過去幾年，智能手機操作系統(tǒng)平臺唯兩家獨大，Android第一、蘋果第二，3月21日，微軟WINDOWS PHONE7.5(以下簡稱WP7.5)正式在中國發(fā)布，智能手機操作系統(tǒng)平臺唯兩家獨大的市場格局有望被打破。微軟全球副總裁、中國區(qū)首席執(zhí)行官梁念堅稱，超越蘋果只是一個“臨時目標(biāo)”，微軟的長期目標(biāo)是取代谷歌Android成為中國智能手機市場的領(lǐng)先者。應(yīng)該說，目前的智能手機操作系統(tǒng)平臺，蘋果太封閉而Android又過于開放，是給微軟的搶占市場留有市場空間的，而微軟WP7.5在功能上諸多改進有一定的亮點。微軟超越蘋果有一定的機會，但要超越Android仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。
應(yīng)該說這次微軟發(fā)布的WP7.5有許多亮點。一是云。梁念堅稱，現(xiàn)在發(fā)布WP7.5是“天時、地利、人和，因為微軟的云已經(jīng)準(zhǔn)備好了”。相對于其他平臺，微軟有“云”作為王牌，微軟移動用戶云(SKYDRIVE)為每一個用戶準(zhǔn)備了25G的免費空間，每一個用戶都可以免費讓SKYDRIVE成為自己手機的一部分，“云+端”互動能夠為用戶提供與其他平臺所不一樣的體驗，使得用戶“端”更“瘦身”的同時獲得更多的功能與服務(wù)。二是PC與移動的一致體驗。當(dāng)越來越多的用戶將辦公從PC搬到手機上，微軟多年的桌面優(yōu)勢、多年的用戶黏性對需求移動辦公的人群有相當(dāng)?shù)奈?。三是更多個性化的功能。對于大部分消費者來說，社交、娛樂的方便性、易用性是他們關(guān)注的焦點，WP7.5提供的社交整合等個性化的技術(shù)有一定的吸引力。微軟目前在智能手機市場的占有率為2%，而蘋果為13%，有分析師預(yù)測到2016年，微軟的市場占有率有望超過16%，但要超過已經(jīng)占據(jù)市場77%Android仍要過幾道坎。
首先需要贏得更多手機制造商的支持。微軟自己不生產(chǎn)手機，所以必須贏得智能手機制造商的支持，這次微軟WP7.5中國發(fā)布會現(xiàn)場一共展出了諾基亞、中興、HTC三家廠商生產(chǎn)的幾款預(yù)裝了微軟系統(tǒng)的智能手機。在早些日子WP7.5全球發(fā)布時，參與的手機制造廠商比現(xiàn)在多，在中國這個全球第一大的手機消費市場和生產(chǎn)市場，硬件廠商參與度的降低還是透露出手機硬件廠商對WP7.5的觀望態(tài)度。微軟全球資深副總裁、亞太研發(fā)集團主席張亞勤在3月24日～25日舉行的2012年IT峰會上表示，目前已經(jīng)有十幾家手機硬件廠商支持WP7.5。即便如此，微軟仍然需要努力贏得更多的硬件廠商支持，畢竟現(xiàn)在大部分手機廠商都選擇支持Android，要想顛覆這樣的格局將他們拉到微軟的陣營，微軟必須付出更多的努力。
第二需要贏得更多應(yīng)用開發(fā)者支持。目前微軟公布其手機應(yīng)用商店的應(yīng)用程序為7萬個，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果應(yīng)用商店的應(yīng)用數(shù)目，即便按照微軟的說法，每天仍有400個應(yīng)用生成上傳，超過蘋果也并非易事。在WP7.5發(fā)布之前，研究機構(gòu)Appcelerator和IDC曾經(jīng)做過相關(guān)調(diào)查，調(diào)查顯示對該系統(tǒng)感興趣的移動應(yīng)用開發(fā)者僅僅只有37%;有90%受訪者表示，他們有興趣為iPhone或iPad開發(fā)應(yīng)用，80%受訪者表示有興趣為Android手機開發(fā)應(yīng)用。為此微軟啟動了專門針對應(yīng)用開發(fā)者的春“Phone”開發(fā)者計劃，目標(biāo)是吸引全方位開發(fā)者的支持。但目前尚沒有透露出更多明確的信息，微軟在開發(fā)者方面必須要進行更多的投入才能將其在桌面的影響力復(fù)制到移動終端市場。
第三從WP7.5升級到WIN8僅僅是幾個月的時間，需要消除用戶的等待觀望情緒。目前WP7.5所使用的是WINCE內(nèi)核，到今年年底微軟的WIN8問世，將全面采用新的內(nèi)核，真正實現(xiàn)三屏合一的用戶體驗，而從現(xiàn)在到年底僅僅是8～9個月的時間，這樣明確的產(chǎn)品更新時間表，用戶難免認(rèn)為WP7.5是個過渡產(chǎn)品，要想讓用戶消除使用“過渡”產(chǎn)品的疑慮，微軟需要釋放更有說服力的理由來教育和勸說市場。
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