小米、蘇寧、電信的智能家居如何各顯神通

 智能家居概念由來已久，但基于各種挑戰(zhàn)，行業(yè)的發(fā)展一直處于“弱智能”階段。隨著各種技術(shù)的不斷發(fā)展，智能家居也正迎來一場變革。

最近，智能家居的市場可謂是風(fēng)起云涌：5月30日，中國電信在上海召開“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會”， 會上發(fā)布《智慧家庭白皮書》;6月11日，小米旗下智能電器品牌——米家第二次公開亮相，一口氣推出四款智能家居新品;6月12日，在2019CES 亞洲消費(fèi)電子展期間，蘇寧召開Biu+生態(tài)大會，全新發(fā)布了六款Biu+新品。

無論是互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)小米，還是零售巨頭蘇寧，亦或三大運(yùn)營商之一的中國電信，不同基因的企業(yè)齊聚智能家居市場，如此密集的戰(zhàn)略發(fā)布，似乎都是看中智能家居未來發(fā)展新藍(lán)海，但相同動作之下，其考量與打法卻又全然不同。

小米：互聯(lián)網(wǎng)的基因+產(chǎn)品

說起目前在智能家居領(lǐng)域有所建樹的企業(yè)，小米一定能夠占據(jù)重要席位。自2016年3月29日小米正式將其生態(tài)鏈內(nèi)的智能家居產(chǎn)品戰(zhàn)略升級為“米家”后，3年多時間里，米家陸續(xù)推出186款智能產(chǎn)品，卻并沒有特意為此召開一場發(fā)布會。6月11日這場小米米家品牌發(fā)布后的第一場發(fā)布會，意義不言而喻。

細(xì)究小米戰(zhàn)略，今年1月，雷軍宣布小米未來五年的核心戰(zhàn)略為手機(jī)+AIoT雙引擎戰(zhàn)略;5月，小米成立大家電事業(yè)部;6月，小米迅速召開“米家”發(fā)布會。從小米的一連串動作可以看出，智能家居將是小米未來的核心重點(diǎn)，其一切布局將圍繞智能家居展開，智能家居也將是小米與手機(jī)并駕齊驅(qū)的另一賽道。

1、全場景布局

本次發(fā)布會上，除了小米手環(huán)4和小愛老師，小米一口氣推出了四款智能家居新品：米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)Pro(10kg)智能投放版、米家互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝、小米米家智能門鎖推拉式和米家電磁爐套裝鋒味定制版，并再次扮演了“價格屠夫”的角色，將同等性能產(chǎn)品的價格下限拉低近五成。

盡管米家在過去的3年里，推出了米家空氣凈化器、凈水器、掃地機(jī)器人、智能門鎖等一系列智能家居IoT產(chǎn)品，但此次發(fā)布會仍有多個首次。例如，米家互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝是米家首款廚房智能大家電，一體化機(jī)身解決傳統(tǒng)煙機(jī)清潔麻煩，首創(chuàng)一體隱藏磁吸式450ml大容量油杯;米家電磁爐套裝鋒味定制版首次與鋒味跨界合作等。

很明顯，新發(fā)布的米家智能家居產(chǎn)品進(jìn)一步完善了小米的智能家居品類，尤其是廚房大家電。對于家居來講，廚房是家電品類眾多且使用最為頻繁的領(lǐng)域之一，對此進(jìn)行布局也可看出小米智能家居打造全房屋智能產(chǎn)品的決心，而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)場景聯(lián)動也是米家打造全場景互聯(lián)的現(xiàn)階段目標(biāo)。

2、米家與生態(tài)鏈之爭

整體來看，小米顯然是要把產(chǎn)品、渠道、服務(wù)的產(chǎn)品與生態(tài)策略貫徹到底，但在龐大的生態(tài)鏈內(nèi)，產(chǎn)品“撞車”且形成競爭也正逐步增多。例如，在智能門鎖產(chǎn)品中，小米與小米生態(tài)鏈代表企業(yè)鹿客、創(chuàng)米正形成產(chǎn)品覆蓋與競爭，在智能手環(huán)產(chǎn)品中，小米與華米也出現(xiàn)重復(fù)。

此次小米發(fā)布會與華米發(fā)布會出現(xiàn)撞車，一位小米集團(tuán)內(nèi)部人士曾表示這件事“多少還是有些尷尬的”。

對于同類產(chǎn)品沖突，筆者認(rèn)為，競爭不是壞事，共同促進(jìn)亦會更好。在大企業(yè)內(nèi)部，多個團(tuán)隊(duì)參與開發(fā)同類產(chǎn)品進(jìn)行競爭是很普遍的，最為典型的就是騰訊“吃雞”手游——光子的刺激戰(zhàn)場與天美的全軍出擊，最開始不被重視的刺激戰(zhàn)場最終走到最后，成功為騰訊開拓出新的戰(zhàn)場。

目前來看，小米與產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)同類產(chǎn)品的競爭整體上都是成功的。華米的手環(huán)類產(chǎn)品已經(jīng)成為國內(nèi)可穿戴領(lǐng)域的標(biāo)桿，而小米手環(huán)3曾創(chuàng)下上市17天銷量即破百萬的傲人成績。對于消費(fèi)者來講，小米與生態(tài)鏈企業(yè)的良性競爭，不但能增加選項(xiàng)，也會讓小米生態(tài)更加繁榮。

