Android折戟商務市場:高管不愛四分五裂的平臺
根據(jù)市場研究公司Forrester最新的研究,谷歌Android系統(tǒng)的在消費市場取得巨大成功,但在利潤相對豐厚的商務市場,表現(xiàn)卻遠落后于蘋果。在平板電腦市場,Android平板甚至還不如剛上市不久的微軟Windows 8平板有吸引力。
根據(jù)Forrester的數(shù)據(jù),只有22%的用戶表示想在工作中使用基于谷歌Android系統(tǒng)的智能手機。根據(jù)另一家市場研究機構(gòu)IDC的數(shù)據(jù),如今基于谷歌Android系統(tǒng)的移動設備市場占有率已高達68%。兩相比較可以發(fā)現(xiàn),谷歌Android系統(tǒng)在商務市場還遠不如在消費市場受歡迎。
在Forrester的這份針對9766名信息工作者的調(diào)查中,有33%的用戶表示將會在工作中使用iPhone,10%表示會使用基于微軟Windows Phone平臺的手機,7%表示會使用RIM的黑莓手機。
基于Android的設備在商務市場為什么會落后于iPhone呢?Forrester認為,雖然Android低價策略在消費市場大獲成功,但企業(yè)市場的商務人士們更愿意支付更多的錢來購買品質(zhì)更高的iPhone手機。另一方面,iPhone問世要早于Android手機,因此已匯聚了成百上千萬的的高端客戶,他們很容易認可iPhone在商務辦公中的作用。
Forrester分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)稱,用戶喜歡iPhone甚于Android手機還有一個原因就是公司對這兩種設備的不同支持力度。一些被調(diào)查的用戶表示,他們所在的公司除了電子郵件服務外,不支持Android設備的其它服務,而主要原因是這些企業(yè)的CIO(首席信息官)們不喜歡Android“四分五裂”的版本。對企業(yè)信息部門來說,更多的版本意味著需要更多的測試、安全升級和維護費用。而操作系統(tǒng)版本相對統(tǒng)一的iPhone卻不存在這個問題。
吉列特表示:“企業(yè)的CIO們還擔憂Android設備的惡意軟件,雖然谷歌一直在努力加強Android系統(tǒng)的安全性,但蘋果和微軟在這方面無疑要做得更好。”
再來看平板電腦在企業(yè)的應用,這方面蘋果iPad相對與Android平板設備的優(yōu)勢更為明顯。在Forrester的調(diào)查中,26%的用戶表示會在工作中使用iPad;20%的用戶則青睞微軟的Windows 8平板電腦;谷歌Android平板電腦的受歡迎程度只有11%。
就平板電腦來說,谷歌在企業(yè)市場的糟糕表現(xiàn)并非沒有嘗試,而是“屢戰(zhàn)屢敗”。實際上,自2010年蘋果iPad問世以來,谷歌Android陣營的數(shù)家廠商就先后推出了基于Android系統(tǒng)的平板電腦。值得一提的是,雖然搭載微軟Windows 8系統(tǒng)的平板電腦今年10月才開始銷售,但它的受歡迎程度也明顯超越了Android平板。