77.1%受訪者曾有職業(yè)倦怠 工作壓力過大是誘因

如今，年輕人的工作高壓力高期望值并存，這導(dǎo)致在工作一段時(shí)間之后，不少人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的情況。近日，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心對(duì)2005人進(jìn)行的一項(xiàng)在線調(diào)查顯示，77.1%的受訪者曾遭遇過職業(yè)倦怠，55.4%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因是工作壓力過高，53.7%的受訪者認(rèn)為是升遷加薪等職業(yè)前景無望。對(duì)于克服職業(yè)倦怠，48.4%的受訪者建議給自己放個(gè)假，46.9%的受訪者建議培養(yǎng)一些興趣愛好。

參與調(diào)查的受訪者中，5.5%的受訪者工作年限為1年以內(nèi)，34.4%的受訪者為1-5年，29.2%的受訪者為5-10年，28.6%的受訪者工作年限在10年以上，2.2%的受訪者尚未參加工作。

37.2%受訪者認(rèn)為工作3-5年最易倦怠

章笑在某科技公司做文秘工作已經(jīng)四年了，從第三年開始，特別明顯地，她對(duì)工作產(chǎn)生了倦怠情緒。“工作已經(jīng)很熟練了，人事關(guān)系也處得很好，沒有什么壓力，不像剛開始還怕領(lǐng)導(dǎo)不滿自己的表現(xiàn)。”章笑說，她在公司里算半個(gè)老人了，可是沒有更大的上升空間，未來幾年還要做同樣的工作，一成不變。“每天只是單純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)，沒有什么可以發(fā)揮的平臺(tái)，工作越來越不想做，再這樣下去恐怕連日常任務(wù)都完不成，那就離被炒魷魚不遠(yuǎn)了”。

調(diào)查顯示，77.1%的受訪者曾有職業(yè)倦怠，9.8%的受訪者沒有，13.1%的受訪者回答不好說。5.9%的受訪者認(rèn)為工作1年以內(nèi)容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，27.2%的受訪者認(rèn)為是1-3年，37.2%的受訪者選擇3-5年，18.1%的受訪者認(rèn)為是5-10年，6.4%的受訪者選擇10年以上，0.8%的受訪者回答不好說。

“應(yīng)對(duì)一些新東西，會(huì)很累很辛苦，但是比較有動(dòng)力。如果職位和工作內(nèi)容沒有變化，會(huì)更容易倦怠。”劉清杰剛?cè)肼毜揭患揖W(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站編輯，他時(shí)常覺得自己的工作沒有意義。“一個(gè)文字工作者，讓很多人能夠看到自己的作品，有一定的思考，這就是意義。但是我現(xiàn)在的工作達(dá)不到這個(gè)要求。”

調(diào)查中，55.4%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因是工作壓力過高，53.7%的受訪者認(rèn)為是升遷加薪等職業(yè)前景無望，35.9%的受訪者認(rèn)為是入錯(cuò)行、職業(yè)錯(cuò)位，36.3%的受訪者認(rèn)為是職場(chǎng)的人際關(guān)系疏離，27.5%的受訪者認(rèn)為是工作進(jìn)入平臺(tái)期，15.3%的受訪者認(rèn)為是工作壓力過低，13.3%的受訪者認(rèn)為是自身性格導(dǎo)致。

向陽生涯管理咨詢集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃師王虹指出，職場(chǎng)人產(chǎn)生職業(yè)倦怠，一方面是由于現(xiàn)在很多人的工作本身比較單調(diào)，比如銀行的柜臺(tái)操作員;另一方面，有些人工作跟性格的特質(zhì)不是很符合，這樣時(shí)間長(zhǎng)了工作容易沒有新鮮感。“總的來看，因?yàn)榈谝环N原因產(chǎn)生職業(yè)倦怠的人中，年輕人比較多，后一種情況，則多出現(xiàn)在工作一段時(shí)間的人身上”。

