從“敗家子”到電纜“大佬”的傳奇經(jīng)歷

曾經(jīng)，一個名不見經(jīng)傳的作坊企業(yè)，一個變賣家產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)者，因為堅持“國標(biāo)”產(chǎn)品被撞得“頭破血流”的理想主義者；如今，他的企業(yè)已步入正軌，年產(chǎn)值不斷翻番。只是，到今天為止，他仍堅持做“國標(biāo)”線纜，而且有了自己的品牌，企業(yè)知名度在業(yè)內(nèi)也不斷地提高。“堅持者”陳淑軍——北京文安商會秘書長、北京匯通德泰線纜有限公司董事長。

回首企業(yè)建立之初，陳淑軍告訴記者，當(dāng)時沒有啟動資金，他就四處借錢，但大多都無功而返，最后還是一家作坊式的小廠接納了他們，用他自己的話講，這是一家“小的不能再小”的小廠了，就這樣他開始了電纜的制造之路，這也就是北京匯通德泰線纜有限公司的前身。

然而，當(dāng)年的市場環(huán)境，讓初出茅廬的陳淑軍找不到方向，“國標(biāo)”線，根本賺不到錢，反而一些偷工減料的產(chǎn)品卻能在市場上能活得很好。“那段時間，是我一生中最糾結(jié)的時期，國內(nèi)的電線電纜市場管理非?；靵y，在這個圈子里有一個不成文的規(guī)定，即使一些出自正規(guī)廠家的優(yōu)質(zhì)電纜，到了中間商那里也會變成‘三無’產(chǎn)品。”陳淑軍告訴記者。

盡管自己當(dāng)時也比較在意產(chǎn)品的質(zhì)量，但是因為企業(yè)規(guī)模小，資金壓力大，后來一批產(chǎn)品因為質(zhì)量問題被相關(guān)部門收繳。

在別人看來，這是他的滅頂之災(zāi)，于是有一些同行開始看他的笑話。當(dāng)時的陳淑軍在經(jīng)過一段時間的思考后，從容地拒絕了一些好心人的勸說，更做出了令所有人詫異的舉動。他果斷地拆除舊廠房，賣掉舊設(shè)備，他告訴周圍的人，他要重新上新設(shè)備，建新廠房，做國標(biāo)線。

一時間，所有的人都認(rèn)為他“瘋”了，“做‘國標(biāo)’線賠得更多，做非標(biāo)線做10次被查到1次也賺錢。”這是當(dāng)時充斥他耳邊最多的話。

歷盡艱辛，廠房建起來了，新設(shè)備也調(diào)試好了，陳淑軍臉上露出了會心的笑容。但是，一切并非他想象的那么簡單。按照國家標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)每一批產(chǎn)品，原材料上決不偷工減料，而且數(shù)量上也必須保證“只多不少”。

他試圖顛覆行業(yè)現(xiàn)狀。

在期待許久之后，新產(chǎn)品成功下線，陳淑軍信心滿滿，業(yè)務(wù)員開始出去跑市場，幾個月下來卻一無所獲。因為他的產(chǎn)品質(zhì)量雖然很好，可畢竟是新企業(yè)，新品牌，沒有人敢用；又因為他的產(chǎn)品，嚴(yán)守國家標(biāo)準(zhǔn)，所以成本相對較高，一時間產(chǎn)品開始滯銷。更讓他不解的是，市場上銷售最好的居然是那些不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品憑借和采購方的“契約”，靠“回扣”幾乎占領(lǐng)整個行業(yè)，處處擠兌國標(biāo)產(chǎn)品。

陳淑軍再次感到一籌莫展。身邊再次傳來“做非標(biāo)線吧，適當(dāng)?shù)赝倒p料就可以了，不要那么較真了。”更讓他無奈的是，公司的一些員工也覺得他太執(zhí)拗，也勸他降低標(biāo)準(zhǔn)，先要掙錢，再求發(fā)展。然而，陳淑軍沒有聽從任何人的意見，并告訴員工“如果你們誰不愿意堅持產(chǎn)品的質(zhì)量，可以離開”，迫于生存的壓力，一些員工無奈地選擇了離開。

內(nèi)憂外患，陳淑軍近乎崩潰，他剩下的只有堅持夢想。

上天似乎真的眷顧那些一身正氣，堅持正義的人。在他精疲力竭之時，以前的老客戶把一“國家級”工程招標(biāo)的信息在第一時間告訴了陳淑軍，此項工程質(zhì)量要求非常高，如果對自己的產(chǎn)品有充分的自信就可以參加投標(biāo)，如果沒有這種自信，就不要浪費(fèi)精力。

陳淑軍知道，機(jī)會來了。他信心百倍地告訴客戶，產(chǎn)品質(zhì)量絕對保證，如果質(zhì)量出現(xiàn)問題，他本人和公司愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

在經(jīng)過一番角逐后，對產(chǎn)品高度自信的陳淑軍成功勝出，順利地簽署了供貨合同，回到企業(yè)就開始組織人員，開足馬力進(jìn)行生產(chǎn)。并親自擔(dān)任質(zhì)量檢驗人員，嚴(yán)格控制每一道質(zhì)量關(guān)，為了做到質(zhì)量可控，他要求公司為每一盤線做上了產(chǎn)品身份證，實現(xiàn)了有據(jù)可查。從第一批線開始，就堅持28道質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家標(biāo)準(zhǔn)。

供貨驗收之后，陳淑軍笑了。后來的若干次市場交鋒中，他都嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，結(jié)果都是輕松勝出。

