緋聞，這個被媒體稱為“秘書門”的事件最終導(dǎo)致的結(jié)果是瑞貝卡和陸純初都被迫離職。另外一個原因是《逃離外企》這本書的出版，大多數(shù)人看了這本書之后的第一感覺是“外企怎么會這樣？”

 

外企的職權(quán)壓榨

看似不關(guān)聯(lián)的事情，實則內(nèi)部有著深刻的聯(lián)系。秘書門事件和《逃離外企》，都有一個相同的主題：外企的職權(quán)壓榨。

 

我相信瑞貝卡不會僅僅因為陸純初簡單的一封批評郵件而憤而反擊。從陸純初那封愚蠢之極的郵件中我們不難看到一個在公司里面為所欲為的外企“老板”形象。連出門忘帶鑰匙這種小事都要把氣撒在秘書身上的人，你很難相信他在工作上不把自己的錯誤算在他手下的員工身上。而事實上從后來各種新聞媒體的報道上來看，似乎這樣說也并不為過。瑞貝卡的回信，正是對這種不公正的職場待遇的總爆發(fā)。畢竟，員工不是保姆，秘書也不是丫鬟，他們有選擇的自由，他們炒掉可惡老板的成本只是再找一次工作的機(jī)會。

 

同樣的事情也發(fā)生在《逃離外企》的主角李白的身上。作為歐詩雅――一家虛構(gòu)的世界500強(qiáng)公司――的城市經(jīng)理，他和瑞貝卡一樣，都生活在職場的底層，頭上都是一些可以把他們呼來喚去的上司。李白在公司里面深受他上司David Xue這個職場老混混的壓榨，在“圓滿”完成接待公司全球CEO的工作之后，David們?nèi)チ藲W洲旅游，李白則一點功勞都沒有，并且繼續(xù)被David穿小鞋。

 

David或者陸純初這些人，正是這些腐敗的500強(qiáng)企業(yè)的官僚經(jīng)理的縮影。他們深諳職業(yè)場上的種種規(guī)矩。他們的道行，并不在于業(yè)績――陸純初最后離職的官方解釋雖然也是“業(yè)績不佳”，但是你就權(quán)當(dāng)笑話聽吧――而事實上在這些跨國大公司里，業(yè)績也往往并不取決于他們。經(jīng)理們在這里扮演的，是一個在官僚機(jī)器中正常運轉(zhuǎn)的螺絲釘，他們?nèi)绻胱?strong>發(fā)動機(jī)，只有一條路，那就是離開這臺機(jī)器，去一個能夠讓你做發(fā)動機(jī)的地方。然而可惜的是，在大多數(shù)的跨國企業(yè)，這臺發(fā)動機(jī)永遠(yuǎn)都不會屬于中國的經(jīng)理們，盡管他們未必沒有能力，但是這臺發(fā)動機(jī)卻永遠(yuǎn)擺在離中國千萬里之遙的全球總部，一點都沒有挪窩的打算。

 

這些企業(yè)的業(yè)績壓力事實上比中國的大多數(shù)中小企業(yè)要小很多，這正如螺絲釘?shù)淖饔檬亲屢患虑轫樌剡\作，而發(fā)動機(jī)卻是讓一件事情去發(fā)生一樣。既然“業(yè)績”不是第一的，那么“政治”就順理成章地擺在了第一位，這時候，你的老板對你的態(tài)度就是你第一個需要關(guān)心的事情了，而你的老板喜不喜歡你，就得看你皮鞋擦得好不好。于是，關(guān)心老板的生活起居就要比關(guān)心自己的業(yè)績更為重要，關(guān)心老板的喜惡就要比做自己應(yīng)該做的事情更為重要。所以，陸純初的郵件也不是沒有道理，當(dāng)一個秘書膽敢把他不帶鑰匙不當(dāng)回事的時候，事件就此發(fā)生了。

 

因此，每個這樣公司的員工（尤其是經(jīng)理以上的）首要關(guān)心的已經(jīng)不是績效，而是自己是在公司的解雇線之下還是之上。他們很容易知道他們處在什么位置，如果因為你沒有完成任務(wù)而被解雇，你就在解雇線下面。而如果你雖然沒有完成任務(wù)，但是仍然沒有被解雇，那你就在解雇線上面。當(dāng)一個員工在解雇線上的時候，他就會沿著這條線，順利地向上滑行。

 

