智能硬件死因之謎：需求曲高和寡

作為一場不亞于中國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的新一波創(chuàng)業(yè)熱潮，始于2013年的智能硬件創(chuàng)業(yè)熱正在面臨一個(gè)困惑：不斷地進(jìn)入，不斷地死亡。

“硬件創(chuàng)業(yè)要比互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)門檻要高很多，有工業(yè)設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)，還有市場營銷，尤其困難的是供應(yīng)鏈管理，不要說剛起步的創(chuàng)業(yè)者，即使大公司也載過跟頭。”有分析人士認(rèn)為，智能硬件死亡的一個(gè)原因是供應(yīng)鏈把握不足。

慧辰資訊ICT事業(yè)部研究總監(jiān)張本厚則認(rèn)為，智能硬件過于追求功能上的智能和酷炫，而忽略了產(chǎn)品的本質(zhì)屬性，產(chǎn)品與市場需求脫節(jié)，才是導(dǎo)致智能硬件大量死亡的元兇。

冰火兩重天

據(jù)悉，智能硬件是一種兼具軟件、硬件和互聯(lián)網(wǎng)三種屬性的產(chǎn)品，通過智能化，一方面可以大大提高用戶的效率，解決用戶需求的痛點(diǎn)，另一方面可以積累海量大數(shù)據(jù)，展開后續(xù)各類增值服務(wù)，因此誕生以來一直受到市場熱捧。

電商起家的京東已經(jīng)將智能硬件作為重要發(fā)展方向之一，剛剛發(fā)布的描述京東創(chuàng)業(yè)過程的《創(chuàng)京東》一書也對智能硬件戰(zhàn)略做了著重介紹。京東智能總裁王振輝日前也透露，智能產(chǎn)品今年前5個(gè)月同比銷售增長264%，用戶增長215%，遠(yuǎn)高于其他品類。

市場火爆的背后卻難掩接連發(fā)生的死亡案例。很多曾在眾籌網(wǎng)站上紅極一時(shí)的產(chǎn)品，如今已鮮有人問津。極端案例有，老羅的錘子手機(jī)預(yù)熱做得相當(dāng)成功，產(chǎn)品卻未能如約上市;360的安全防丟衛(wèi)士預(yù)約用戶超過十萬，最終卻暫停上市并公開致歉。

甚至有觀點(diǎn)預(yù)測，2015年底，80%的早期智能硬件初創(chuàng)企業(yè)會拍死在沙灘上。

在第一個(gè)智能硬件賽事“硬蛋i未來大賽”的新一賽季啟動現(xiàn)場，硬蛋副總裁劉宏蛟也表示，“今天的創(chuàng)業(yè)者中來了很多老朋友，但是更多的沒能過來，其中很多項(xiàng)目都已經(jīng)死掉了，包括一些拿到投資的。”

這并不是說智能硬件沒有前景，微軟亞洲研究院副院長李世鵬就認(rèn)為，智能硬件浪潮剛剛開始，以智能手機(jī)為例，盡管發(fā)展了很多年，現(xiàn)在依然是巔峰時(shí)期。原因在于，智能硬件的目標(biāo)是把生活數(shù)據(jù)化，這一進(jìn)程顯然剛剛開始，很多東西有待進(jìn)一步挖掘。

供應(yīng)鏈之殤

死亡案例中一個(gè)比較奇怪的現(xiàn)象是，有的產(chǎn)品接到大批用戶的預(yù)約最終卻未能做出來，像老羅錘子手機(jī)和土曼智能手表等等。更有行業(yè)觀察人士指出，一些硬件產(chǎn)品有的已經(jīng)做出了原型，卻無法量產(chǎn)，有的量產(chǎn)了，良品率卻不到50%。

究其原因，主要在于供應(yīng)鏈把握不足，產(chǎn)品零配件供貨跟不上產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度。

硬蛋總裁李峰表示，一個(gè)智能硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，從早期的設(shè)計(jì)到零部件的選擇，到工業(yè)設(shè)計(jì)，從手板、開模、線路板到測試、包裝到手冊，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都能導(dǎo)致產(chǎn)品少則一兩個(gè)月，多則半年的延誤時(shí)間，這就錯(cuò)失了市場機(jī)會。

考慮到智能硬件帶來的巨大商機(jī)，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)在幫助創(chuàng)業(yè)者解決這些問題。

李峰表示，硬蛋要做中國智能硬件的最大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，致力于打造一個(gè)以供應(yīng)鏈為核心的開放平臺系統(tǒng)，為創(chuàng)業(yè)者提供市場發(fā)現(xiàn)、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品眾測以及后續(xù)的融資服務(wù)，打造一個(gè)完善的硬蛋智能生態(tài)圈。

從去年8月份開始，由王振輝牽頭，京東也在秘密組建NSNG智能集團(tuán)，不只是銷售智能硬件，而是利用京東生態(tài)系統(tǒng)，打造一個(gè)集眾創(chuàng)學(xué)院、智能奶茶館、京東眾籌等于一體的硬件創(chuàng)新平臺，供應(yīng)鏈管理服務(wù)也是其中之一。

“在工業(yè)設(shè)計(jì)方面，我們會提供給創(chuàng)業(yè)者一整套的方案和支持，當(dāng)然對所有的智能產(chǎn)業(yè)、智能產(chǎn)品，關(guān)鍵的還是能達(dá)到互聯(lián)互通最基本的功能。”王振輝透露。

需求不接地

也有觀點(diǎn)認(rèn)為，智能硬件采購的零配件并不是獨(dú)有部件，并不需要專門定制研發(fā)生產(chǎn)，從這種角度來說，供應(yīng)鏈采購的問題并不是主要的，最主要的問題還是市場，智能硬件產(chǎn)品表達(dá)的跟用戶需求契合度不夠。

“智能硬件有很多千其百怪的設(shè)計(jì)，剛開始由于產(chǎn)品帶來的新鮮感，確實(shí)造成了需求大爆發(fā)現(xiàn)象。不排除會有一些將需求跟智能結(jié)合得很好的產(chǎn)品，但是很多產(chǎn)品在市場定位上過于邊緣，解決的用戶需求并不是那么剛性的需求。”張本厚說。

例如幻響智能空氣盒子，可以測試PM2.5及溫濕度，帶APP可以在地圖上標(biāo)注空氣質(zhì)量，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)八個(gè)月才做出來，因?yàn)椴皇莿傂?，現(xiàn)在一個(gè)月只能賣小幾千套，比預(yù)期差很遠(yuǎn)，前期投入還沒有收回來，更談不上大數(shù)據(jù)了。

經(jīng)過死亡案例的磨練，智能硬件創(chuàng)業(yè)也在發(fā)生改變。

劉宏蛟指出，在“硬蛋i未來大賽”舉辦過程中，她看到在北京、上海、杭州、武漢都出現(xiàn)了一些細(xì)分領(lǐng)域的好產(chǎn)品，很多智能硬件的創(chuàng)業(yè)者開始由感性變得理性，開始想怎么能夠做出細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)秀產(chǎn)品。

京東金融眾籌負(fù)責(zé)人金麟也透露，京東眾籌平臺上的智能硬件已經(jīng)在發(fā)生變化，智能硬件開始更多的具備生活場景化的因素，效果非常不錯(cuò)，這帶來的啟發(fā)是，當(dāng)智能硬件跟大眾消費(fèi)品類、生活場景深度結(jié)合的時(shí)候，前景將不可限量。