蘋果在2013年推出的Apple Watch，掀起了智能手表的浪潮，此后，三星、索尼、華為、小米和果殼電子等大大小小的硬件廠商，都加入制造大軍，推出形形色色的各式產(chǎn)品。
但迄今為止，智能手表市場表現(xiàn)多少有些讓人失望：蘋果公司一直沒有公布過智能手表的銷量，在這一兩年，它被坊間提及的次數(shù)也越來越少，甚至今年的CES 大展上，智能手機蹤跡罕見。有分析就此指出，包括智能手表在內(nèi)，智能穿戴設(shè)備的用戶體驗相對簡單，廠商期盼的市場需求并不“剛性”。
我們看見的，未必是真相。
市場調(diào)研機構(gòu)Strategy Analytics的最新報告顯示，2015年Q4，全球智能手表出貨量高達810萬塊，首次超過聞名遐邇的瑞士表(銷量為790萬塊),同比增長 316%。另一家市調(diào)機構(gòu)Gartner則發(fā)布預(yù)測稱，今年全球智能手表份額將占全部可穿戴設(shè)備市場的40%。
感知和數(shù)據(jù)為何出現(xiàn)巨大反差?
深圳智能表芯科技有限公司何慶軍對此深有感觸：“行業(yè)正值探索期，市場處在教育啟蒙階段，這是品牌廠商和運營者進入的最好時機。”他還認為，整個業(yè)界需要靜下來，重新定義智能手表的屬性和價值。
何慶軍，純粹的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”，夾雜著成功和失敗的近10次創(chuàng)業(yè)歷程，讓他養(yǎng)成了“只要做，一定要精”的行為習慣。在做一個項目之前，他一定會和很多朋友無數(shù)次討論和分析，直到靈感落地，才堅定不移地執(zhí)行。而曾經(jīng)遇到過的資金鏈斷裂，讓他不敢相信情懷，他覺得這東西就是一“奢侈品”。
用數(shù)據(jù)服務(wù)合作伙伴
智芯科技成立于2013年，主營業(yè)務(wù)是后臺的數(shù)據(jù)服務(wù)、APP運營服務(wù)以及開發(fā)設(shè)計等。
現(xiàn)在，何慶軍希望智芯科技“聚焦”于有數(shù)據(jù)交互能力的腕帶產(chǎn)品。
制定這個企業(yè)戰(zhàn)略的初衷，是何慶軍相信中國企業(yè)能夠在這個領(lǐng)域里，成為一個世界標準級的、頂級的服務(wù)商和供應(yīng)商。“中國公司不能總在別人的游戲規(guī)則里面去玩游戲。”何慶軍說。
智芯研究發(fā)現(xiàn)，智能可穿戴設(shè)備在人身上不會產(chǎn)生強排斥的位置位于手或腳，而瑞士人、德國人和英國人用長達幾百年的市場驗證得出的結(jié)果是，最容易被市場接受的產(chǎn)品形態(tài)是腕帶產(chǎn)品。因此，只要相關(guān)服務(wù)經(jīng)過一段時間沉淀，讓用戶在體驗過程中感知并且認可產(chǎn)品的使用價值，這樣，腕帶產(chǎn)品行業(yè)才能有序地去擴大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，這是一個每年有著近20億只存量的大規(guī)模市場。
在此之前，瑞士表業(yè)已經(jīng)進入智能手表領(lǐng)域，但嚴謹保守的瑞士人不掌握高智能傳感器技術(shù)，只在傳統(tǒng)手表里內(nèi)置運動傳感器。而國內(nèi)飛亞達、天王表業(yè)等傳統(tǒng)鐘表公司在搭建智能手表研發(fā)體系上的失敗，都讓何慶軍看到了巨大商機。
現(xiàn)在，他要干的事，是研究改造傳統(tǒng)石英機芯,將其與智能芯片融為一體,形成一體化智能表芯,以交鑰匙(Turn-Key)的模式，幫助傳統(tǒng)手表廠商迅速智能化。何慶軍聲稱,他希望智芯科技能成為推動中國鐘表業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型升級的技術(shù)源頭型企業(yè)及行業(yè)標準制定者。
事實上，智芯科技正在這條道路上狂奔不止。
據(jù)了解，何慶軍已經(jīng)與國內(nèi)外100多家廠商簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，其中，包括瑞士和美國公司在內(nèi)的傳統(tǒng)鐘表企業(yè)大概占1/3左右，國內(nèi)前10的鐘表廠商都已進行過洽談。
就現(xiàn)狀而言，智芯客戶主要有3種類別：一類客戶本身不具有對數(shù)據(jù)的分析調(diào)動能力，它們更多地希望智芯提供的數(shù)據(jù)價值體現(xiàn)在產(chǎn)品功能的實踐方式上;第二類客戶擁有自己的平臺體系，能夠自主獲得后臺數(shù)據(jù)，智芯會結(jié)合雙方的數(shù)據(jù)，傳輸給對方供他們做后續(xù)的導入與研發(fā);第3類客戶認為數(shù)據(jù)有價值，他們希望自己的品牌能夠跟客戶群體更充分、更緊密地聯(lián)系在一起。那么，智芯會跟對方搭建一個虛擬的數(shù)據(jù)平臺。
天下事之大，莫過于細。