這個職場規(guī)則的另外一個解釋就是官大一級壓死人，外企稱呼自己的上司為“老板”是很有道理的，這些“老板”就像一些中小企業(yè)的老板一樣，是真正可以左右下級命運的人。外企有著一些普遍的職場習(xí)俗，其中之一就是直呼其名――當(dāng)然大多是英文名字。不諳個中門道的人，會把這些看成是外企職場民主的一個重要特征，然而這卻是表象的。外企的上下級關(guān)系，恰恰是假民主真獨裁。與內(nèi)企職場不同的是，在內(nèi)企的文化中，往往有更多的人情因素存在，他們的組織路線圖也是發(fā)散型的，職場中人往往可以跨部門、跨層級的建立個人關(guān)系。在這種組織中，上級要壓榨下級，他需要花費的成本極高，他要顧忌輿論的力量，別的部門的看法，也要顧忌再上層“領(lǐng)導(dǎo)”的意見。但在外企的圈子里，組織路線圖卻幾乎是垂直的，部門之間的的溝通屏障猶如鴻溝，你的“老板”的“老板”在對你的“老板”還不是十分不滿之前，也很少會與你交流。

 

所以，外企就是這樣一個看似民主實則封閉的組織圈子。你的職業(yè)命運就幾乎是被你的上司所左右的，職場壓榨也正是這種嚴(yán)重的信息不對稱所造成的。“老板”可以利用這種不對稱來對你為所欲為，前提是你需要外企的這份看似體面而又薪水不錯的工作。

 

工作和尊嚴(yán)，這往往是外企職場所不能兼得的兩樣?xùn)|西。這些看似光鮮的職場背后，隱藏著許多外人所不知道的骯臟交易：奴顏卑膝、無尊嚴(yán)的上下級關(guān)系、職場性騷擾、貪污和腐敗……

 

瑞貝卡需要的是逃離外企

為什么“逃離外企”會成為一種潮流？我相信即使瑞貝卡下一份工作依然還在外企，但那也不是長久之計。她離開前一份工作時的郵件，用的是中文便證明了她心中的這種矛盾。

 

外企的中國職員似乎總生活在這種割裂的環(huán)境中。白天，她叫Rebecca或者叫Mary，晚上，她則是孫曉紅、李曉紅或者是別的什么曉紅。他們可以入住五星級的酒店，享受每天的餐費補(bǔ)貼，出租車也都可以實報實銷。但是在這些光鮮的另一面，他們卻依然拿著其實并不怎么高的薪水，尤其和外籍員工相比，差距尤其巨大。他們不能像公務(wù)員一樣享受穩(wěn)定的工作和隱性的福利，他們所有的收入都是透明的，甚至，是透支了未來換來的；他們也不能享有外籍員工所在國家的高社會福利。他們在職的時候是令人羨慕的白領(lǐng)，失業(yè)的時候就什么都不是了。誰又知道什么時候自己也會淪為瑞貝卡呢？

 

很多人在評論《逃離外企》這本書或者是“逃離外企”這個現(xiàn)象的時候，喜歡把做個事情說成是一種牢騷或者一種無奈。但我不這么看，逃離外企是一種鳳凰涅槃，是一種對職業(yè)生涯的再思考和重生。

 

面對“郵件門”，人無非有兩種選擇，一種是接受老板的訓(xùn)斥，痛改前非，做一個職場的“浮士德”，以自己的尊嚴(yán)來換得薪水。另一種是和瑞貝卡一樣，用憤怒來維護(hù)與表達(dá)自己的尊嚴(yán)，這樣做固然會失去這份工作，但是人生并不會因此停下腳步。據(jù)說已經(jīng)有民企老板向瑞貝卡發(fā)出了邀請，不管最后事情是否成功，但有一點是肯定的，那就是瑞貝卡并不會因為得罪了一個無良“老板”而走到事業(yè)的盡頭。當(dāng)《逃離外企》中的李白對他那無恥的總裁“酒色夫”說出“我不干了”的時候，他也和瑞貝卡一樣，告別了過去，換來的是一份嶄新的事業(yè)。

 

沒有尊嚴(yán)的工作永遠(yuǎn)不會成為自己的事業(yè)，沒有尊嚴(yán)的在外企活著不如干脆逃離外企。工作，不是為了讓別人看得舒服，重要的是自己有沒有成就感；一個英文名字和滿郵件的英文對提高自己的生活品質(zhì)并沒有本質(zhì)的益處。工作的要義在于獲得成就感和獲得尊重，如果無法做到這兩點，你無論在什么世界500強(qiáng)工作都是無用的，那工作只是一張畫皮！

 

瑞貝卡選擇了用中文郵件來回應(yīng)把公司當(dāng)作家天下，把員工當(dāng)作丫鬟的陸純初，李白用逃離外企來回應(yīng)同樣無良的總裁。XX中國的員工終于開始了覺醒的第一步，金錢、待遇和各種福利，這些都比不上尊嚴(yán)的重要。

 

如果明白尊嚴(yán)的重要，他們就會開始新生的第一步。