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[導(dǎo)讀]一直發(fā)展得不溫不火的智能家居并非近兩年才誕生的概念,而是由來(lái)已久。2014年谷歌收購(gòu)Nest讓智能家居重新被人們所關(guān)注,不少?gòu)S商迅速跟進(jìn),并喊出了“智能家居元年&rd

一直發(fā)展得不溫不火的智能家居并非近兩年才誕生的概念,而是由來(lái)已久。2014年谷歌收購(gòu)Nest讓智能家居重新被人們所關(guān)注,不少?gòu)S商迅速跟進(jìn),并喊出了“智能家居元年”的口號(hào),聲稱要推動(dòng)智能家居迅速普及。

在此之前,絕大多數(shù)智能家居廠商做的都是全套智能家居系統(tǒng),體驗(yàn)完善但價(jià)格也十分高昂,是富裕階層才能享受的“稀罕物”?,F(xiàn)在,廠商們要推動(dòng)智能家居普及,首先就得把價(jià)格降下來(lái),讓普通百姓也能消費(fèi)得起。怎么辦?當(dāng)然是將全套智能家居系統(tǒng)降格為智能家居單品,先用一款智能插座或者智能燈泡打動(dòng)消費(fèi)者,然后全面打開(kāi)智能家居市場(chǎng)。在廠商們描繪的美麗藍(lán)圖下,資本不斷涌入,初創(chuàng)企業(yè)如雨后春筍層出不窮,越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始跨界進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,行業(yè)一派欣欣向榮的景象。

但這樣的智能家居普及之路真的是一條陽(yáng)關(guān)大道嗎?筆者表示擔(dān)憂。下面講述筆者對(duì)智能家居產(chǎn)品的一段親身體驗(yàn)。筆者曾經(jīng)使用過(guò)一款智能燈泡產(chǎn)品,在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。筆者使用的這款智能燈泡可以連接WiFi通過(guò)手機(jī)APP對(duì)顏色和亮度進(jìn)行調(diào)節(jié)。大概是燈泡安裝的位置離路由器較遠(yuǎn),WiFi信號(hào)不穩(wěn)定,這款智能燈泡時(shí)常掉線,雖然掉線后會(huì)自動(dòng)重新連接,但連接過(guò)程中燈泡會(huì)不停閃爍,十分影響用戶體驗(yàn)。此外,這款燈泡可以通過(guò)APP也可以通過(guò)墻面的電源開(kāi)關(guān)進(jìn)行開(kāi)關(guān)操作,算是考慮得比較周到,但實(shí)際使用中仍然存在問(wèn)題:當(dāng)通過(guò)墻面開(kāi)關(guān)關(guān)閉燈泡后,實(shí)際就切斷了燈泡的電源,WiFi也隨之終端,再次接通電源時(shí),燈泡需要重新連接WiFi,這個(gè)過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)十幾秒的閃爍。筆者的家人為此沒(méi)有少抱怨,“還不如普通的燈泡好用”。至于APP穩(wěn)定性不夠,操作時(shí)出現(xiàn)卡頓延遲之類的問(wèn)題筆者這里就懶得再提了。

 


智能燈泡單品(配圖與文中所述產(chǎn)品無(wú)關(guān))

要解決燈泡關(guān)閉電源后重啟時(shí)連接WiFi出現(xiàn)閃爍的問(wèn)題,就需要將墻面的電源開(kāi)關(guān)換成面板開(kāi)關(guān),但這已然超出了我們購(gòu)買智能單品的本意。這里暗示出一個(gè)問(wèn)題:智能家居屬于科技產(chǎn)品,而且還是系統(tǒng)級(jí)的產(chǎn)品組合,相比單品的智能手機(jī)而言,更需要宣傳和體驗(yàn),并且購(gòu)買后不能直接使用,還需要給用戶安裝調(diào)試后,對(duì)用戶進(jìn)行一定的產(chǎn)品使用指導(dǎo)后,用戶才會(huì)使用智能家居產(chǎn)品。智能家居的這些產(chǎn)品特性、系統(tǒng)特性、行業(yè)特性決定了智能家居銷售需要以系統(tǒng)為單位而非單品,銷售渠道必須長(zhǎng)期依賴于線下體驗(yàn)店,而不是線上的電商銷售。

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