移動(dòng)支付讓直銷更直接

 隨著信息科技、互聯(lián)網(wǎng)的興起，傳統(tǒng)直銷的人際銷售受到許多挑戰(zhàn)，讓直銷的核心價(jià)值需要重新定位。許多直銷公司擔(dān)心直銷商透過互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)取代傳統(tǒng)“面對(duì)面”的銷售模式，直銷公司擔(dān)心害怕，因而采取防堵、抓違規(guī)、祭罰則等被動(dòng)因應(yīng)，讓直銷公司與直銷商處于緊張甚至對(duì)立的雙輸關(guān)系。要化解這種對(duì)立，從“雙輸”轉(zhuǎn)化成“雙贏”，也許可以先從了解“移動(dòng)支付”開始。

移動(dòng)支付“金利害”

習(xí)慣，是許多人難以擺脫的最大束縛。盤古開天的以物易物模式，讓我們的祖先生活模式多數(shù)依賴自給自足，那時(shí)的商業(yè)交易少之又少;當(dāng)貨幣出現(xiàn)之后，人們開始慢慢改變消費(fèi)模式，以物易物的傳統(tǒng)商業(yè)模式才式微;現(xiàn)在，移動(dòng)支付即將掀起新時(shí)代的“金流變革”，它將快速而有效率的形成新生活。

貨幣的出現(xiàn)，為生活帶來便利，塑料貨幣的誕生，更讓消費(fèi)模式帶來前所未有的全球化消費(fèi)模式;移動(dòng)支付的時(shí)代，則是讓我們進(jìn)入無邊界的世界。塑料貨幣終究還是必須攜帶在身邊才能進(jìn)行消費(fèi)，或是透過電子商務(wù)平臺(tái)的遠(yuǎn)程輸入卡號(hào)取得認(rèn)證，但虛擬與現(xiàn)實(shí)世界的整合，才是真正王道的誕生之處。

直銷商面對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)境，無疑希望能夠提供更便捷、更快速的立即性消費(fèi)購(gòu)物環(huán)境;然而，商品、商場(chǎng)、人員是有形的，至高無上的獨(dú)特服務(wù)是無形的，而貨幣則是連結(jié)有形與無形之間的最佳橋梁。移動(dòng)支付將有形的信用卡整合進(jìn)入無形的付款機(jī)制，無論是無形的在線交易，或是有形的實(shí)體交易，都可以被移動(dòng)支付整并入列。

移動(dòng)支付的使用人，可以在移動(dòng)支付賬號(hào)內(nèi)，同時(shí)登錄收納多張信用卡賬號(hào)，真正可以為消費(fèi)者的實(shí)體錢包進(jìn)行瘦身計(jì)劃，登錄啟用的安全認(rèn)證機(jī)制更是“麻煩”用戶多重確認(rèn)，畢竟信息安全是移動(dòng)支付最關(guān)鍵所在，殊不知虛擬世界中“愈麻煩則愈安全”;因此，啟用初期的短暫不方便，是為了能夠帶來之后的大方便。

現(xiàn)行的移動(dòng)支付模式分為兩大類，其一為“綁定”賬號(hào)，用戶必須使用在支付系統(tǒng)中綁定信用卡或銀行賬戶，進(jìn)而透過Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay等手機(jī)供貨商建置的支付系統(tǒng)完成交易;其二為“不綁定”賬號(hào)，使用者可以不限定只用固定的信用卡或銀行賬號(hào)交易，透過Pi移動(dòng)錢包、支付寶Ali Pay、All Pay、微信WeChat Pay、LINE Pay等平臺(tái)完成交易。

試用、試吃導(dǎo)出無壓力的購(gòu)物環(huán)境

智慧生活的關(guān)鍵靈魂就是物聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)支付便是智慧生活的最后一里路，當(dāng)我們對(duì)商品處于愛與不愛之間，多元化的付款方式可以提升消費(fèi)意愿，這讓許多的實(shí)體貨幣與虛擬貨幣紛紛借助物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，輕松升級(jí)面對(duì)更多、更容易的消費(fèi)交易。

試用，是許多營(yíng)銷推廣的小撇步，而免費(fèi)試用、試吃，更是許多直銷商推廣自家商品的不二法門，但不少免費(fèi)試用、試吃流于形式，無法有效提供追蹤機(jī)制，現(xiàn)在透過移動(dòng)支付「0元」概念，可以有效立即為顧客提供服務(wù)。

