隨著ETC的普及,這大大的節(jié)約了車主停車?yán)U費通行的時間,有小伙伴就會問了ETC是什么?ETC全程是“Electronic Toll Collection ”,翻譯成漢語就是電子不停車收費系統(tǒng)。關(guān)于它最大的好處就是不用停車,走到收費站時自動識別,自動扣費,全程只需要不到兩秒就可以完成,大大降低了收費過程中所耽誤的時間。
近日,淮安的車主劉先生就向媒體記者反映自己在給車輛辦理ETC的時候,卻被告知他名下已經(jīng)有了一張工商銀行的ETC卡了,但是劉先生稱他此前從未辦理過ETC的設(shè)備和卡。那究竟是誰辦理了這張ETC卡,一起來看看。
據(jù)劉先生稱,10月25號他去鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)行辦理ETC卡卻被告知他的ETC卡在中國工商銀行那邊已經(jīng)被辦理了。對此劉先生感覺到非常奇怪,自己之前都沒有辦理過ETC卡為什么會顯示已經(jīng)辦理了呢?于是就去到城里的工商銀行咨詢。劉先生稱,他一共找了3家工商銀行,第一家是一品國際的工商銀行,然后這家銀行又給劉先生推到人民醫(yī)院的工商銀行,人民醫(yī)院的工商銀行又說劉先生的ETC卡是在淮安區(qū)工商總行辦理的。于是劉先生又前往淮安區(qū)工商總行咨詢情況。劉先生表示他的車輛此前并沒有辦理過ETC業(yè)務(wù),也沒有向工商銀行提供過自己的車輛信息,更沒有收到過相關(guān)ETC設(shè)備和卡,當(dāng)?shù)氐墓ど蹄y行怎么能在沒有得到自己授權(quán)允許的情況下辦理ETC業(yè)務(wù)呢?
對此,淮安區(qū)工商總行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,是批量辦理ETC的時候弄錯了數(shù)字才導(dǎo)致劉先生的ETC被辦理的,如果劉先生不需要可以幫他注銷掉。按照淮安區(qū)工商總行的工作人員10月25日的承諾,發(fā)現(xiàn)出錯之后他們會立即注銷,事實真的如此嗎?11月11號,記者陪同王先生再次前往淮安區(qū)工商總行查看注銷情況,銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)幫劉先生注銷了ETC,可劉先生堅持讓柜臺人員查詢時發(fā)現(xiàn)根本就沒有注銷。
據(jù)查詢到的資料顯示,ETC是9月10號辦理的至今都沒有注銷,劉先生所有的信息在上面都有顯示,唯獨ETC卡主戶名是另一個人,并且顯示ETC對應(yīng)的銀行卡已經(jīng)辦好了,是完全可以使用的。對于ETC卡主是誰銀行方面不愿意透露,ETC設(shè)備和卡在那銀行也拿不出來,隨后這家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示會繼續(xù)幫劉先生注銷消息。
劉先生表示現(xiàn)在必須給我注銷掉這張ETC卡,銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人見到劉先生態(tài)度強(qiáng)硬不肯讓步,最終表示給劉先生辦理ETC卡并非是之前說的輸錯數(shù)字這么簡單。
銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:這個事情沒有經(jīng)過劉先生的允許,用了劉先生的資料是他們銀行的失職。讓劉先生跑了兩次耽誤了這么多時間確實非常不好意思。他們辦理劉先生的ETC卡主要也是想完成銀行上級下達(dá)的“指標(biāo)”。劉先生表示只要把ETC注銷就可以了,但是他更想知道他的車輛以及他詳細(xì)的信息是從哪里獲得的?對此,銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示這些車主詳細(xì)的信息都是從車管所調(diào)來的。但是具體從哪個車管所哪一個工作人員那里拿到的消息,銀行負(fù)責(zé)人表示不方便透露。并說由于近期上級部門給他們派發(fā)了大量的ETC辦理業(yè)務(wù),他們銀行本身沒有這么多客戶,所以才會采取非正常手段獲取了劉先生的信息,并且冒用劉先生的信息辦理了ETC業(yè)務(wù),而且類似情況非常多。如果有車主找過來,他們就會給車主注銷,如果車主沒有找過來,ETC卡就會繼續(xù)使用。