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[導(dǎo)讀]電腦系統(tǒng)常見死機原因解析及解決方法

大家都知道死機是你在使用計算機過程中最常見的故障之一,而造成死機的原因卻撲朔迷離,讓人難以捉摸。在以前dos時代,造成死機原因通常是以病毒為主,當然也有其它方面的原因,如應(yīng)用軟件的設(shè)置等等,所以解決死機也就有一定的模式,具體就是先殺毒,檢查硬盤空間是不是夠用,接著檢查autoexec.bat和config.sys文件中是否有錯誤命令,如果問題還得不到解決,可以檢查檢查硬件,如此而已。而現(xiàn)在卻不同啦,現(xiàn)在是windows時代了,造成死機的原因卻是千變?nèi)f化,所以處理起來相當?shù)募?。不管咋樣,解決死機都是先軟后硬,而軟件方面當然是先進行殺毒,接著進行一些應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等等的安裝,你也別忘了注冊表的編輯和cmos的一些設(shè)置喲,最后教你一招最有效的方法就是將硬盤格掉(開句玩笑而已)。硬件方面主要是散熱問題,現(xiàn)在的機子跑得快,當然產(chǎn)生的熱量也就多,接著使用最有效的硬件排故障方法——替換法,找出真兇。說了這么多還是具體來談?wù)勊罊C,從計算機的啟動、運行和關(guān)機階段出現(xiàn)死機現(xiàn)象進行簡單的剖析。

【啟動過程中的死機】

要分析計算機在啟動時出現(xiàn)的死機現(xiàn)象,首先你得清楚計算機系統(tǒng)的啟動順序,從而分析出計算機是因軟件問題還是硬件故障引起的死機。所以在這兒有必要簡要介紹一下計算機系統(tǒng)的啟動順序:打開計算機電源→檢測顯卡→檢測內(nèi)存→執(zhí)行bios→檢測其它設(shè)備(cpu、硬盤等等設(shè)備)→執(zhí)行操作系統(tǒng)(os)的初始化文件。而操作系統(tǒng)的啟動過程就比較復(fù)雜一些,首先是將rom(只讀存儲器)中的bootstrap loader程序和自診斷程序轉(zhuǎn)送到ram(隨機存儲器)中,隨著bootstrap loader的運行,操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件也將裝載到ram中,接著執(zhí)行io.sys和msdos.sys這兩個系統(tǒng)文件,此時計算機顯示器上將出現(xiàn)“starting windows98……”畫面,最后初始化system.ini和win.ini,讀取注冊表文件。到此如果沒有任何問題,就會成功的啟動計算機系統(tǒng)。下面就介紹一下在這一過程中出現(xiàn)的死機現(xiàn)象。

開機后計算機系統(tǒng)無任何反應(yīng):如果電源沒有啟動,看看電源線是不是沒有連接好,連好電源線無任何好轉(zhuǎn),故障可能是電源有問題,更換電源試試。

開機后計算機顯示器無任何反應(yīng),且伴隨有1長2短報警聲音后死機:首先排除了是顯示器故障,因為即使顯示器有故障是不會引起計算機死機的,這種情況多半是由于顯示卡沒有插到位或是松動了,打開機箱重新安裝一下顯示卡,或者換一個插槽試一試,這樣問題即可解決。

顯示器出現(xiàn)短暫的顯示適配器信息,且伴隨有1長1短的警報聲音后死機:既然出現(xiàn)了顯示適配器信息,則說明顯示適配器沒問題,這種情況往往是內(nèi)存存在故障,解決的方法是打開機箱重新安裝一下內(nèi)存條試一試,如果還不行的話,換一條內(nèi)存條試一試,當然你一定要好好地仔細地看看擴展槽是不是完好,這樣肯定能夠排除這一故障。

bios升級失敗后的死機:找出同型號bios主板的計算機,在這計算機上將bios程序備份出來,利用bios刷新程序?qū)⑵渌⑿录纯?,前提是bios能夠進行刷新。

cmos設(shè)置不當造成的死機:這個故障就非常之多,在此僅舉常見的例子,如硬盤參數(shù)設(shè)置不當或模式設(shè)置不當導(dǎo)致計算機無法啟動,內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當,如沒有ecc功能的內(nèi)存將其設(shè)為具有ecc功能,這樣常常會因內(nèi)存錯誤而造成計算機死機,等等許多例子,用戶只須將設(shè)置修正過來即可。

計算機超頻后啟動計算機死機:現(xiàn)在超頻對廣大計算機用戶來說是一個非常時尚的話題,時不時的就對計算機進行超頻,尤其是現(xiàn)在許多主板生產(chǎn)商將超頻放在cmos中,這樣diy們別提有多高興,因為超頻更方便快捷,但是超頻有極限嗎?不得而知,如果是超頻后在重新啟動計算機過程中死機的話,那就是你的超頻太高啦,需要降低一些。

系統(tǒng)文件的誤刪或錯誤造成計算機無法啟動而呈現(xiàn)死機狀態(tài):由于windows啟動需要command.com、io.sys、msdos.sys和drvspace.bin四個文件,如果這些文件遭破壞或者被誤刪了的話,即使在cmos中各種硬件設(shè)置正確無誤,也是無濟于事,肯定系統(tǒng)無法啟動,解決問題的方法只有用軟盤啟動計算機(當然是系統(tǒng)版本相同的系統(tǒng)盤),然后鍵入sysc:即可。

