無人便利店風口能吹旺智能安防嗎

 3月份開始，共享充電寶融資的消息開始占領各大互聯(lián)網(wǎng)科技媒體，40天融資12個億，更是引來國民老公王思聰?shù)耐虏??？墒琴Y本跟人一樣，總是善變的。才過了2個月，投資風口就已經(jīng)變了。無人便利店的風口已經(jīng)悄然而至，開始入侵普通人的現(xiàn)實生活。

除了巨頭加快投入 初創(chuàng)公司大量涌入

2016年年底，亞馬遜推出新型概念零售店AmazonGo。它拋棄了傳統(tǒng)超市的收銀結賬過程，顧客們不再需要提著購物籃等待結賬，只需拿起你想要的東西，然后走出商店。

半年后，國內(nèi)無人便利店出現(xiàn)了井噴。僅一周的時間里，無人便利店先后完成兩輪融資共1.3億人民幣。不僅如此，據(jù)投行知情人士透露，無人便利店領域還有至少兩家剛完成融資。繽果盒子，目前在上海開設了兩家，在廣東中山地區(qū)有5家店，總共不到十個。月初，繽果盒子剛完成超過1億元人民幣A輪融資，由于小而輕并且可快速復制，融資完成后，繽果盒子在8月會開放200家，今年鋪設5000個網(wǎng)點，主要面向一線城市的高端社區(qū)。F5未來商店幾乎和繽果盒子同一時間宣布完成了一筆3000萬元的融資，計劃在3-6個月內(nèi)開出30到50家門店。

除了已經(jīng)介紹的繽果盒子、F5未來商店，國內(nèi)還有很多無人便利店紛紛試營業(yè)或者在市場中投放使用，例如神奇屋智能便利店、小E微店、怪獸家、甘來智能微超、EATBOX等。

7月8日，淘寶無人便利店正式在杭州對外開放，該店通過手機淘寶掃碼獲得入場碼，系統(tǒng)自動在大門處識別商品，自動從支付寶扣款。除此之外，阿里巴巴還提出了自己的無人店“淘咖啡”概念。淘咖啡是一個線下實體店，面積大約200平米，內(nèi)部可容納50人左右，其實際容納規(guī)?？呻S場地面積而增加。目前，淘咖啡還在試驗階段。

零售業(yè)的龍頭老大娃哈哈也不甘寂寞，意圖試水這一新興領域。6月25日，娃哈哈與深蘭科技簽訂3年10萬臺、10年百萬臺TakeGo無人店的協(xié)議。據(jù)可靠內(nèi)部消息，上市公司永輝超市或將向某智能硬件技術上游采購無人便利店設備。在此之前，永輝超市曾試水“超級物種”等以體驗為主的新型概念超市。

多種因素推動 無人零售將成未來主力

消費升級下，社區(qū)便利店已經(jīng)受到創(chuàng)業(yè)者和資本方的關注，在馬云提出新零售概念后，該領域更是異常火熱。京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東發(fā)出第四次零售革命宣言：第四次零售革命是建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎上，零售的基礎設施將變得極其可塑化、智能化和協(xié)同化，推動"無界零售"時代的到來，實現(xiàn)成本、效率、體驗的升級。無人商店便是其中首先出現(xiàn)的"尖尖角"。

阿里巴巴CEO張勇表示，“淘咖啡會讓新零售行業(yè)發(fā)生前所未有的變化，我們一直在干新零售這個事情，我很有信心，全世界對此都有共識。這里一定會出現(xiàn)新一代的零售商、多樣形態(tài)的零售商，有些是完全新的，有些是原來的零售商，但是他們擁抱變化、數(shù)字技術和未來”。

縱觀行業(yè)背景，便利店本身正在對傳統(tǒng)零售行業(yè)進行換血。有數(shù)據(jù)顯示，便利店銷售額三年以來一直保持兩位數(shù)的增長，其增長速度跟大賣場的銷售增速嚴重放緩形成了鮮明的對比。隨著人口紅利的退去，老齡化會加劇，人力的成本正在越來越高。這些社會因素導致的勞動力成本上漲被看作是機器人應用的驅動因素。