55.5%的受訪者認(rèn)為跳槽只能緩解職業(yè)倦怠

章笑試過尋求改變，利用空閑時(shí)間考了會(huì)計(jì)證，但公司不給她提供轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)。“我學(xué)的東西不多，我有一半的責(zé)任，但是公司不會(huì)挖掘員工的潛力，不在現(xiàn)有員工里培養(yǎng)所需人員，寧愿在外面招人，總是以剛進(jìn)來時(shí)候的能力評(píng)價(jià)員工，也有責(zé)任。”章笑認(rèn)為，她可以勝任難度更高的工作，每月多獲得兩千元工資。“我很愿意，但是沒有這個(gè)機(jī)會(huì)”。

很多像章笑一樣沒有上升空間而對(duì)工作產(chǎn)生倦怠的年輕人，紛紛選擇了跳槽。本次調(diào)查顯示，9.2%的受訪者認(rèn)為跳槽完全可以解決職業(yè)倦怠，55.5%的受訪者認(rèn)為只能緩解，15.1%的受訪者認(rèn)為跳槽不管用，還有20.2%的受訪者覺得不好說。

在沈陽工作的翟玉芳就剛跳槽到了一家新公司，但是沒上幾天班她就感到很不適應(yīng)。“我覺得原來的工作不適合我，工作沒有熱情。但是來到這里之后又遇到了新的問題，我與一位同事相處不太融洽。”翟玉芳說，為此，她又開始不喜歡上班了，每到星期一工作日開始，就感覺很難受。

王虹認(rèn)為，跳槽大多分兩種情況，一種是工作本身的問題，比如在行政崗位工作了四五年，但公司沒有一個(gè)好的晉升通道，或者像銀行柜員類的工作，看似光鮮但感覺沒有意義。還有一種情況是，工作時(shí)間較長(zhǎng)的人，為了追求更高的價(jià)值選擇改變工作環(huán)境。

“但有的人換個(gè)工作環(huán)境，過段時(shí)間還是會(huì)出現(xiàn)一樣的情況。”王虹指出，這個(gè)時(shí)候就要了解一下自己的職業(yè)定位是什么，跳槽不能解決所有問題，一定要搞清楚導(dǎo)致自己職業(yè)倦怠的原因。

如何克服職業(yè)倦怠?調(diào)查中，48.4%的受訪者建議給自己放個(gè)假，46.9%的受訪者建議培養(yǎng)一些興趣愛好，44.5%的受訪者建議轉(zhuǎn)換工作環(huán)境，40.5%的受訪者建議工作中嘗試一些變革和突破，35.5%的受訪者建議給自己制定明確的計(jì)劃和目標(biāo)， 28.5%的受訪者建議多參與生活中的社交活動(dòng)，26.9%的受訪者建議鍛煉身體，強(qiáng)健身心，16.4%的受訪者建議單位注重“人性化”管理，24.5% 的受訪者建議給自己充電、適時(shí)進(jìn)修。

“如果工作很適合，只是需要時(shí)間休息，那么休假可以解決自己的倦怠。但工作本身就不太適合的話，休息完還是要面對(duì)相同的問題。”王虹認(rèn)為，核心目的沒有達(dá)成，每天八個(gè)小時(shí)待在公司，就會(huì)感覺不快樂，會(huì)影響到生活的各個(gè)方面，需要去做一個(gè)轉(zhuǎn)型。

她提醒說，克服職業(yè)倦怠，一方面需要自己花很多時(shí)間在自身方面，多探索自己，不斷挖掘自己，調(diào)整浮躁的心態(tài);另一方面，企業(yè)也要多做一些改變。讓員工的工作豐富化，企業(yè)和個(gè)人都要努力。

“作為一名女員工，要考慮很多，以后要生孩子，想穩(wěn)定，不可能說走就走。”章笑沒有勇氣跳槽，但現(xiàn)在她已經(jīng)在尋求改變現(xiàn)狀的方法。“我現(xiàn)在每天鍛煉身體，調(diào)整自己的心態(tài)，增強(qiáng)自信心，我打算主動(dòng)跟分管領(lǐng)導(dǎo)、人事部門溝通，希望他們重視我，看到我的能力。”