直銷商常為了建立顧客關(guān)系，想方設(shè)法得到顧客的青睞，透過0元移動(dòng)支付，直銷商可向直銷公司請(qǐng)領(lǐng)適量的樣品提供給顧客，顧客透過免費(fèi)試吃、試用后的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)予以實(shí)際回饋，可為產(chǎn)品提供最佳使用見證，為使用者消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)建立真實(shí)口碑。此0元移動(dòng)支付消費(fèi)的便利性，使直銷業(yè)者有效管控樣品流向，為日后產(chǎn)品效益提供有效的起始源頭。

若能從0元移動(dòng)支付之免費(fèi)試吃、試用進(jìn)階到小批量的立即消費(fèi)，打破過去周期式的僵局，為顧客建立起無壓力的便利購(gòu)物環(huán)境，可為直銷商與消費(fèi)者之間帶來更多可能性。

消費(fèi)者的購(gòu)買、使用記錄，往往僅存在企業(yè)(直銷公司)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中，消費(fèi)者卻需要透過“記憶”才能努力“回憶”起過去，移動(dòng)支付的另一項(xiàng)智慧生活優(yōu)勢(shì)，可以將消費(fèi)事務(wù)歷史記錄留存于消費(fèi)者“自己的手機(jī)”內(nèi)。

消費(fèi)者可以隨時(shí)了解消費(fèi)歷史記錄，而直銷商或直銷公司也可以透過消費(fèi)者適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，讓服務(wù)提供商(直銷商)實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者使用產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，讓消費(fèi)者、直銷商、直銷公司三者之間形成更加穩(wěn)固的“黃金三角”關(guān)系。

物聯(lián)網(wǎng)+帶來“新生活運(yùn)動(dòng)”

信息科技是好幫手，它并非挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，而是為了讓傳統(tǒng)跟上現(xiàn)代消費(fèi)生活模式，商業(yè)演化更上層樓?；ヂ?lián)網(wǎng)帶給人們?cè)S多想象的空間，許多過去不可能的任務(wù)，透過互聯(lián)網(wǎng)的介入興起物聯(lián)網(wǎng)的新生活運(yùn)動(dòng)，“物聯(lián)網(wǎng)+”的的確確帶給人們“新生活運(yùn)動(dòng)”。

“物聯(lián)網(wǎng)+金融”的移動(dòng)支付新時(shí)代，讓支付生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生巨大的新變革，它是雙向式的金融工具，移動(dòng)支付不僅僅可以付款，還可以“收款”，收付款的對(duì)象可以是“企業(yè)”，也可以是“個(gè)人”，大大縮短金融支付之間的距離。

移動(dòng)支付擴(kuò)大功能將以“手機(jī)錢包”的概念提供多元化的內(nèi)容，包括：移動(dòng)支付、電子優(yōu)惠券、電子發(fā)票、電子機(jī)票、電子入場(chǎng)券(票券)等各式內(nèi)容;對(duì)直銷產(chǎn)業(yè)而言，更可以隨著電子支付工具的興起，透過電子付費(fèi)，除了將原有的購(gòu)買記錄列入手機(jī)中，還可將產(chǎn)品訊息、使用說明、延伸應(yīng)用等后續(xù)服務(wù)，隨著交易確認(rèn)，馬上提供給消費(fèi)者，讓服務(wù)方式及內(nèi)容立即升級(jí)為“實(shí)時(shí)”，讓消費(fèi)新生活徹底顛覆顧客習(xí)慣的既有模式，更超越顧客對(duì)企業(yè)的想象。

“鑰匙、錢包、手機(jī)”這是近年的出門三寶，隨著手機(jī)的角色備受使用者重視，若手機(jī)一天不響，有些人甚至?xí)岩墒謾C(jī)是不是有狀況?擔(dān)心會(huì)不會(huì)壞了?嚴(yán)重的可能還以為自己是不是人緣不好?這就是現(xiàn)代新生活運(yùn)動(dòng)帶來的后遺癥。

而如今新生活運(yùn)動(dòng)的出門三寶，變成了“手機(jī)、手機(jī)、手機(jī)”，只要一支手機(jī)便可以繞著地球跑。手機(jī)取代鑰匙，進(jìn)出門禁系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)輸入正確密碼后便會(huì)芝麻開門;手機(jī)取代錢包，在線線下交易虛實(shí)整合，手機(jī)輸入正確密碼后便可輕松完成交易，了解智能生活移動(dòng)支付，相信每個(gè)人的新生活運(yùn)動(dòng)會(huì)更順心，每位直銷商的事業(yè)版圖更可無限擴(kuò)張。