一個(gè)國(guó)家的逆襲：德國(guó)制造原本是臭名昭著的山寨貨

剛剛公布的今年4月份制造業(yè)和非制造業(yè)PMI雙雙回落。PMI為51.2%，是去年11月以來(lái)最低。制造業(yè)PMI的大幅回落或預(yù)示工業(yè)增加值回落。

這說(shuō)明，以制造業(yè)為主的實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)仍不牢固，并沒(méi)有脫出困境。著力振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)成為2017年中央經(jīng)濟(jì)工作的五大任務(wù)之一。

談及實(shí)體經(jīng)濟(jì)，德國(guó)制造總歸是繞不開(kāi)的話(huà)題。其實(shí)，“中國(guó)制造”與“德國(guó)制造”沒(méi)有比較的必要，畢竟“德國(guó)制造”這塊金字招牌的背后，是這個(gè)國(guó)家獨(dú)特的歷史背景與社會(huì)體系。正因歷史沿革與政治經(jīng)濟(jì)體制的不同，中國(guó)自有一套實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑，“信德國(guó)，得永生”的盲目崇拜，實(shí)則是一種弱者的自卑心態(tài)。

其實(shí)，“德國(guó)制造”并非含著金鑰匙出身，其成功，著實(shí)是一場(chǎng)逆襲大戲。

01、從山寨到品牌

如今，“德國(guó)制造”聽(tīng)起來(lái)很牛，但在十九世紀(jì)下半葉，那名聲很臭，是廉價(jià)與劣質(zhì)的代名詞。“厚顏無(wú)恥”，是當(dāng)時(shí)英國(guó)人給德國(guó)造產(chǎn)品扣上的帽子。

那時(shí)候，大英帝國(guó)是最先工業(yè)化的國(guó)家，它的產(chǎn)品，代表著工藝和技術(shù)的尖端。“買(mǎi)英國(guó)貨”(Buy British)，在當(dāng)時(shí)，不僅是人所盡知的時(shí)髦語(yǔ)言，還是一種富有的象征。

1871年，德國(guó)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一后，百端待舉，經(jīng)濟(jì)需要騰飛，而世界市場(chǎng)不易進(jìn)入。在夾縫中追求強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的德國(guó)人仿造英法美等國(guó)的產(chǎn)品，并依靠廉價(jià)銷(xiāo)售沖擊市場(chǎng)。

偷竊設(shè)計(jì)、復(fù)制產(chǎn)品、偽造制造廠商標(biāo)志，產(chǎn)品從材料、工藝到質(zhì)量，都很差勁，德國(guó)產(chǎn)品因此被扣上一頂不光彩的帽子。

德國(guó)人心里憋著氣，他們很想弄清楚，那個(gè)日不落島國(guó)，到底有什么神力?于是，他們派出眾多經(jīng)濟(jì)間諜，在高等學(xué)府中下午茶的餐桌旁，晃動(dòng)著許多身影，流利的英語(yǔ)中，帶著日耳曼口音。

比如那位斯諾普(Schroop)先生，是一個(gè)見(jiàn)人就笑、態(tài)度友好的翩翩紳士，自稱(chēng)只是私下對(duì)鋼鐵制造感點(diǎn)興趣的一介草民，但其話(huà)題和談話(huà)對(duì)象的選擇，卻總與最新的煉鋼技術(shù)有關(guān)。他的真實(shí)身份，是后來(lái)大名鼎鼎的德國(guó)鋼鐵伯爵和兵工巨頭克魯勃(Alfred Krupp)。

德國(guó)人利用各種手段，獲取了大量經(jīng)濟(jì)情報(bào)?；氐降聡?guó)，這些情報(bào)被研究復(fù)制，模仿成產(chǎn)品。然后，再出口到英國(guó)，堂而皇之，進(jìn)入英國(guó)家庭。

德國(guó)當(dāng)時(shí)低廉的勞動(dòng)力價(jià)格，更使德國(guó)產(chǎn)品，有著廉價(jià)的特征。一時(shí)間，在英國(guó)市場(chǎng)上，從鉛筆、玩具、藥品、鐘表、啤酒、紡織物、工具到鋼琴和家具，無(wú)不充斥著“德國(guó)制造”。

英國(guó)人氣不過(guò)，1887年8月23日，英國(guó)議會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)法案(Merchandise Marks Act)規(guī)定，所有的外國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品，必須打上產(chǎn)地國(guó)的標(biāo)志。而這項(xiàng)法案的重點(diǎn)打擊對(duì)象，就是來(lái)自日耳曼的“德國(guó)制造”。

但是，多年之后，再回過(guò)頭來(lái)看，不能不說(shuō)，這是一個(gè)戰(zhàn)略失誤，一個(gè)重大的誤判!1896年，英國(guó)記者威廉姆斯(E. E. Williams)在他的《德國(guó)制造》書(shū)中，大聲疾呼，那項(xiàng)法案，那個(gè)大英帝國(guó)的偉大發(fā)明，錯(cuò)就錯(cuò)在，它給德國(guó)生產(chǎn)廠家，做了免費(fèi)廣告。它所起的作用，不是一篇探討貿(mào)易關(guān)系的學(xué)術(shù)論文，而是一個(gè)“戰(zhàn)斗的號(hào)角”。

