黑莓制造商RIM在感恩節(jié)假期對旗下平板電腦Playbook推出大幅降價促銷活動:所有版本的平板Playbook全線降價300美元,原價499美元的16GB版現(xiàn)價只有199美元。RIM還宣布,向年底前升級黑莓企業(yè)服務器V5.0的客戶贈送免費的Playbook。
感恩節(jié)長假是美國傳統(tǒng)購物旺季,也是圣誕購物季的開始。大幅降價引發(fā)了消費者的積極回應,美國最大的電子產(chǎn)品連鎖商百思買的Playbook庫存在黑色星期五(Black Friday)就很快售罄。很多在百思買下單購買黑莓平板電腦Playbook的消費者發(fā)現(xiàn)自己的訂單被突然取消,甚至部分已經(jīng)通過信用卡支付的訂單也同樣如此。(注:黑色星期五是美國感恩節(jié)之后的那個星期五,是美國每年購物銷量最大的一天。)
百思買官方尚未對此給出正式解釋。新浪科技駐美記者曾就此聯(lián)系百思買,同樣未曾得到回復。但百思買網(wǎng)站目前已經(jīng)顯示各個版本的Playbook都處于缺貨狀態(tài)。而黑莓制造商RIM的官網(wǎng)也顯示,由于訂單量過大,可能需要一個星期后才能發(fā)貨。
自蘋果iPad引發(fā)平板熱潮打開市場先機后,黑莓制造商RIM也在去年年底發(fā)布了自己的平板電腦Playbook,并于今年4月底在北美市場正式發(fā)售。16GB的售價499美元,價格與蘋果iPad看齊。RIM的數(shù)據(jù)顯示,Playbook發(fā)售第一個季度的銷量達到了50萬部,但隨后三個月便銳減至20萬部。
造成黑莓平板Playbook銷量慘淡有諸多原因。首先,市場競爭異常激烈,市場調(diào)研公司尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,蘋果iPad在美國平板市場占有率高達82%。大部分消費者在選擇平板電腦時,第一選擇都是iPad。其他平板制造商只能爭奪iPad之外不足二成的市場份額。Android陣營的三星、摩托羅拉、聯(lián)想、華碩、宏基等廠商都推出了自己的平板產(chǎn)品。而亞馬遜近期高調(diào)推出的平板電腦Kindle Fire更令競爭日趨白熱化。 據(jù)亞馬遜內(nèi)部人士透露,由于本季度正值圣誕購物旺季,公司對Fire設定的銷量目標是500萬-600萬臺。
其次,定價過高導致無人問津。 黑莓Playbook上市之初定價與蘋果iPad看齊,16GB售價499美元,32GB定價599美元。但Playbook顯然缺乏iPad的品牌號召力,消費者在同等價位時無疑都會選擇明星產(chǎn)品iPad。而亞馬遜的Kindle Fire售價僅為199美元?;萜沾饲靶挤艞墂ebOS平板后將TouchPad大幅降價至99美元,清倉價引發(fā)了市場搶購;第三季度TouchPad甚至成為除iPad外銷量最佳的平板產(chǎn)品,超過了三星的Galaxy系列。
最后,Playbook是一款具有先天缺陷的產(chǎn)品。由于架構問題,Playbook并不支持原生電子郵件功能,需要與黑莓手機連接才可以運營電子郵件。黑莓引以為豪的電子郵件系統(tǒng)是BES架構,但BES電子郵件服務器架構是一個用戶對應一臺設備。目前RIM還未有完美的解決方法,但隨著黑莓逐漸從目前的平臺向新的ONX平臺轉移,預計下一款產(chǎn)品可以解決這個問題。
一位不愿具名的硅谷分析人士認為,雖然RIM降價促銷Playbook短期內(nèi)可以解決銷量問題,從而緩解現(xiàn)金壓力,但降價會進一步擠壓RIM的利潤空間。按照Playbook的研發(fā)支出、零部件和組裝成本來計算,199美元的價格意味著RIM是在虧本清倉,另一方面,199美元的價格已經(jīng)拉低了消費者的心理預期,未來他們可能不再愿意支付300-400美元的價格去購買Playbook,這給Playbook的未來銷量帶來了陰影。他預計,未來RIM很可能會延續(xù)惠普的壯士斷腕策略,宣布放棄Playbook平板系列。