大數據新聞：看各國如何花式吸引中國游客

 當今，隨著我國人民生活水平的快速提升，中國逐漸成為了全球出境旅游人數最多、消費支出最高的“雙料冠軍”。前段時間，攜程正式發(fā)布了《歡迎中國游客：中國國慶全球“黃金周”》報告。該報告揭示了各國是如何花式吸引中國游客的?

全球黃金周：國慶中國游客到達108個國家與地區(qū)

國慶假期有多少人出境旅游?國家移民管理局發(fā)布的數據顯示，去年國慶假期期間，全國邊檢機關共查驗出入境人員1357.8萬人次，其中出境694萬人次，同比增長8.2%。今年預測全國口岸日均出入境旅客將達到198萬人次，同比增長2.7%。

今年出國旅游的人更多，到達的國家也更多、更遠了。攜程旅游訂單數據顯示，今年國慶假期，有來自1143個國內外城市的旅游者，選擇跟團游、自由行、定制旅游、當地玩樂等產品，到達108個國家與地區(qū)、海內外1498個目的地城市。特別是三、四、五線城市的市民，以及90、00后等初次出國的年輕人，加入了出境旅游的大軍。出境游越來越成為生活的一部分。

中國護照“含金量”提升：72個地區(qū)免簽、落地簽說走就走

泰國、阿聯酋、波黑、塞爾維亞、白俄羅斯、卡塔爾、印尼、摩洛哥、突尼斯……國慶期間，亞非歐美眾多國家都可以免簽落地簽入境。

70年來，中國護照“含金量”極大提升。現在，持普通護照中國公民可以免簽、落地簽前往的國家和地區(qū)已達72個。包括14個互免簽證、15個單方面免簽、43個單方面落地簽證。此外，全球已有159個國家和地區(qū)成為我國公民組團出境旅游目的地。

購物: 全球商家“備戰(zhàn)” 7000多家商戶對中國人返現

國人出境旅游少不了“買買買”。今年國慶長假，海外商家紛紛為中國旅游者提供獨家優(yōu)惠和VIP服務。在日本各大百貨，中國游客購物優(yōu)惠達15%;迪拜免稅店、迪拜MALL享最多15%的立減;澳門多家免稅店專享優(yōu)惠85折，疊加銀聯刷卡額外返現10%……

據悉，全球45個國家與地區(qū)、1200多個城市、7300多家知名商戶入駐攜程APP購物平臺，提供到店購物高達15%的折扣券或返現。

從國家的分布看，今年國慶，這10個國家提供專屬優(yōu)惠和服務的購物品牌最多：日本、美國、法國、韓國、英國、意大利、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、德國。其中日本最多，達900多家。

迎合中國人網絡消費喜好，多個國家商家還為中國游客提供“在線購”服務，上線3000多個商品,可線上下單，酒店、機場提貨或飛機上取貨。

游景區(qū)不需要排隊買票：5000家可掃碼入園

在國內逛景區(qū)，游客已經習慣了App預約、移動支付、掃碼入園，中國人在國外游景區(qū)也可以一個手機就能搞定，不需要排隊買票、換票了。

今年國慶，全球40多個國家的5000多家景區(qū)，可以通過攜程APP使用掃碼入園功能，游客在行程中打開手機程序，就能使用即訂即用、掃碼入園的便捷服務。

國慶海外目的地針對中國游客的習慣，還推出了中文“城市通票”。一個二維碼玩遍城內多個景區(qū)，價格上可達5-8折。游客只需要在行程中在手機端定位所在城市，就能快速搜索找到產品預訂使用。

老外爭相學中文做向導 國慶全球1萬多當地向導服務中國人

國慶在國外旅游怕麻煩，還可以在手機上選個外國“當地向導”，一對一帶著玩。有10000多名當地導游、向導達人、留學生華人等，加入攜程“當地向導平臺”，在全球100個國家、1000多個目的地城市，提供當地陪游、包車接送、特色體驗等服務，解決游客旅行中語言不通、交通不便、不知道怎么玩等難題。

數據顯示，中國旅游者預訂當地向導最多的地區(qū)，主要是東南亞以及歐美國家，普吉島、曼谷、東京、大阪、巴厘島、芭提雅、新加坡等地預計需求多，一些小眾、偏遠目的地也有訂單。

全球景區(qū)都說中國話：3000多家景點可預訂中文語音導覽

長假期間，還能夠在全球各大景區(qū)獲得中文講解。各國約3000家景點的中文語音導覽預訂，已經在攜程上線，出境游客可以通過手機“隨買隨用”，平均只需花費6元錢。

語音導覽統(tǒng)一提供中文服務，著力解決中國游客無法深入了解景點的痛點。特別是國外的博物館、藝術館、文化遺產，中文語音講解最受歡迎。巴黎盧浮宮、曼谷大皇宮、佛羅倫薩烏菲茲美術館、倫敦大英博物館、東京塔、羅馬斗獸場、紐約大都會藝術博物館“語音導覽”使用人數最多。

全球886個城市一鍵“打車” 中文翻譯、人民幣在線支付

海外自由行交通是個大問題，現在全球各國也可以像國內一樣一鍵打車了。

在全球56個國家、886個城市，可以在攜程APP、百度地圖上使用“境外打車”服務，實時定位立即叫車，方便快捷。針對中國游客在境外人生地不熟，“境外打車”提供24小時客服避免“沒人管”、人民幣在線支付避免“挨宰”，與司機的交互界面配備了在線翻譯功能，使用全中文界面。

據統(tǒng)計，中國游客在東南亞國家的打車需求最多，曼谷、新加坡、普吉島、巴厘島、吉隆坡、清邁等打車服務最受歡迎。

共建“全球旅行SOS平臺” 2分鐘內響應游客求助

中國人越來越重視海外旅行的安全風險，長假期間，旅游者遇到緊急情況可以在手機上一鍵求助。攜程與聯合國開發(fā)計劃署等多方共同升級的“全球旅行SOS平臺”已經上線，為游客提供24小時服務、2分鐘內響應。除了突發(fā)事件，對于旅行中頻發(fā)的異國就醫(yī)、緊急翻譯、遺失物品找回等需求，游客同樣可以求助。

全球有超過100個目的地，已實現“全球旅行SOS”的覆蓋。上線以來累計接到14000余起求助，救援成功率達97%。