初始化文件遭破壞致使計算機無法啟動而呈現(xiàn)死機狀態(tài):由于windows啟動需要讀取system.ini、win.ini和注冊表文件(user.dat、system.dat),如果存在有config.sys和autoexec.bat文件當然也是要讀取的,只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機現(xiàn)象,特別是system.ini、win.ini、user.dat和system.dat這四個文件尤為重要,只要有一丁點錯誤系統(tǒng)將無法啟動,為此筆者強烈建議用戶平時一定要對這四個文件進行備份。

【運行過程中的死機】

運行時死機是指我們在使用windows的過程中出現(xiàn)的死機情況,也就是說在windows操作平臺下運行一些應(yīng)用程序而無怨無故的出現(xiàn)死機現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一些是應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)之間存在沖突,一些是應(yīng)用程序本身就有bug等等,下面就對運行中出現(xiàn)的死機現(xiàn)象加以說明。

運行某些應(yīng)用程序時出現(xiàn)的死機現(xiàn)象:造成這種故障的原因大致有三種可能,一是應(yīng)用程序被病毒感染,再就是應(yīng)用程序本身存在bug,還有就是應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)之間存在一些沖突。

資源不足造成的死機:在使用過程中打開應(yīng)用程序過多,占用了大量的系統(tǒng)資源,致使在使用過程中出現(xiàn)的資源不足現(xiàn)象,因此在使用比較大型的應(yīng)用軟件時,最好少打開與本應(yīng)用程序無關(guān)的軟件。

硬盤剩余空間太少或者是碎片太多造成的死機:如果硬盤的剩余空間太少,由于一些應(yīng)用程序運行需要大量的內(nèi)存,這樣就需要虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存則是硬盤所賦予的,所以硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求;還有就是我們要養(yǎng)成定期定時整理硬盤的習(xí)慣。

一些文件被覆蓋而造成運行一些應(yīng)用程序死機現(xiàn)象:在安裝新的應(yīng)用程序時出現(xiàn)一些文件覆蓋提示,筆者建議你最好不對任何文件進行覆蓋操作,否則可能造成運行一些應(yīng)用出現(xiàn)死機現(xiàn)象(預(yù)防)。

一些文件被刪除而造成運行一些應(yīng)用程序死機現(xiàn)象:在我們卸載一些應(yīng)用程序時往往會出現(xiàn)對某些文件是否刪除的提示,如果你不是特別清楚該文件與其它文件有無關(guān)系的話,最好不要將其刪除,否則可能造成運行某些應(yīng)用程序因缺少某些文件而出現(xiàn)死機現(xiàn)象,甚至于造成整個系統(tǒng)崩潰的慘狀(預(yù)防)。

程序運行后鼠標鍵盤均無反應(yīng):應(yīng)用程序運行后死機,說明該應(yīng)用程序沒有正常結(jié)束運行,一直占用著系統(tǒng)資源,而操作系統(tǒng)不清楚這情況。結(jié)束應(yīng)用程序只有實施強制手段,即同時按住ctrl、alt和del鍵,結(jié)束任務(wù)即可。

設(shè)置省電功能導(dǎo)致顯示器頻繁黑屏死機:一般是由于在bios中將節(jié)能時間設(shè)置過短,或者是在屏幕保護程序中設(shè)置的時間太短。

硬件超頻造成運行中的死機:超頻后計算機能夠啟動,說明超頻是成功的,為什么運行會出現(xiàn)死機呢?一般是由于超頻后硬件產(chǎn)生大量的熱量無法及時地散發(fā)而造成的死機現(xiàn)象,所以往往我們超頻的同時也要對散熱裝置進行合理的改善。

硬件方面:計算機硬件配置太低、內(nèi)存速度不匹配(死機現(xiàn)象:鼠標可以移動,點擊無反應(yīng))、中斷設(shè)置造成硬件之間的沖突、各種驅(qū)動程序不相匹配等等也可能造成在運行中死機的現(xiàn)象。

【關(guān)閉系統(tǒng)時的死機】

在退出操作系統(tǒng)時出現(xiàn)的死機是指在退出windows系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時出現(xiàn)的死機現(xiàn)象。windows如果不能徹底關(guān)機,就會把磁盤緩沖區(qū)里的數(shù)據(jù)寫到硬盤上,然后進入一個死循環(huán),除非用戶重新啟動系統(tǒng),否則是無法關(guān)閉系統(tǒng)的。造成這一現(xiàn)象的原因可能與操作系統(tǒng)設(shè)置和某些驅(qū)動程序設(shè)置不當有關(guān),一般windows在退出系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時都會關(guān)閉正在使用的驅(qū)動程序,而這些驅(qū)動程序也會根據(jù)當時的情況進行一次數(shù)據(jù)回寫操作,但要是驅(qū)動程序設(shè)置不當,驅(qū)動程序就找不到使用設(shè)備,因此它就不停地進行設(shè)備的搜索動作,從而形成一種假死機現(xiàn)象。

總之引起死機的原因很多,不管怎樣,我們處理死機問題的一般方法就是先軟后硬,即先考慮應(yīng)用軟件后考慮硬件故障,重點應(yīng)放在軟件方面,具體就是主要在應(yīng)用軟件的安裝設(shè)置和一些驅(qū)動程序的安裝設(shè)置方面來查找原因。最后再查找硬件方面的原因,一般硬件方面的原因都可以通過系統(tǒng)設(shè)置中的設(shè)備管理或者可以從windows操作系統(tǒng)附件的系統(tǒng)信息中查找到。

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