從那時(shí)起，德國(guó)人開(kāi)始行動(dòng)。不再抄襲仿造，而是發(fā)明創(chuàng)造，研制出屬于自己的、名副其實(shí)的原創(chuàng)“德國(guó)制造”。

威廉姆斯在《德國(guó)制造》中，曾提到過(guò)一家在埃爾博菲爾德(Elberfeld)的化工企業(yè)。這家不大的工廠，竟雇傭了60多名化學(xué)工程師。這些人拿著高薪，卻并不參與日常生產(chǎn)，只做科研。

威廉姆斯說(shuō)，在英國(guó)人眼里，這些人，啥都沒(méi)干。等到“啥都沒(méi)干”的那些人，發(fā)明出一種新的產(chǎn)品，這個(gè)德國(guó)企業(yè)，就在高質(zhì)量、新產(chǎn)品的路上，又向前邁了一步。威廉姆斯補(bǔ)充說(shuō)，這樣的企業(yè)在德國(guó)，并非個(gè)別現(xiàn)象。埃爾博菲爾德，是整個(gè)德國(guó)體系中的一個(gè)小小組成部分。

除了科研，德國(guó)人還建立了一個(gè)龐大的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，叫做“DIN Norm”(Deutsches Institut für Normung，德國(guó)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。從1918年的第一號(hào)“錐形銷(xiāo)”標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始，迄今已有33149個(gè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。這些標(biāo)準(zhǔn)，日積月累，涉及到從工業(yè)生產(chǎn)到民用產(chǎn)品的各個(gè)領(lǐng)域。如今，其中80%以上的“DIN Norm”，已為歐洲各國(guó)所采用。

很快，英國(guó)消費(fèi)者就根據(jù)自身的使用經(jīng)驗(yàn)，得出了新的感受和認(rèn)知：還是那些同樣的“德國(guó)制造”，鉛筆、玩具、藥品、鐘表、啤酒、紡織物、工具、鋼琴和家具，比起本國(guó)產(chǎn)品，變得結(jié)實(shí)、耐用，而且一如既往得便宜。

這種性?xún)r(jià)比高的美譽(yù)，也漸漸風(fēng)靡世界。“德國(guó)制造”，在全球范圍內(nèi)，得到了認(rèn)可，成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)志。第二次世界大戰(zhàn)后，德國(guó)又出現(xiàn)了被稱(chēng)為“德國(guó)奇跡”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰。汽車(chē)、洗衣機(jī)、吸塵器和電視機(jī)，不用英國(guó)人強(qiáng)迫，自覺(jué)地帶著“德國(guó)制造”的標(biāo)記，走向全世界。

自此，“德國(guó)制造”的概念，從最初的生產(chǎn)國(guó)標(biāo)記和海盜名聲，轉(zhuǎn)變到原創(chuàng)標(biāo)志，延伸為德國(guó)高效率、完美工藝的代名詞和優(yōu)質(zhì)可信產(chǎn)品的同義詞，帶著耐用、可靠、安全和精確的基本特征，有著專(zhuān)利創(chuàng)新的聲譽(yù)。

02、現(xiàn)階段“德國(guó)制造”的血液

職業(yè)技術(shù)教育是德國(guó)振興的基石，也是德國(guó)制造崛起的秘密武器。

德國(guó)是“二戰(zhàn)”戰(zhàn)敗國(guó)，面對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)留下的民生凋弊、滿(mǎn)目瘡痍，德政府實(shí)施了職業(yè)技術(shù)教育，并逐步形成完善的職業(yè)教育系統(tǒng)，成為免費(fèi)教育的重要組成部分。

為保證德國(guó)制造的品質(zhì)，德國(guó)制定了一個(gè)特殊的“學(xué)徒制”教育體系。“學(xué)徒制”即選擇職業(yè)教育的16歲學(xué)生必須當(dāng)3-4年的學(xué)徒，其中一半的時(shí)間在企業(yè)“學(xué)徒實(shí)習(xí)”，一半的時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)理論。

工會(huì)在450個(gè)行業(yè)里也有嚴(yán)格的規(guī)定：必須通過(guò)學(xué)徒制才能被企業(yè)聘用。一旦成為了企業(yè)的技術(shù)員工，薪水也相當(dāng)可觀。德國(guó)的藍(lán)領(lǐng)工人平均工資遠(yuǎn)高于英、法、美、日等國(guó)。工人高水準(zhǔn)的工資有助于企業(yè)的發(fā)展，比如美國(guó)的福特早在多年前就印證了這個(gè)事實(shí)。

正是這些技術(shù)嫻熟的工人把研發(fā)出來(lái)的藍(lán)圖變成精美的產(chǎn)品，投放市場(chǎng)，幫助德國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。這種職業(yè)教育模式使德國(guó)經(jīng)濟(jì)快速走出困境，短短幾十年的時(shí)間德國(guó)一躍成為歐洲工業(yè)強(qiáng)國(guó)。

