探秘濱海新區(qū)智慧城市
近日,天津海濱新區(qū)欲結(jié)合人工智能和城市管理技術(shù),著力打造新型智慧城市建設(shè)體系。該體系能夠匯集城市各個角落的數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的共享互通,更好地提高人們的生活水平。
濱海新區(qū)智慧城市的一個特色功能,就是便民服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)。它整合了8890熱線、“隨手拍”、書記區(qū)長信箱和“政民零距離”等多條市民反映問題的路徑。
“您好,我這里接到一條市民提供的道路積水線索,請您現(xiàn)場核實。”
在今年6月剛投入運行的智慧濱海運營管理中心,工作人員通過網(wǎng)上視頻,即時對話分散在濱海新區(qū)743個網(wǎng)格的社區(qū)網(wǎng)格員,并看到各個社區(qū)的實時畫面。
每個網(wǎng)格員通過手機將發(fā)現(xiàn)的問題秒拍、秒傳到便民服務(wù)中心,中心再立項、分派和監(jiān)督,實施全流程閉環(huán)管理。
據(jù)介紹,市民通過拍照上傳的問題,在15分鐘內(nèi)就能得到核查并派遣至相關(guān)部門進行處理。