有六年招聘經(jīng)驗(yàn)的HR談?wù)労?jiǎn)歷的一些問題

 做人事招聘工作已經(jīng)六年了，做過一些招聘，雖然不是很多，但也有招聘和篩選簡(jiǎn)歷方面的一些心得，供找工作的朋友參考。當(dāng)然，其中有一些觀點(diǎn)只是個(gè)人的習(xí)慣形成的。
先說說我服務(wù)過的公司和職位背景：
    服務(wù)過的幾家公司都是很正規(guī)的公司，規(guī)模都不算大，但做事循規(guī)蹈矩，沒有什么出格的地方。招聘的職位也是行政管理、人事招聘、財(cái)務(wù)、IT、客服服務(wù)、業(yè)務(wù)銷售與市場(chǎng)等不要求特立獨(dú)行的崗位。
                  　　
    再說發(fā)送簡(jiǎn)歷的方式，一般在招聘啟示上我會(huì)要求不要發(fā)附件，一是怕附件攜帶病毒，二是怕有的格式我的電腦打不開，事實(shí)上不管任何情況，我都會(huì)去嘗試找開附件。當(dāng)然不排除有很多的HR直接把有附件的個(gè)人簡(jiǎn)歷刪除，或是系統(tǒng)郵件服務(wù)器直接直接就刪掉了。保險(xiǎn)的做法是發(fā)兩個(gè)email，一個(gè)帶附件的，一個(gè)在正文中。
                  　　
    我們?cè)卩]件系統(tǒng)里設(shè)了自動(dòng)回復(fù)功能，但是我們收到你的簡(jiǎn)歷不等于你的簡(jiǎn)歷能打開，所以如果你有所擔(dān)心，不妨過兩三天再發(fā)一遍。但是千萬不要一個(gè)接一個(gè)地發(fā)，有時(shí)

    我會(huì)在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間收到五六封完全一模一樣的應(yīng)聘者的email，這時(shí)候就會(huì)很討厭這個(gè)應(yīng)聘者。Email的標(biāo)題一定要寫清楚，寫明應(yīng)聘的職位，如果有職位編號(hào)等信息也可以寫進(jìn)去，

    便于招聘方歸檔。同時(shí)，email的個(gè)人信息設(shè)置也要非常清楚，這樣便于HR在成堆的簡(jiǎn)歷中找到你。
                  　　
    我不推薦郵寄和傳真的簡(jiǎn)歷投遞方式。首先在時(shí)間上就耽誤了，而且不便于存檔。傳真還加上不美觀的缺點(diǎn)。如果一定要郵寄，請(qǐng)用大信封。如果你的簡(jiǎn)歷超過一頁(yè)，請(qǐng)把它們訂在一起，并在每一頁(yè)都留下你的聯(lián)絡(luò)方式。各種證件的復(fù)印件這個(gè)階段還不必提供。如果有必要，你列一個(gè)你的獲將證書和證件的清單就可以了，沒必要在這個(gè)時(shí)候提供復(fù)印件。

現(xiàn)在談?wù)労?jiǎn)歷的內(nèi)容和形式。
                  　　
    在簡(jiǎn)歷的第前面的部分(千萬不要超過半頁(yè))，我希望能看到：你的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、聯(lián)系方式、地址、求職意向和個(gè)人簡(jiǎn)介。如果個(gè)人簡(jiǎn)介寫得好，即使簡(jiǎn)歷再長(zhǎng)，我也愿意認(rèn)真地看下去。所謂的HR幾十秒看一份簡(jiǎn)歷是真的，有時(shí)候幾秒就夠了，但這只是為了汰劣而不是選優(yōu)。對(duì)于有價(jià)值的簡(jiǎn)歷，我們是愿意認(rèn)真研究的。如果 這是一家大公司，要寫清楚自己所在地以及申請(qǐng)職位所在地。
                  　　

    建議在這里不必出現(xiàn)的內(nèi)容是：婚姻狀況、戶籍、身高、體重、照片、對(duì)自己相貌的描述這些屬于個(gè)人隱私的內(nèi)容，另外對(duì)待遇的要求和地址也不用出現(xiàn)。(招聘啟示有要求的例外)可能很多人會(huì)注意到做為招聘方，我希望了解求職者的地址，但是又不建議大家寫出來。