一個登山愛好者在登山時，要提前了解當?shù)氐牡乩憝h(huán)境，要了解未來一段時間的天氣數(shù)據(jù)變化，在登山過程中，有人會記錄自己身體和生理的極限，會將登山過程中拍到的、想到的、寫下來的東西，都做成完整的數(shù)據(jù)記錄。1個月或者半個月以后，給他一個完整的旅行軌跡，涉及他走過的國家、穿越過的州和大洋，最深的潛水記錄，最高的登山海拔，以前的個人記錄是多少，現(xiàn)在是多少，相同高度的攀登，原來用時多少，現(xiàn)在又是多少，這些細節(jié)，智芯都可以一一滿足。
“這些事，可能99.9%的企業(yè)都希望自己能夠整理成一個完整體系，但沒有能力做到。”因此，從訴求和愿景出發(fā)，何慶軍希望數(shù)據(jù)處理、推動和服務(wù)都由智芯來執(zhí)行。“到目前為止，全球沒有企業(yè)做個人行為數(shù)據(jù)的成功先例，各個企業(yè)各自為政，但由于沒有一個穩(wěn)定、持續(xù)帶來數(shù)據(jù)的平臺，形成了非常多的數(shù)據(jù)孤島。”
在數(shù)據(jù)的整理服務(wù)方面，智芯比合作伙伴做得更充分，能夠?qū)⑺械男畔?shù)據(jù)孤島都被打破，形成一個更完整的數(shù)據(jù)信息鏈條。
全力打造第三類客戶價值體系
有了這樣的愿景，智芯科技希望在智能可穿戴市場，特別是腕帶產(chǎn)品市場，打造出由中國企業(yè)對市場的準確判斷而引發(fā)的第三客戶價值，這種客戶價值表現(xiàn)為客戶能夠以全新的產(chǎn)品形式——不同于蘋果或者瑞士的傳統(tǒng)鐘表產(chǎn)品，來帶動一個世界級新品類的產(chǎn)生，在新的市場格局當中獲得競爭優(yōu)勢。
一直以來，業(yè)界將日系、瑞士系的以技術(shù)為主，附加身份、地位、偏好、保值等心理概念的機械表、石英表、電子表，定義為第一種客戶價值體系，它們的最大特點是技術(shù)改良和優(yōu)化，但是，作為計時產(chǎn)品，其市場存在價值正在弱化，各類計時工具在生活周邊到處都是。
第二類客戶價值體系是建立在蘋果、安卓推的腕帶智能產(chǎn)品基礎(chǔ)之上，蘋果和安卓系廠商把手機的某些功能局部拆解，延續(xù)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倡導的“強需求、強概念、強賣點”套路。
智芯現(xiàn)在推出的是第三類客戶價值體系，就是滿足前兩類體系所忽視的部分人群在特定場合、特定場景當中的特定需求。因此，何慶軍對一些所謂的“弱需求”更感興趣。
“我們系統(tǒng)整合所有的弱需求，形成一個連續(xù)性、隨著時間推移價值會越來越明顯、越來越強化的一個價值體系，而不是挖空心思去尋找一些強爆點或者強賣點。”何慶軍介紹說。[!--empirenews.page--]
為此，在6月25日舉辦的深圳鐘表展上，智芯科技創(chuàng)新性地推出了D-MAP數(shù)據(jù)采集分析推送系統(tǒng)。其中的D代表著數(shù)據(jù)(Data)，M代表數(shù)據(jù)采集(Management)，A代表數(shù)據(jù)分析(Analysis)，P代表數(shù)據(jù)推送(Prompt)。
D-MAP系統(tǒng)由硬件終端、配套軟件及APP、后臺云端及數(shù)據(jù)庫三個部分構(gòu)成，在這三個部分的不斷組合之下，形成按鍵邏輯、顯示邏輯、肢體行為邏輯和信息反饋邏輯四種邏輯構(gòu)成，即數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)方式。采集用戶的個人體征數(shù)據(jù)后，D-MAP系統(tǒng)通過配套軟件及APP將數(shù)據(jù)傳輸至后臺云端大數(shù)據(jù)庫，然后通過大數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)進行分析，得出個人健康運動等情況的相關(guān)結(jié)果，再將結(jié)果通過硬件或APP推送至個人用戶。
智芯的想法是，智能手表不再只是個手表監(jiān)測數(shù)據(jù)，在將來智能手表的普及將形成數(shù)據(jù)庫，對廠家來說，智芯提供的是表芯的方案和設(shè)計，對用戶來說，用了智芯表芯的手表，將在數(shù)據(jù)庫中體驗到大數(shù)據(jù)，會有數(shù)據(jù)參考，比如某個行業(yè)的正常數(shù)據(jù)是多少，什么行業(yè)的人久坐時間最長，更加需要注意鍛煉。
正因為專注于數(shù)據(jù)和服務(wù)，何慶軍給智芯科技的定位是“絕不染指成品”，以免和客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接沖突。
事實上，讓智芯科技站在產(chǎn)業(yè)金字塔的最頂端，為更多的合作廠商提供技術(shù)和服務(wù)支持，幫助他們找到差異化發(fā)展路徑，把市場規(guī)模做大，這才是何慶軍提出第三類客戶價值體系的終極目標。
“智芯科技介入產(chǎn)品領(lǐng)域，就相當于我們既當運動員、又當裁判。我們不能不講職業(yè)道德!”何慶軍最后說。
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