從技術背景來看，在勞動力價格不斷上漲的同時，科技的發(fā)展導致智能機器人的性價比越來越高。在某一個時間節(jié)點，人力勞動自然會被智能機器人替換。目前普遍認為，簡單重復性工作會被優(yōu)先替代，超市收銀員則是最先會被淘汰的行業(yè)之一。

以深度學習為基礎的安防助力新零售革命

在多種因素影響下，無人便利店成為未來零售業(yè)的主力似乎已經(jīng)不需要討論。但無人便利店也只是新零售革命的一小步。

作為依靠電商平臺與自建物流平臺起家的劉強東，表示“可以看到，從百貨商店、連鎖商店、超級市場，再到電子商務，零售歷史的發(fā)展一直圍繞著‘成本、效率、體驗’在做文章。每一次新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，都至少在某一方面有所創(chuàng)新。”

“下一個10年到20年，零售業(yè)將迎來第四次零售革命。這場革命改變的不是零售，而是零售的基礎設施。零售的基礎設施將變得極其可塑化、智能化和協(xié)同化，推動’無界零售’時代的到來，實現(xiàn)成本、效率、體驗的升級。”劉強東說。

對于未來零售行業(yè)的技術發(fā)展，京東首席戰(zhàn)略官廖建文著重強調(diào)了數(shù)據(jù)協(xié)同的重要性。在零售革命的的下半場，人、貨、場的去中心化將更加明顯，這將進一步體現(xiàn)出數(shù)據(jù)協(xié)同的重要性。“人被分流到社交網(wǎng)絡、短視頻、線下場景等;交易場景正變?yōu)闊o人超市、AR、VR、叮咚;貨品方面也由中央倉儲變?yōu)榉植际?。在?shù)據(jù)的幫助下，人、貨、場的無縫匹配使交易完成，這種匹配不是在中心化環(huán)境下完成，而是在分布式環(huán)境中即時完成，使得用戶體驗最佳。”

當然，一切新零售革命都來源于新技術的發(fā)展與推動。如共享單車帶動自行車行業(yè)新的興起，涉及無人零售店甚至新零售革命中各種新技術也必將迎來新的發(fā)展機遇。以無人便利店中首要考慮的防盜防損為目標，安防產(chǎn)品無疑成為無人零售店中的標配。

事實上，零售業(yè)經(jīng)歷從百貨商店、連鎖商店和超級市場發(fā)展，再到目前的無人零售，安防技術始終伴隨其中。從最初的防盜防損，到后來的支持零售精細化管理，再到京東倡導的零售基礎設施可塑化、智能化和協(xié)同化新目標，都是以物聯(lián)網(wǎng)技術、圖像智能分析技術、生物特征識別技術在原有防盜防損的基礎上的新應用、新延伸，這也是目前安防產(chǎn)品技術發(fā)展新動向，是安防拓展細分領域新應用中的不斷嘗試。

隨著計算機視覺領域的高速發(fā)展,人工智能、深度學習逐漸融入到視頻安防監(jiān)控中，視頻監(jiān)控智能化已是大勢所趨。在目前商業(yè)應用中，借助視頻智能分析技術可以實現(xiàn)店鋪遠程巡店、客流統(tǒng)計分析、區(qū)域熱度分析、POS收銀監(jiān)督功能，可以提升連鎖零售業(yè)管理效率，增強盈利能力。另外，借助人臉識別技術可以實現(xiàn)零售場所各區(qū)域客流和顧客人臉識別信息，通過客流分析、商超熱度圖兩種方式，將門店運營的數(shù)據(jù)信息經(jīng)過分析、統(tǒng)計，生成報表，為運營管理提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)。

而無人便利店則把不斷成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術、視頻智能分析技術以及人臉識別技術以及移動支付技術發(fā)揮到淋漓盡致。AmazonGo采用計算機視覺技術、傳感器和深度學習技術，能自動監(jiān)測商品從貨架上取下或放回，并且在虛擬購物車中進行跟蹤。在客戶完成購物的時候，直接離開商店即可。深藍科技推出的TakeGo系統(tǒng)應用人工智能卷積神經(jīng)網(wǎng)絡、深度學習、機器視覺、生物識別、生物支付等技術。