    這是因?yàn)閷?duì)一些工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大的初級(jí)崗位，我希望能找住得近的求職者來?yè)?dān)任，這樣相對(duì)比較穩(wěn)定。有的求職者一開始覺得什么都不是問題，但 可能上了兩個(gè)星期班就因?yàn)榫嚯x的問題而辭職。其它幾項(xiàng)都是不重要，或風(fēng)險(xiǎn)大于收益的項(xiàng)目，所以建議不要出現(xiàn)。
                  　　
    在內(nèi)容上，以下內(nèi)容請(qǐng)不要出現(xiàn)，否則有可能丟分：政治面貌、家庭出身、中學(xué)教育（除非是最高學(xué)歷）、學(xué)校情況、導(dǎo)師情況、所服務(wù)過的公司介紹（但應(yīng)說明行業(yè)與性質(zhì)）。[!--empirenews.page--]
                  　　
    對(duì)自己的概述是很重要的，應(yīng)該包括必要信息，以客觀事實(shí)為主，主觀的內(nèi)容不宜太多，而且用詞要中性平實(shí)。對(duì)于一目了然的東西不必寫出來。什么重點(diǎn)大學(xué)/名牌大 學(xué)，英語聽說讀寫佳等等都不需要。這些雖然是不錯(cuò)的亮點(diǎn)，但是，哪些哪些學(xué)校是好學(xué)校誰都知道，特意點(diǎn)出來就有自賣自夸的味道，如果只是一般的一類大學(xué)，這樣寫就更讓人覺得可笑。其實(shí)在大部分公司和大部分崗位，外語水平并不重要，不會(huì)因?yàn)槟阒皇撬募?jí)或不會(huì)說英語而丟分，但如果英文只是四級(jí)，卻說自己英文如何好，會(huì)讓人很反感。
                  　　
    獎(jiǎng)學(xué)金可寫可不寫，如果是很一般的，建議不寫，或者含糊。我見過的最有意思的求職者是說他曾在大一的時(shí)候獲得丁等獎(jiǎng)學(xué)金。老大，丁等還要說這么清楚？!
                  　　
    對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，我喜歡那些經(jīng)常參加活動(dòng)、組織活動(dòng)的人，卻不喜歡那些列舉學(xué)生會(huì)頭銜的人，也不喜歡說什么自己綜合評(píng)價(jià)排多少的人。應(yīng)屆生的簡(jiǎn)歷一般沒有什么特別的內(nèi)容。這時(shí)候形式就很重要了：整潔美觀的排版，誠(chéng)懇的表達(dá)，流暢的語言，干凈的文字(絕對(duì)不能有錯(cuò)別字!!!)其實(shí)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生，我會(huì)建議不必準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷，好的應(yīng)聘信更合適。
                  　　
    最讓人討厭的應(yīng)聘者就是不發(fā)自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，卻要求了解更多公司和職位的情況，甚至說：“請(qǐng)把資料發(fā)給我看看”。或是列出問題清單，要求招聘方回答。對(duì)這種人，我的做法是直接刪掉也不會(huì)去回答相關(guān)的問題的，我們的網(wǎng)站上很多你需要了解的問題都列的很清楚，自己不可以去看看了解一下么？
                  　　
    關(guān)于是否可以打電話跟進(jìn)或是直接上門。各公司的情況不一樣，對(duì)于開拓性的職位，我欣賞這樣的應(yīng)聘者，但對(duì)于其它職位，我覺得他們是不尊重規(guī)則的人。我見過的最討厭的做法是先打電話詢問，假稱是為朋友問，后來又直接上門，勉強(qiáng)爭(zhēng)取到了面試機(jī)會(huì)，卻不帶簡(jiǎn)歷，說什么覺得面談更能反映實(shí)際情況。這個(gè)人有兩個(gè)問題，第一假裝幫朋友問，但是被發(fā)現(xiàn)了；第二，不準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷還理直氣壯。
                  　　
    對(duì)于簡(jiǎn)歷中的水份，不知道現(xiàn)在有多少公司會(huì)做背景調(diào)查，反正我是一直做的。能查出很多問題，也發(fā)現(xiàn)很多人力資源工作者非常的不專業(yè)，會(huì)披露不該披露的信息，甚至個(gè)人好惡判斷。有時(shí)求職者自己提供的聯(lián)系人也會(huì)有問題。所以請(qǐng)大家不要做假，也不要隨便提供做背景調(diào)查的信息。因?yàn)槟悴恢浪麄儠?huì)說什么，你也不知道你的新雇主會(huì)不會(huì)貿(mào)然打電話找你的現(xiàn)老板查詢。這一方面，大家應(yīng)該注意。

點(diǎn)評(píng)：
    文中有很多觀點(diǎn)并不是我們所贊成的，簡(jiǎn)單的羅列一下：
    1.文中的“保險(xiǎn)的做法是發(fā)兩個(gè)email，一個(gè)帶附件的，一個(gè)在正文中。”我們的理解是在同一封mail中發(fā)的兩個(gè)不同格式的，不是叫你先發(fā)一封正文的mail,再發(fā)一封附件的mail.
    2.文中的“我不推薦郵寄和傳真的簡(jiǎn)歷投遞方式?！钡珦?jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)表明，這兩種方式是回復(fù)率極高的兩種投遞方式，具體的測(cè)試數(shù)據(jù)我們?cè)诖汗?jié)后的文章中有詳細(xì)的說明，大家可以找這篇文章來看看。
    3.對(duì)于應(yīng)屆生來說，我們認(rèn)為獎(jiǎng)學(xué)金還是很重要的，至少能反應(yīng)一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。我們?cè)诤?jiǎn)歷制作也強(qiáng)調(diào)這是應(yīng)屆生的一個(gè)亮點(diǎn)所在。