另一個(gè)很重要的因素是德國(guó)的家族企業(yè)。在15年底的普查報(bào)道中，百分之九十的德國(guó)企業(yè)，在西方是屬于中小規(guī)模的，很多是家族型。萬(wàn)般手藝千種訣竅，皆是靠著這個(gè)天然的體系傳承。

長(zhǎng)輩不敢不對(duì)晚輩傳承絕活，傳不下去，兒孫靠什么謀生、立業(yè)、養(yǎng)家、發(fā)財(cái)?晚輩不敢不盡力接過(guò)絕招，接不下來(lái)，靠什么自立、自主、當(dāng)老板、在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的浪濤中搏擊?“我們的規(guī)模不大，但是我們能做的產(chǎn)品，別人做不出來(lái)。”

這些家族企業(yè)和我們想象的并不一樣，它們往往是家族控制，但是由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理，家族并不介入日常管理。比如說(shuō)漢高公司——世界上數(shù)一數(shù)二的化學(xué)公司，就是家族控制，不上市;做汽車(chē)零配件的博世公司也是百年老店。

這種家族控制、職業(yè)經(jīng)理人管理的模式一直傳承下來(lái)，原因有二：第一，德國(guó)的大家族注重教育，這些大家族會(huì)對(duì)下一代進(jìn)行嚴(yán)格的管理和教育。第二，德國(guó)特有的遺產(chǎn)稅體制。

在德國(guó)，遺產(chǎn)稅的征收最高可以達(dá)到70%，但對(duì)于家族企業(yè)的傳承，遺產(chǎn)稅卻存在著特別規(guī)定。如果一個(gè)企業(yè)家創(chuàng)辦了一家企業(yè)，他要把這個(gè)企業(yè)傳給子女，同時(shí)子女承諾十年之內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，那么他遺產(chǎn)稅的上交金額幾乎為零。遺產(chǎn)稅的規(guī)定對(duì)于家族企業(yè)的傳承、基業(yè)長(zhǎng)青起到了正面的作用。

03、“德國(guó)制造”的內(nèi)在動(dòng)因

“德國(guó)制造”的高品質(zhì)包括高績(jī)效、耐用、少量維護(hù)、設(shè)計(jì)優(yōu)異等特點(diǎn)。

德國(guó)的許多企業(yè)家受技術(shù)驅(qū)動(dòng)，把他們對(duì)于質(zhì)量的想法應(yīng)用到產(chǎn)品中去，比如博世集團(tuán)的口號(hào)就是“科技成就生活之美(Invented for life)”。

德國(guó)制造科技協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人萊布博士相信，德國(guó)工業(yè)的基礎(chǔ)就是“制造科技”。而為了使“制造科技”能夠在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下可持續(xù)發(fā)展，德國(guó)政府確立了三大發(fā)展目標(biāo)：“綠色制造”、“信息技術(shù)”和“極端制造”。

“德國(guó)制造”的優(yōu)勢(shì)不在于價(jià)格，而在于質(zhì)量、解決問(wèn)題的專(zhuān)有技術(shù)及優(yōu)秀的售后服務(wù)等因素。

另一個(gè)保證“德國(guó)制造”優(yōu)勢(shì)的措施就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量認(rèn)證和監(jiān)督體系。這里不得不提的是著名的德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)DIN。

它是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO的重要成員，其制定的標(biāo)準(zhǔn)涉及建筑、采礦、冶金、化工、電工、安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生、消防、運(yùn)輸和家政等幾乎所有領(lǐng)域，每年發(fā)布上千個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其中約90%被歐洲及世界各國(guó)采用。

例如，最著名標(biāo)準(zhǔn)之一就是1922年制定的DIN476號(hào)紙張規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，包括A4、A3等常用規(guī)格。這些標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限制了企業(yè)的一舉一動(dòng)，從根本上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

德國(guó)制造的口碑是建立在一個(gè)非常有意思而且關(guān)鍵的觀點(diǎn)上：不相信人。德國(guó)人有一個(gè)根深蒂固的觀念，是人都會(huì)犯錯(cuò)，都會(huì)有誤差，特別是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這些人引入的負(fù)面影響經(jīng)過(guò)流水線的每個(gè)環(huán)節(jié)逐級(jí)放大，必然會(huì)最終影響產(chǎn)品的品質(zhì)。

因此整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，人的因素越多，最終產(chǎn)品出問(wèn)題的可能性越大。所以德國(guó)人提高品質(zhì)的思路非常直接，就是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要?jiǎng)佑靡磺锌赡艿氖侄伟讶说奶烊挥绊懡档偷阶钚?，把每件事情都分解成機(jī)器(或者人像機(jī)器一樣動(dòng)作)能簡(jiǎn)單執(zhí)行的。

換句話(huà)說(shuō)，就是提高生產(chǎn)的自動(dòng)化水平，只要機(jī)器能做的，在成本合理的范圍內(nèi)，就堅(jiān)決不讓人做。