三星發(fā)力智能家居 救命草or最后一根稻草?
早在發(fā)布Tizen系統(tǒng)時,三星就表示該系統(tǒng)主要被應(yīng)用到智能家居領(lǐng)域。而根據(jù)美媒TechCrunch報道,如今三星正在與SmartThings展開談判,計劃以2億美元左右的價格收購這家智能家居平臺。7月15日,三星、ARM和Nest等4家公司聯(lián)合推出了無線網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)新標準Thread,旨在為智能家居提供更好的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
種種跡象表明,昔日的智能手機巨頭三星如今開始逐漸朝著“家電大鱷”的角色發(fā)力了!但這能否挽救利潤已呈現(xiàn)大幅下滑的三星頹勢?
瘦死的駱駝:三星衰落的形象比喻
三星近日在發(fā)布表現(xiàn)糟糕的二季度財報后,引來外界唱衰聲一片。有自媒體人形容其是一只“瘦死的駱駝”。
根據(jù)三星2014年第二季度預(yù)計財報,其中營業(yè)利潤為7.2萬億韓元(約71.2億美元),同比大幅下降24.5%。銷售額為52萬億韓元(約515億美元),同比下滑10%。據(jù)悉,這也是三星電子連續(xù)三個季度營業(yè)利潤下滑。
創(chuàng)建于1938年的三星銷售魚干、蔬菜和水果起家。在創(chuàng)始人李秉哲的領(lǐng)導(dǎo)下,三星最終將總部遷往首都首爾,開始涉足新的市場領(lǐng)域。從名不見經(jīng)傳的水果經(jīng)銷商,最終成為市值超2000億美元的跨國企業(yè)集團的成功道路。尤其是近年來三星所向披靡,征服了全球移動市場,在與蘋果的競爭中屢有斬獲,而這種成功的背后,則是三星對供應(yīng)鏈、人才和技術(shù)的巨大投入,最終令其走向世界之巔。
高端市場不敵iPhone,中低端又面臨來自中國“中華酷聯(lián)”等市場的激烈競爭。三星可謂背腹受敵。“瘦死的駱駝比馬大”,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,三星帝國為解決危機依然有不同的路數(shù)可供選擇:比如憑借其成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,迅速提高龍頭產(chǎn)品手機的“性價比”;比如重燃創(chuàng)新力,發(fā)力可穿戴、智能家居等領(lǐng)域的新產(chǎn)品形態(tài)……
智能家居是救命草還是最后一根稻草?
對于三星而言,智能家居究竟是其救命稻草還是壓死駱駝的最后一個稻草呢?
在過去短短8個月的時間里,三星曾推出了5款不同型號的智能手表,但市場反響平平,這證明:進軍新的智能硬件領(lǐng)域從來不是一帆風(fēng)順的。表現(xiàn)在智能家居上也是如此。
三星進軍智能家居的確有可以與蘋果、Google無可匹敵的優(yōu)勢。比如,三星的產(chǎn)品線廣,平臺性極強,這種產(chǎn)品線之間的協(xié)作性也只有三星可以做得到。
劣勢也十分明顯。比如三星最大的弱點就是——操作系統(tǒng)不在自己手中,對Android系統(tǒng)的依賴性仍很大。像三星推出Tizen系統(tǒng)其實想形成自己軟硬結(jié)合的小生態(tài),但不得不承認谷歌Android系統(tǒng)如今仍是三星的“阿喀琉斯之踵”,三星目前仍然在圍繞Android構(gòu)建自家內(nèi)容與服務(wù)。
從智能家居行業(yè)的現(xiàn)狀來看,三星面臨該行業(yè)最大的詬病——整合。有媒體此前報道稱,三星顯然接下來在美韓之后將咬定中國市場,據(jù)悉,其在中國擁有7家研究所和設(shè)計中心,以及三星生活研究實驗室,組建產(chǎn)品創(chuàng)新小組,研究符合中國消費者習(xí)慣的產(chǎn)品。
不可避免的現(xiàn)實是,作為國內(nèi)智能家居單品——智能家電的主要廠商代表,海爾、格力、美的這些年銷售額超過千億元的制造業(yè)巨頭豈是那么容易“被集成”、“被整合”的?
目前該行業(yè)因未制定統(tǒng)一的游戲規(guī)則各自為戰(zhàn),一場關(guān)于客廳的大作戰(zhàn)早已打響。創(chuàng)客模式、小米模式、海爾模式,搶占智能家居的平臺也決不是一件容易的事情。在筆者看來,智能家居是一場需要多方合作,“軟+硬”的游戲。
對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,“軟”的優(yōu)勢十分明顯。而對于缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因、主打3C產(chǎn)品的三星而言,這無疑是其軟肋。
除了內(nèi)因,當(dāng)然還有用戶需求和體驗的問題。首先不可否認智能家居設(shè)備的昂貴性,從SmartHome連接的終端,比如T9000冰箱價格為2.5萬,WF457洗衣機售價近萬元便可以知道其首先是中上層社會才能消費得起,所以短時間內(nèi)無法建立起以普遍大眾為主流的普通用戶基礎(chǔ)。而用戶對于智能家居的核心訴求還在于其安全性與便捷性,這點用戶體驗更是無從滿足。
智能家居的問題是整個行業(yè)都普遍存在的。有技術(shù)的問題,還有非技術(shù)使用者的社會問題。三星可能要慢慢將一個個問題消化掉,從而才能助于進一步挽救三星頹勢。