機(jī)器人未來或?qū)⑷〈?5萬個(gè)崗位
英國一家名為“改革”的智庫6日發(fā)布一份報(bào)告,預(yù)測基于人工智能技術(shù)的進(jìn)步,機(jī)器人未來將有可能取代英國公共部門近25萬個(gè)崗位,從而節(jié)省運(yùn)營成本并提高工作效率。
這份報(bào)告主要探討了英國在行政機(jī)關(guān)、醫(yī)療、教育、公共安全等公共部門的勞動(dòng)力設(shè)置,并給出相關(guān)建議,其中一條就是用新技術(shù)來提升效率和工作質(zhì)量。
報(bào)告說,未來利用智能機(jī)器人等技術(shù)將能高效完成英國政府行政部門中大量日常工作,到2030年,這類技術(shù)可能會(huì)取代政府中多達(dá)13萬名行政人員,由此每年可節(jié)省約26億英鎊(約合222億元人民幣)。
報(bào)告預(yù)計(jì),在英國的各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)中,這類新技術(shù)的應(yīng)用會(huì)逐步取代約11.4萬個(gè)各類行政和前臺(tái)接待工作職位,每年節(jié)省約17億英鎊(約合145億元人民幣)。報(bào)告還認(rèn)為,護(hù)士和醫(yī)生也有可能受影響,目前電腦程序在部分疾病的診斷上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不小突破,而手術(shù)機(jī)器人也在不斷擴(kuò)大應(yīng)用范圍。
報(bào)告說,通過新技術(shù)的應(yīng)用,公共部門能夠更好地提升基層行政工作和決策工作的效率和質(zhì)量。
報(bào)告作者之一、“改革”智庫高級(jí)研究員亞歷山大·希契科克說,任何工作職位的撤銷都是需要謹(jǐn)慎處理的敏感問題,機(jī)器人等技術(shù)的快速推廣并取代人類工作可能會(huì)引起爭議,但“這么做帶來的好處是會(huì)使公共服務(wù)會(huì)變得更好、更安全、更智能以及更具性價(jià)比”。