11月15日,山陽縣電力局組織召開供電所所長、副所長會議,就供電所綜合管理進行專題整頓。
整頓會上,全文組織學(xué)習(xí)了商洛供電局《關(guān)于供電所營業(yè)窗口抽查情況的通報》(商供電營銷【2013】90號)、《關(guān)于省公司2013年度供電所人員綜合知識調(diào)考的通報》;學(xué)習(xí)了商洛供電局《關(guān)于規(guī)范交通車輛管理的通知》。
并就近期對窗口單位明察暗訪存在的4類共性問題,各供電所結(jié)合本所實際,進行了深刻剖析,談問題,談?wù)拇胧┖拖乱徊街鞴シ较颍c會供電所所長表示,要認真領(lǐng)會《關(guān)于供電所營業(yè)窗口抽查情況的通報》的精神實質(zhì),要把今天學(xué)習(xí)的通報,再次組織員工認真學(xué)習(xí),舉一反三,深刻汲取事故教訓(xùn),有效提升綜合管理水平。
客戶服務(wù)中心傳達了分局《關(guān)于強化供電所綜合管理的通知》:一是要強化供電所所長崗位責(zé)任制;二是要強化供電所各級人員安全責(zé)任制;三是要強化計劃管理;四是要強化供電窗口形象管理;五是要強化行風(fēng)建設(shè);六是要強化交通車輛管理;七是要強化供電所費用結(jié)算管理制度;八是要強化供電所勞動考勤管理;九是強化基礎(chǔ)資料質(zhì)量管理;十是要強化內(nèi)部保衛(wèi)和防火防盜責(zé)任。要求,要把“強化供電所綜合管理十項要求”一字不漏的傳達到供電所每名員工,連同《供電所農(nóng)村供電服務(wù)手冊》、《供電所人員技能操作》和《供電所人員應(yīng)知應(yīng)會必讀》3類教材,在11月底進行全員普考。
該主管領(lǐng)導(dǎo)要求供電所長和全體員工,從心靈深處認識到開展本次整頓會的重要性和供電局領(lǐng)導(dǎo)檢查供電所存在問題的嚴重性,強調(diào):一是要高度重視供電所管理中存在的問題,切實轉(zhuǎn)變思想,提高認識,提高各級各類人員的綜合素質(zhì),加強工作紀(jì)律、工作作風(fēng)和工作執(zhí)行力建設(shè),堅決杜絕執(zhí)行力在基層站所層層衰減的現(xiàn)象,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生;二是要牢固樹立“安全第一,服務(wù)至上”的理念,依據(jù)規(guī)章制度和要求,規(guī)范一線工作人員的工作行為;三是要加強營銷安全。年關(guān)將至,要對供電所全年各項工作進行“回頭看”,查漏補缺,結(jié)合分局下發(fā)的強化供電所管理十項要求,細化分解責(zé)任,確保全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。