黑莓帝國(guó)的末世掙扎
在“前智能手機(jī)時(shí)代”,黑莓的角色絲毫不遜于當(dāng)下的蘋果,自“911”事件一戰(zhàn)成名后,黑莓憑借其獨(dú)到郵件推送系統(tǒng)和安全的口碑在北美市場(chǎng)一度成為無(wú)數(shù)政治家、華爾街金融巨子和無(wú)數(shù)“高端商務(wù)人士”的標(biāo)配。不過(guò)隨著iPhone和Android系的崛起,智能手機(jī)市場(chǎng)早已風(fēng)云變幻,曾經(jīng)智能手機(jī)的代名詞如今坎坷掙扎,市場(chǎng)份額急劇下降,黑莓“落魄貴族”之稱可謂名副其實(shí)。
本月初,RIM公司在美國(guó)奧蘭多舉辦的新一屆的黑莓世界大會(huì)上,終于為媒體和開發(fā)者展示了全新的BlackBerry 10操作系統(tǒng),同時(shí)還放出了搭載這一系統(tǒng)的原型機(jī)。不過(guò)令許多人失望的是,RIM并未透露推出新款BlackBerry 10手機(jī)的具體時(shí)間,而一些跡象表明RIM似乎想要押注在今年三季度,屆時(shí)iPhone 5、微軟Windows Phone 8 和安卓5.0將上演“諸神之戰(zhàn)”,故而黑莓此舉不被市場(chǎng)分析人士看好。
此外黑莓連續(xù)第五個(gè)季度銷售額下降和近期再次下調(diào)營(yíng)收預(yù)期的消息使投資者看不到任何好轉(zhuǎn)勢(shì)頭——事實(shí)上本次開發(fā)者大會(huì)上分析師的數(shù)目已經(jīng)出現(xiàn)急劇下降——會(huì)后RIM股價(jià)跌破每股12美元,打破了過(guò)去8年的股價(jià)最低點(diǎn)。
黑莓會(huì)繼續(xù)隕落么?從目前披露的各種消息來(lái)看,RIM公司正在努力以BlackBerry 10為根基重整旗鼓,不過(guò)這些掙扎能在多大程度上幫助黑莓恢復(fù)昔日榮光,很值得懷疑。
因?yàn)榭煽康陌踩院头奖愕泥]件服務(wù),企業(yè)和政府客戶曾是RIM最讓人羨慕的優(yōu)勢(shì),但是近年來(lái)黑莓明顯降低了對(duì)企業(yè)客戶的關(guān)注和投入,與之對(duì)應(yīng)的是黑莓企業(yè)市場(chǎng)份額的流失。此外去年10月,黑莓手機(jī)核心設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷,波及歐洲、北美洲、非洲、中東、拉美等大范圍地區(qū),也使其“最安全的智能設(shè)備”美譽(yù)蒙上一層厚厚的陰影。不過(guò)相比其他智能手機(jī),黑莓的安全優(yōu)勢(shì)仍然比較明顯,一個(gè)好消息是,日前美國(guó)軍隊(duì)和國(guó)防信息系統(tǒng)局對(duì)BlackBerry 7進(jìn)行了全方位測(cè)試,并批準(zhǔn)其工作人員使用6款黑莓手機(jī)。
另一方面,RIM的管理層近年來(lái)也飽受質(zhì)疑,位于加拿大滑鐵盧的RIM總部正被貼上“缺乏創(chuàng)新,踟躕不前”的標(biāo)簽。年初統(tǒng)治了公司二十年的兩大聯(lián)席CEO的辭職和原COO海托斯頓·海因斯的上位,讓人們看到RIM的改變,但目前效果并不明顯。
此外,智能終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入新階段,設(shè)計(jì)和體驗(yàn)帶來(lái)的整個(gè)電子消費(fèi)市場(chǎng)游戲規(guī)則的改變,以及與之相結(jié)合的應(yīng)用平臺(tái)對(duì)整個(gè)生態(tài)環(huán)境的顛覆,一定程度上設(shè)置并抬高了參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的門檻。不可否認(rèn)黑莓是這個(gè)市場(chǎng)很有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者,但RIM在產(chǎn)品開發(fā)以刺激生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于iOS和Android,甚至相比微軟的Windows Phone系統(tǒng),黑莓也正在被超越。
RIM當(dāng)然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),本屆開發(fā)者大會(huì)上RIM向應(yīng)用開發(fā)者保證,其為新黑莓10所開發(fā)的應(yīng)用,在頭一年將賺得至少1萬(wàn)美元,不夠的將由RIM為其彌補(bǔ)差額,不過(guò)效果幾何仍未可知。
把所有的賭注都押在BlackBerry 10上,很難說(shuō)是多么明智的選擇。我們看到黑莓的確在做出一些好的轉(zhuǎn)變,但留給它的時(shí)間已經(jīng)不多了。
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