當(dāng)今，ETC在我國(guó)被廣泛了推廣開(kāi)來(lái)。為了很好地爭(zhēng)奪ETC市場(chǎng)，各大銀行推出了一系列優(yōu)惠政策。然而，除了這些銀行，線(xiàn)上手機(jī)APP、公眾號(hào)、小程序和支付平臺(tái)等紛紛加入了爭(zhēng)奪ETC市場(chǎng)的隊(duì)列中來(lái)。為此，也暴露出了ETC行業(yè)的一些亂象。
以隔窗盜刷為例。據(jù)報(bào)道，“二合一”卡片風(fēng)險(xiǎn)較大，即同時(shí)具有ETC記賬卡功能和銀行儲(chǔ)蓄卡或信用卡的金融功能，可用于刷卡消費(fèi)。在相關(guān)盜刷案例中，車(chē)主均使用了這類(lèi)ETC卡，且開(kāi)通了“閃付”“小額免密免簽”功能，千元以下交易可直接支付。用戶(hù)一旦中招，極容易使自己的錢(qián)財(cái)受損。對(duì)此，銀行方面必須引起重視，既要加強(qiáng)技術(shù)防范，也應(yīng)做好相關(guān)預(yù)警，規(guī)避盜刷給用戶(hù)造成損失。
此外，“捆綁消費(fèi)貸”現(xiàn)象也值得重視。有車(chē)主在銀行用借記卡辦理ETC業(yè)務(wù)時(shí)，被銀行強(qiáng)制捆綁了消費(fèi)貸，且年利率較高。這樣的做法顯然會(huì)侵害到客戶(hù)的合法權(quán)益。銀行倘若只是為了私利，靠“套路”與“陷阱”爭(zhēng)奪客戶(hù)并不可取。
面對(duì)這些行業(yè)亂象，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)亮劍，加快完善相關(guān)機(jī)制和政策，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管。企業(yè)也應(yīng)時(shí)刻牢記，必須靠守法和誠(chéng)信贏得市場(chǎng)，堅(jiān)持以用戶(hù)為本，履行好必要的告知義務(wù)，及時(shí)堵塞ETC相關(guān)技術(shù)或服務(wù)漏洞，不能給用戶(hù)“埋雷”。
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