是誰(shuí)踐踏了黑莓的驕傲資本?
“黑莓智能手機(jī)是不會(huì)增加MP3和照相功能的,我們的主要客戶是美國(guó)政府和大企業(yè)…”崇尚權(quán)力,追逐富貴,蔑視大眾,過(guò)濾娛樂(lè),這基本上是業(yè)內(nèi)最臭屁的言論了!
RIM前CEO拉扎里迪奧就曾數(shù)次發(fā)表這樣的言論,自信,自大和狂妄。我想他應(yīng)該是個(gè)固執(zhí)的人,聽(tīng)說(shuō)直到搬著紙箱離開(kāi)辦公室的時(shí)候,扎拉里迪奧還對(duì)著自己的秘書(shū)說(shuō):親愛(ài)的,我始終認(rèn)為手機(jī)只是消費(fèi)者用來(lái)打電話和發(fā)郵件的工具… 言外之意,MP3、照相機(jī)、游戲神馬的,全是浮云,而事實(shí)上,讓拉扎里迪奧黯然離開(kāi)的正是這些浮云,眼下全世界的人都舉著iPhone拍艷照、發(fā)微博、玩極品飛車(chē)…Blackberry還有什么,一封安全的電子郵件?算了吧,只有副局長(zhǎng)、企業(yè)主管和陳冠希才需要安全呢!
然而,與拉扎里迪奧言論形成鮮明對(duì)比的是,自2008年巔峰之后,RIM的境況一瀉千里,現(xiàn)在去大南門(mén)逛逛手機(jī)城,發(fā)現(xiàn)黑莓手機(jī)MP3、照相和游戲、上網(wǎng)功能一應(yīng)俱全,可柜臺(tái)前依然門(mén)可羅雀,究竟是誰(shuí)踐踏了RIM驕傲的資本呢?
創(chuàng)新緩慢,RIM迷失于昔日的輝煌
2012年5月30日,RIM發(fā)布了尷尬的盈利預(yù)警,這標(biāo)志著可能會(huì)有一大批的員工,同CEO拉扎里迪奧一樣會(huì)舉著紙箱離開(kāi)黑莓大樓,而他們的離去未嘗不是一種幸福。人去樓空之后,RIM的股價(jià)跌至11.23美元,市值蜷縮到59億美元,尷尬的數(shù)字是否還能讓你想起RIM和Blackberry昔日的輝煌呢?
A.在偉大的911事件中,美國(guó)通信設(shè)備全線癱瘓,而RIM推出的Blackberry幫助副總統(tǒng)切尼成功地進(jìn)行了無(wú)線互聯(lián),隨時(shí)獲取災(zāi)區(qū)信息,隨后Blackberry風(fēng)靡全美!
B.2008年,RIM攀上巔峰狀態(tài),市值高達(dá)830億美元,成為加拿大最賺錢(qián)的公司之一
C.2010年,Blackberry被評(píng)為全美最受歡迎的手機(jī),沒(méi)有之一。蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,有參會(huì)人員竟然使用Blackberry手機(jī)瀏覽新聞,隨后有記者發(fā)表文章:黑莓VS蘋(píng)果,智能機(jī)的兩種趨勢(shì),這也是RIM最后一次能與Apple相提并論!
其實(shí),RIM和劉翔挺相似的,2008年之前還是人人朝拜的偶像,還能站在山巔裝B賣(mài)萌;2008年,一個(gè)欄沒(méi)有垮過(guò)去,直接就掉進(jìn)了廢料堆里,劉翔沒(méi)有淌過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)的坎兒,RIM則讓iPhone和Android徹底甩到了身后:首款iPhone于2008年6月發(fā)布,喬布斯重新發(fā)明了手機(jī),同年10月偷窺王Android面世,消費(fèi)者希望黑莓能站出來(lái),吼一聲:新來(lái)的馬仔,快快退去,可最終RIM的回應(yīng)卻很無(wú)力,首款觸摸屏手機(jī)Storm曾被寄予厚望,卻未能構(gòu)成iPhone的威脅,究其原因無(wú)非是沉湎于過(guò)去的輝煌,導(dǎo)致RIM創(chuàng)新緩慢,發(fā)展策略也趨于保守,Qwerty鍵盤(pán)讓Blackberry成了“酷”的代名詞,也成了RIM永久的“梏”,至于扎拉里迪奧的言論,顯然,這位CEO的思路已經(jīng)偏離了市場(chǎng)!
錯(cuò)失時(shí)機(jī),RIM已是嫁不出去的灰姑娘
消費(fèi)者對(duì)光澤閃亮的新鮮事物有著貪婪的欲望,而產(chǎn)品和服務(wù)提供商就會(huì)通過(guò)發(fā)布新版本的來(lái)填飽這種饑餓:iPhone售價(jià)高達(dá)6000RMB,還能爆炸,Android系統(tǒng)碎片化嚴(yán)重,安全性差,但新鮮感還是俘獲了消費(fèi)者的芳心,反觀BlackBerry則抱守殘缺地守著郵件推送技術(shù),節(jié)節(jié)敗退,最終被消費(fèi)者遺忘到角落里!
