收費(fèi)站專業(yè)人員為你講解如何快速通過

 連日來，安裝ETC成為大眾熱門話題，安裝ETC不僅僅是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，更成為了一種時(shí)尚，讓廣大車主秒過收費(fèi)站，告別站口擁堵，一路暢行無憂。

隨著ETC的廣泛推廣，越來越多的客戶正在逐步認(rèn)可此種繳費(fèi)模式，辦理ETC業(yè)務(wù)的車主也逐漸增多。為此，記者邀請(qǐng)京石高速高碑店收費(fèi)站專業(yè)人員針對(duì)剛剛安裝車主在未來使用ETC過程中可能遇到的一些問題進(jìn)行專門講解，為車主普及知識(shí)，并提出應(yīng)對(duì)措施，保障您高速出行暢通無阻。

1.黑名單卡。(1)與ETC綁定的銀行卡處于非正常狀態(tài)或透支超過授權(quán)額度、銀行卡扣款失敗、ETC卡掛失等，車輛就會(huì)被拉入ETC黑名單。(2)用戶在銀行開通ETC業(yè)務(wù)時(shí)辦理的車輛信息與實(shí)際車輛信息不符、大車小標(biāo)等，車輛也會(huì)被拉入ETC黑名單。

應(yīng)對(duì)措施：攜帶本人身份證原件、機(jī)動(dòng)車行駛證原件和ETC卡到發(fā)卡銀行ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，按工作人員的指引辦理ETC黑名單解除手續(xù)。

2.超期使用。ETC卡已超過辦卡使用年限。

應(yīng)對(duì)措施：到發(fā)卡銀行ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，按工作人員的指引辦理手續(xù)。

3.無標(biāo)簽。(1)車上安裝的電子標(biāo)簽松動(dòng)、脫落。(2)電子標(biāo)簽電量不足，未檢測(cè)到。

應(yīng)對(duì)措施：到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新安裝、激活。

4.無效入口。(1)司機(jī)上路時(shí)未行駛ETC車道，正常領(lǐng)通行卡，下路時(shí)通行ETC車道。(2)節(jié)假日免費(fèi)期間上路行駛小型客車免費(fèi)車道，下路通行ETC車道。(3)上路時(shí)未錄入入口信息。

應(yīng)對(duì)措施：轉(zhuǎn)入人工車道，進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算。

5.誤入車。(1)跟前車距離過近，ETC系統(tǒng)未檢測(cè)到車輛信息，致使車輛無法正常通行。(2)車速過快，超過規(guī)定限速20公里/小時(shí)，ETC系統(tǒng)未能有效識(shí)別。

應(yīng)對(duì)措施：保持車距，按規(guī)定車速通行。

6.顯示非法拆卸。電子標(biāo)簽人為拆卸或更換玻璃拆卸。

應(yīng)對(duì)措施：及時(shí)到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)重新安裝激活。

7.未插卡。(1)通行ETC車道時(shí)ETC卡未裝在電子標(biāo)簽上。(2)ETC卡未插好。

應(yīng)對(duì)措施：倒車，重新將卡插拔再通行。

8.車號(hào)綁定錯(cuò)誤。用戶在銀行開通ETC業(yè)務(wù)時(shí)辦理的車輛信息與實(shí)際車輛信息不符。

應(yīng)對(duì)措施：(1)轉(zhuǎn)入人工車道進(jìn)行處理。(2)到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行車輛信息變更手續(xù)。

9.卡余額不足。ETC卡金額不足以支付本次交易

應(yīng)對(duì)措施：(1)顯示余額不足時(shí)轉(zhuǎn)入人工車道現(xiàn)金支付(2)及時(shí)進(jìn)行賬戶充值，ETC分為儲(chǔ)值卡和記帳卡兩種。(充值是針對(duì)儲(chǔ)值卡的用戶開展的，充值實(shí)際上是由兩步構(gòu)成：第一步：轉(zhuǎn)賬，第二步：圈存，將充值到ETC卡賬戶內(nèi)的款項(xiàng)圈存到ETC卡內(nèi)。只有兩個(gè)步驟均操作完成，充值才能成功。所以如果只是轉(zhuǎn)賬充值，而未進(jìn)行圈存，ETC卡付費(fèi)時(shí)仍然會(huì)顯示余額不足。)

以上為ETC使用過程中常見的一些問題，發(fā)生此類問題請(qǐng)及時(shí)駛離ETC車道，駛?cè)肴斯な召M(fèi)車道進(jìn)行處理。ETC系統(tǒng)擁有諸多優(yōu)點(diǎn)，但如果使用者不了解ETC系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)，不能正常使用ETC，不僅會(huì)造成使用者本人車輛無法正常通行，也會(huì)造成后方車輛擁堵，給我們出行帶來不便。

目前，全國(guó)省界收費(fèi)站即將取消，ETC也會(huì)得到越來越廣泛的推廣和應(yīng)用，必將為我們的生活和工作帶來巨大的便利。