工行煙臺(tái)招遠(yuǎn)支行ETC營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)
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2019年5月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化收費(fèi)公路制度改革取消高速公路省界收費(fèi)站實(shí)施方案》。為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,進(jìn)一步深化收費(fèi)公路制度改革,加快取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站,實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi),制定本方案。為持續(xù)推動(dòng)ETC業(yè)務(wù)大發(fā)展,工商銀行煙臺(tái)招遠(yuǎn)支行于9月3日,召開ETC營(yíng)銷階段總結(jié)表彰大會(huì),總結(jié)回顧了前期ETC營(yíng)銷歷程,公布全行ETC營(yíng)銷排名榜,表彰ETC營(yíng)銷先進(jìn)集體和個(gè)人,對(duì)ETC營(yíng)銷進(jìn)行了再動(dòng)員、再發(fā)動(dòng)、再部署,旨在推動(dòng)ETC業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。
一是回顧ETC營(yíng)銷,抓“早”的難與好。會(huì)上,回顧了ETC營(yíng)銷之初,如何克服少數(shù)人員不愿做“出頭椽子”的等靠思想,用行動(dòng)和業(yè)績(jī)糾正了“粥少僧多”、畏難發(fā)愁的武斷認(rèn)識(shí)。進(jìn)而全行上下取得共識(shí),將ETC業(yè)務(wù),作為方便群眾的主渠道,視為普惠金融、促進(jìn)發(fā)展的主陣地。發(fā)揮全員主觀能動(dòng)性,看趨勢(shì)、抓機(jī)遇,盯住親朋看市場(chǎng),拓寬視野放眼量,抓早做好、敢打能贏,爭(zhēng)得同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)。
二是總結(jié)緊抓與創(chuàng)新的成功之處??偨Y(jié)在鞏固柜面、廳堂營(yíng)銷陣地的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營(yíng)銷模式,組織人員走向街頭、走進(jìn)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷;打破個(gè)人“單打一”營(yíng)銷模式,打破專業(yè)和部門“壁壘”,調(diào)集二線部室人員與網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員共同組建多個(gè)營(yíng)銷小分隊(duì),瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶,登門入室,現(xiàn)場(chǎng)集中時(shí)間、批量辦理銀行卡、輔導(dǎo)申辦ETC;創(chuàng)新營(yíng)銷,積極拓展“合伙人”營(yíng)銷活動(dòng),緊抓ETC營(yíng)銷,取得優(yōu)異成效,共享ETC營(yíng)銷走在同業(yè)和市分行前列的喜悅和自豪。
三是進(jìn)一步加大推動(dòng)措施,兌現(xiàn)ETC專項(xiàng)考核結(jié)果?;仡橢TC營(yíng)銷業(yè)績(jī)“日曬單”、周調(diào)度、月分析制度的執(zhí)行落實(shí)情況,特邀ETC營(yíng)銷先進(jìn)集體和個(gè)人代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡介紹,根據(jù)建立健全的ETC專項(xiàng)績(jī)效考核辦法,對(duì)ETC營(yíng)銷先進(jìn)集體和個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四是行長(zhǎng)對(duì)下步ETC營(yíng)銷進(jìn)行了再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員、再部署。要求全行上下戒驕戒躁,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)一切力量,利用所有可利用的資源,全力搶占更大的市場(chǎng)份額;充分利用合伙人優(yōu)惠政策,大力發(fā)展合伙人,加強(qiáng)對(duì)高速路口、加油站、商場(chǎng)、停車場(chǎng)等車輛較多的場(chǎng)所合伙人的拓展和駐點(diǎn)營(yíng)銷的挖潛;開辟ETC業(yè)務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)。
根據(jù)農(nóng)村新特點(diǎn)和農(nóng)民生活習(xí)慣,利用早晚時(shí)間,組織營(yíng)銷小分隊(duì)上山下鄉(xiāng)、進(jìn)村入戶,為有私家車的農(nóng)戶和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民,免費(fèi)辦理ETC,把銀行員工心系“三農(nóng)”,服務(wù)農(nóng)戶、方便農(nóng)民的真誠(chéng)落到實(shí)處,把工商銀行的金字招牌在鄉(xiāng)村再次叫響;強(qiáng)調(diào)將重新修改補(bǔ)充完善考核辦法,繼續(xù)加大獎(jiǎng)懲力度。號(hào)召全行人員以高度的責(zé)任心和使命感,全力打好下一場(chǎng)ETC營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。
深化收費(fèi)公路制度改革,提高綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)效率,降低物流成本,兩年內(nèi)基本取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站,實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)。按照“遠(yuǎn)近結(jié)合、統(tǒng)籌謀劃,科學(xué)設(shè)計(jì)、有序推進(jìn),安全穩(wěn)定、提效降費(fèi)”的原則,明確技術(shù)路線,加快工程建設(shè),力爭(zhēng)2019年底前基本取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站,提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。