一個個樣板工程迅速占領(lǐng)北京市場，地鐵八通線“果園站、雙橋站、管莊站”，國家大劇院，鳥巢，天安門觀禮臺，央視新址大樓……

談起這些工程的競標(biāo)，陳淑軍驕傲地告訴記者，這些“國家級”工程，他們對產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格，有很多客戶是主動找上門的，還有一部分是通過競標(biāo)走到最后的。有些競爭對手看到這些工程質(zhì)量的苛刻程度后，主動選擇了放棄，因為他們清楚，如果質(zhì)量不過硬，這些工程即使能拿到，也會麻煩不斷。用陳淑軍自己的話講“質(zhì)量不過硬，誰敢給他們供貨??！”后來這些合作伙伴都會主動找陳淑軍供貨，因為他們知道，面對魚龍混雜的線纜市場，找陳淑軍是最放心的。

這一切，絕非吹噓，談起產(chǎn)品的質(zhì)量，陳淑軍給記者講了一個小故事：由于機(jī)器故障，一個生產(chǎn)班次的產(chǎn)品出現(xiàn)數(shù)量不足，有少量線流入市場，他就對產(chǎn)品進(jìn)行了召回，對已賣出的線做出了補(bǔ)償（按缺一米補(bǔ)十米的標(biāo)準(zhǔn)），嚴(yán)格處理班組長，以后不準(zhǔn)從事生產(chǎn)。

長時間深耕在電纜市場的陳淑軍明白，目前，國內(nèi)電線電纜市場上，“價格”成為眾多中小企業(yè)的競爭法寶。由于電線電纜是典型的料重、工輕的行業(yè)，原材料的價格占總成本的70%~80%。因此，原材料的優(yōu)劣在很大程度上影響電線電纜產(chǎn)品的質(zhì)量。“以次充好、假冒偽劣、殘次品”十分嚴(yán)重，甚至有些“免檢產(chǎn)品”也存在質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況。另外，行業(yè)監(jiān)管也存在“只罰不管”的現(xiàn)象，這種狀況也導(dǎo)致電線電纜行業(yè)發(fā)展舉步維艱。

面對這樣的市場，陳淑軍依然堅守當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)夢想，堅持做“國標(biāo)”產(chǎn)品。其實在實際操作過程中，他的生產(chǎn)和檢驗工序也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了國家標(biāo)準(zhǔn)，因為他深知“產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的生命”。于是，就相應(yīng)地產(chǎn)生了企業(yè)自身的一些標(biāo)準(zhǔn)要求。2004年第一家在業(yè)內(nèi)提出質(zhì)量目標(biāo)合格率100%；2005年第一家線體印制米標(biāo)，使成盤米數(shù)透明，施工更方便；2006年第一家做到每盤100米，缺一米補(bǔ)十米；2007年唯一的線體印刷生產(chǎn)時間、生產(chǎn)者、生產(chǎn)編號；2008年唯一的執(zhí)行28道檢測流程；2009年第一家做到每盤都有書面質(zhì)量承諾；2010年唯一的作出產(chǎn)品終身使用承諾；2011年唯一的提供產(chǎn)品身份證；2012年唯一的提供現(xiàn)場檢測故障排查服務(wù)??

從一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)演變成生產(chǎn)綜合性電線電纜的大型專業(yè)企業(yè)，匯通德泰的每一步都走得無比堅實。目前公司技術(shù)力量雄厚，裝備精良，檢驗測試手段齊備先進(jìn)，企業(yè)越來越正規(guī)，也從河北小城搬到了首都北京，從一家小店發(fā)展到若干家直營店和代理商，產(chǎn)品暢銷全國20多個省市自治區(qū)，供應(yīng)了多項重點(diǎn)工程，企業(yè)影響也越來越大。

然而，伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，問題也不斷地出現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌在市場上有立足之地并有一定的名氣之后，市場上出現(xiàn)了假冒匯通德泰生產(chǎn)的“朝陽”牌線纜，這也讓陳淑軍對市場頗感無奈。“現(xiàn)在我們除了企業(yè)自身努力發(fā)展自己，還有一項工作就是打擊假貨。”

據(jù)記者了解，近年來，政府有關(guān)部門采取多種措施，對電線電纜市場進(jìn)行監(jiān)管，但仍無法遏制偽劣電纜市場低價傾銷的勢頭。許多正規(guī)電纜廠家都希望做到自律，避免低價競爭，也希望行業(yè)協(xié)會能夠出面呼吁一下“在產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)”，對制假售假企業(yè)商家予以曝光，保證市場的良性競爭。陳淑軍也建議，國家應(yīng)該有一個常態(tài)的檢查機(jī)制，保證市場環(huán)境的良性健康發(fā)展，同時也為國家建筑的工程質(zhì)量保障護(hù)航。

一個夢想的守護(hù)者，一個線纜行業(yè)的“國標(biāo)”堅持者，用自己的實際行動在詮釋著行業(yè)的未來。陳淑軍深知：電線電纜不僅僅傳導(dǎo)光明，更承載著一種社會責(zé)任，企業(yè)的一點(diǎn)疏忽，可能給用戶帶來生命的危害。所以匯通德泰時刻關(guān)注著用戶的需求，在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)中都做到精益求精。售前，做到有問必答、專業(yè)細(xì)致、為用戶著想；售中，做到一絲不茍、不遺余力、讓客戶滿意；售后，做到跟蹤服務(wù)、及時高效、讓客戶放心。陳淑軍說：“滿足客戶的期待是平凡之作，而超越客戶的期待便是服務(wù)的真諦。”

談到現(xiàn)在的電纜市場，陳淑軍最后說道：“目前行業(yè)正在洗牌，但是對我們這些堅持者來說是好事。”自信的回答，傳遞出的不僅是一份信心，更是行業(yè)的正能量。