自2008年以來(lái),RIM一直處于掙扎和絕望之中,裁員、重組、市值縮水。任何與衰敗相關(guān)的詞匯都可以用來(lái)形容RIM的處境,BlackBerry的關(guān)鍵詞里再無(wú)榮耀可言,更尷尬的是,BlackBerry不僅被消費(fèi)者邊緣化,也沒(méi)能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放在眼里,庫(kù)克談到RIM能否對(duì)蘋(píng)果構(gòu)成威脅時(shí),說(shuō)道:BlackBerry是一款偉大的產(chǎn)品,但它只屬于2008年之前的時(shí)代,我們非常尊敬它,并且把他從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里的名單里劃掉了!而一向不會(huì)臉紅的預(yù)測(cè)師們也口徑一直地表示:RIM作為獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)了。
前不久,蘋(píng)果和Android陣營(yíng)的專(zhuān)利戰(zhàn)爭(zhēng)摧枯拉朽,天昏地暗,筆者曾撰文稱(chēng)彼時(shí)是RIM出售自己的最佳時(shí)機(jī),而現(xiàn)在專(zhuān)利戰(zhàn)偃旗息鼓,RIM要想體面地出嫁已然非常困難,坊間流傳出的潛在的收購(gòu)者諾基亞、谷歌、微軟和甲骨文至今沒(méi)有正眼瞧過(guò)這個(gè)小媳婦:
諾基亞,昔日輝煌得一塌糊涂,也曾制造出世界上最耐用的手機(jī),同RIM一樣自2008年之后陷入掙扎之中,受到iPhone和Android陣營(yíng)的排擠,先后失去歐洲、美國(guó)的銷(xiāo)量冠軍,收購(gòu)RIM的唯一理由就是弄個(gè)難兄難弟一起打天下的好故事,并且希望攪一攪美國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù);微軟和谷歌,前者的野心一直未能通過(guò)諾基亞發(fā)揮出來(lái),收購(gòu)RIM可以讓其成為電子郵件服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者,同時(shí)也會(huì)Microsoft再帶上一頂冤大頭的帽子,谷歌剛剛鯨吞了Moto,它還有幾多可能硬塞一個(gè)RIM呢;甲骨文也是RIM的緋聞?wù)煞蛑?,他們已?jīng)進(jìn)入服務(wù)器硬件市場(chǎng),而企業(yè)軟件是推動(dòng)硬件業(yè)務(wù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,收?gòu) RIM有助于甲骨文提供全套企業(yè)計(jì)算解決方案,但這需要時(shí)間,可能是1000年以后,甲骨文,你等得起嗎?
此外,RIM豐富的移動(dòng)通信專(zhuān)利儲(chǔ)備和尚未干癟的品牌資產(chǎn),依然對(duì)新興的手機(jī)制造商有著巨大的誘惑,我不確定華為、中興會(huì)不會(huì)有一天跑去加拿大談判,但可以肯定的是,RIM要是讓亞洲制造商搞定了,絕對(duì)算不上體面的事兒!
鳳凰涅槃,RIM尚存一線生機(jī)?
如前文所述,RIM要想體面的收購(gòu),是一件非常困難的事情,與其下嫁他人為奴,倒不如自己掙扎著前行,事實(shí)上,想想RIM鳳凰涅槃的機(jī)會(huì),并沒(méi)有暴跌的股價(jià)看上去那般讓人絕望。若能打個(gè)漂亮翻身仗,RIM也就徹底和劉翔成就不解之緣了!
誠(chéng)然,現(xiàn)在還能鼓起勇氣祝福RIM絕處逢生的人,基本上屬于懷舊族的,但仔細(xì)分析RIM的處境,他還真有一些沒(méi)有丟掉的資本支撐其艱難前進(jìn):首先是BlackBerry10操作系統(tǒng),這個(gè)神秘系統(tǒng)姑且先排在IOS、Android和WP之后吧,先別急著討伐新系統(tǒng)的消費(fèi)者體驗(yàn)不佳,去問(wèn)問(wèn)世界上有幾個(gè)公司能獨(dú)立開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)的,這就是底蘊(yùn);其次是新任CEO重振企業(yè)文化,拉扎里迪奧的支配式管理風(fēng)格桎梏了創(chuàng)新想法,現(xiàn)在這個(gè)桎梏軍團(tuán)正被逐步瓦解,Thorsten Heins有能力帶給世界煥然一新的黑莓;最后,RIM和其他衰敗的科技公司不同,他們沒(méi)有高額的負(fù)債,這讓RIM高層有底氣孤注一擲地搏一把。
雖然許多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把RIM看作是奄奄一息的病人,而事實(shí)上,RIM也確實(shí)面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)甚至超越了加拿大政府的扶持能力,但尚有一口氣在,RIM也有機(jī)會(huì)卷土重來(lái),只因科技界永遠(yuǎn)都是Where amazing happen!