蘋果成功在操作系統(tǒng)的執(zhí)著和封閉
戰(zhàn)爭是政治的延續(xù),商業(yè)是具體而微的戰(zhàn)爭。
孤注一擲是戰(zhàn)爭,謹(jǐn)小慎微也是;所向披靡是戰(zhàn)爭,丟盔棄甲也是。進攻是戰(zhàn)爭,防御也是;反對手之道是戰(zhàn)爭,模仿也是。
模仿對手,不動腦筋地全盤抄襲,等于是照著教科書指揮戰(zhàn)爭,這樣的指揮官很可能讓自己和團隊成為炮灰。另一種是全面反動,敵人往東我們就向西,對手贊成的我們就反對。這種做法看似創(chuàng)新,其實是把教科書倒過來看。本質(zhì)上還是按圖索驥,只不過用的是負(fù)片,這樣的管理者同樣是企業(yè)的災(zāi)難。
模仿并不可恥,德魯克甚至把創(chuàng)新性的模仿,提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。要在模仿中創(chuàng)新,就不可能全盤抄襲,必須尋找到原有產(chǎn)品的弱點,并在此基礎(chǔ)上加以改進,才能最終趕上并超越原來的產(chǎn)品。
在德魯克那個時代,蘋果公司遠遠沒有今天這么光彩照人,那時候的大明星是IBM,蘋果還在跑龍?zhí)?、扮演清兵甲。德魯克說:蘋果公司發(fā)明了個人電腦,蘋果一出現(xiàn),即刻引發(fā)了巨大的反響。IBM于是開始啟動超越蘋果的工作。它這樣想:“蘋果的缺陷在哪里?”在一年半的時間內(nèi),IBM投放到市場上的個人電腦,不但考慮了所有個人電腦用戶的所需所想;還提供了一項蘋果電腦所欠缺的東西:軟件。在接下來一年中,IBM個人電腦成為全世界范圍市場的領(lǐng)導(dǎo)者,并占據(jù)這一位置10年之久,而蘋果卻被邊緣化了。二十多年后,到了20世紀(jì)90年代末期,蘋果只得淪為一個讓人敬而遠之的特定劃分市場企業(yè)。
IBM找準(zhǔn)了蘋果公司的弱點:軟件,而且是自我封閉的軟件。但是真正抓住這個弱點,20年來一直壓制著蘋果的是微軟。微軟的Windows全世界開花:PC廠商有償預(yù)裝Windows,軟件廠商基于Windows接口開發(fā)各種應(yīng)用軟件。微軟帝國如日中天,而蘋果只能靠一小撮果粉茍延殘喘。
IBM和微軟的弱點在哪里呢。藍色巨人忙著自己的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,和蘋果漸行漸遠,不經(jīng)意間就簽署了停戰(zhàn)協(xié)議。和蘋果相比,微軟的弱點有二:一是硬件,二是移動終端的軟件。也許蘋果最明智的決定,是堅定地轉(zhuǎn)向了個人電子市場。這個市場上曾經(jīng)的王者,本身都有明顯的弱點,而這些弱點恰好是蘋果的優(yōu)點。
索尼很厲害,無論是技術(shù)的索尼,還是市場的索尼,足以讓任何對手心驚肉跳。但是索尼深陷泥潭,單獨看都很強大的電視機、影視、筆記本電腦、攝像機、單反、微單等部門,合在一起并不是一個強大的索尼,而是一個連年巨虧的索尼。索尼的弱點,和當(dāng)初蘋果的弱點類似,在軟件。這么多年來,索尼并沒有真正去統(tǒng)一自己旗下的硬件和內(nèi)容,“一個索尼”更像是口號,而非行動綱領(lǐng),至少現(xiàn)在還看不出索尼用什么來一統(tǒng)自家天下。
諾基亞、RIM很厲害,蘋果不出,誰與爭鋒??上O果一出來,兩強的旗艦產(chǎn)品立即顯得又難看、又難用、還無趣。曾經(jīng)看似堅不可摧的堡壘,幾乎是瞬間就坍塌了。
和微軟、谷歌比,蘋果硬件強。和諾基亞、RIM比,蘋果設(shè)計強。和索尼、三星比,蘋果軟件強。蘋果依靠IOS建立起了大一統(tǒng)平臺,這一點還沒有哪個巨頭做得到。
在個人電子這個跨界的市場上,蘋果身兼數(shù)長,毫不畏懼地跨界作戰(zhàn),攪得幾大巨頭寢食不安,不得不說一大奇觀。蘋果成功的一大原因,在于蘋果對操作系統(tǒng)的執(zhí)著和封閉。有意思的是,蘋果當(dāng)初被微軟壓制得無法翻身,也是因為蘋果對操作系統(tǒng)的執(zhí)著和封閉。真是敗也蕭何,成也蕭何。
時移勢易,當(dāng)初的弱點,可能變成如今的優(yōu)點。商場如戰(zhàn)場,強弱之變,轉(zhuǎn)瞬之間。是攻是守,都要防護好自己的七寸,才能地久天長啊。