ETC出問題亂扣費了？

 近日，成都的繆先生很糟心，80公里高速，ETC被扣371元，同行的另一輛車只收48元?。?！

繆先生他自駕從成都主城區(qū)到阿壩州汶川縣映秀鎮(zhèn)，走的高速路大概80公里，他的車輛安裝了ETC，結果第二天收到賬單被扣371元，而與他同行的一輛車走的路線完全相同卻只交了48元的過路費。這樣繆先生很是不解，他多次打電話給ETC服務電話，但始終沒有接通。這件事被爆出來后，記者也給ETC服務電話致電，但記者也沒有打通，目前記者已經(jīng)把這件事反應給相關部門。

對于‘80公里高速，ETC被扣371元，同行的另一輛車只收48元’這件事，網(wǎng)友留言：

“是etc出現(xiàn)問題，問題來源估計是車主長期沒有用etc后又沒有升級，導致扣費是按全程收費，我遇到過，平時17元的過路費，用etc就出現(xiàn)扣費290多元，當時還好我的卡余額不足無法出站，倒回走人工，所以我立馬注銷了etc。”

“我們走都汶高速每次都一樣的，但這是工商銀行扣的?？赡苁倾y行系統(tǒng)與高速系統(tǒng)之間對接有問題，ETC一般不會亂扣費。出行有ETC是非常方便的，不能因為有些個例就一棍子打死?？梢匀ャy行方查明細，萬一還有其他道路收費呢，有時候手機收到的短信是總費用。”

“我也遇到同樣問題，ETC收費大大高于地圖導航的預測費用，我們有疑問打服務電話一直打不通，這種情況該找哪里查詢?隨著ETC的大力推廣，相信類似問題會很多，希望有關部門要高度重視，有專門受理解決此問題的部門，這也是對消費者負責的態(tài)度。”

面對這樣的問題車主也會很困擾，既然決定全國推行ETC，那么相應的服務也應提升才能，不能大家怎么會對辦理ETC感冒呢？