蘇寧：賦能生態(tài)，打造智能生活解決方案

6月12日，在2019 CES 亞洲消費(fèi)電子展期間，蘇寧召開Biu+生態(tài)大會，并在大會上全新發(fā)布了六款Biu+新品，涉及美的、方太、惠而浦、A.O.史密斯、萬家樂等品牌，共計(jì)實(shí)現(xiàn)50萬臺的簽約量級。

蘇寧Biu概念的最早提出是在2018年初的CES展會上，當(dāng)時蘇寧帶來首個無人Biu店，此后的Biu系列單品陸續(xù)推出，產(chǎn)品涵蓋音箱、鬧鐘、空調(diào)、冰箱等。而智能家居市場發(fā)展至今，最大的痛點(diǎn)是品牌各自為戰(zhàn)、產(chǎn)品無法連通，給消費(fèi)者帶來非常不友好的用戶體驗(yàn)。針對這一痛點(diǎn)，蘇寧成立了Biu+生態(tài)聯(lián)盟。

智能家居藍(lán)海在前，蘇寧作為零售商，賦能企業(yè)、形成合力無疑是最優(yōu)選。因此，基于蘇寧BiuOS、內(nèi)容優(yōu)勢以及智慧零售生態(tài)，蘇寧Biu+生態(tài)將通過技術(shù)、內(nèi)容、品牌、零售、資本和管理六大途徑，向合作伙伴全面開放賦能，打造以用戶為中心的智能生活解決方案。

◆技術(shù)層面：依托全新升級的 BiuLink 2.0及BiuOS為合作伙伴提供產(chǎn)品智能化的全棧解決方案。

◆內(nèi)容層面：聚合蘇寧視頻、PP體育、產(chǎn)品服務(wù)、本地生活等優(yōu)質(zhì)資源。

◆品牌層面：通過線上線下多種宣傳資源，配合Biu+優(yōu)品和超新星計(jì)劃，提供全方位品牌賦能。

◆零售層面：借助蘇寧作為國內(nèi)零售巨頭的多業(yè)態(tài)優(yōu)勢，為Biu+生態(tài)產(chǎn)品提供更多渠道支持。

◆資本層面：利用包括蘇寧生態(tài)鏈基金在內(nèi)的多重資本組合，為Biu+生態(tài)內(nèi)的企業(yè)提供資金支持，全面支持Biu+產(chǎn)品創(chuàng)新。

◆管理層面：借助Biu+管理賦能，將為合作伙伴提供管理支持和產(chǎn)品煥新支持。

據(jù)了解，作為Biu+生態(tài)的產(chǎn)品，由BiuOS的智慧賦能后，均可以通過蘇寧智能APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，并實(shí)時監(jiān)測產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)。與蘇寧小Biu音箱互連后，還可進(jìn)行語音智能操控，與其他Biu+生態(tài)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為消費(fèi)者帶來全場景智能化使用體驗(yàn)。

很明顯，在生態(tài)構(gòu)建方面，蘇寧走了一條和小米截然不同的道路，但究竟孰優(yōu)孰劣恐難有定論。小米自建生態(tài)已成氣候，在產(chǎn)品種類、品牌等方面已經(jīng)構(gòu)筑全壁壘，從目前的動作來看，小米已經(jīng)正從單品智能走向互聯(lián)智能，并已實(shí)現(xiàn)部分單品的互聯(lián)智能。蘇寧的生態(tài)賦能則可匯聚目前市場主流家電品牌，給消費(fèi)者更多選擇的同時，在品控方面也有更多保障。

當(dāng)然，蘇寧Biu+生態(tài)的進(jìn)展速度是十分迅速的，僅剛剛亮相，便成功簽約多個品牌的數(shù)十萬件商品，由此可見，在可預(yù)見的未來，蘇寧Biu+系列產(chǎn)品將成為智能家居領(lǐng)域新的有力競爭者。

中國電信：構(gòu)建以“五智”為主要內(nèi)容的智慧家庭體系

5月30日，中國電信在上海召開“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會”， 會上發(fā)布《智慧家庭白皮書》，全面闡釋了中國電信的智慧家庭能力體系、核心業(yè)務(wù)板塊以及在持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)議互通、服務(wù)升級、生態(tài)合作等方面的行動計(jì)劃和展望。

與其他企業(yè)不同，運(yùn)營商對于智慧家庭的建設(shè)思路截然不同。據(jù)了解，中國電信很早就開始布局智慧家庭，早在2016年，中國電信董事長楊杰提出3.0轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈就包括智慧家庭生態(tài)這一項(xiàng)。2018年，中國電信單獨(dú)將智慧家庭列為一級部門。

根據(jù)中國電信發(fā)布的《智慧家庭白皮書》，截至2019年5月，中國電信已擁有1.7億家庭寬帶用戶、8000萬智能家庭網(wǎng)關(guān)用戶、1.27億IPTV用戶、8000萬4K機(jī)頂盒用戶、4000萬家庭云用戶，并且提供了超4000萬次的智能組網(wǎng)服務(wù)。

中國電信認(rèn)為，智慧家庭應(yīng)由智能寬帶、智家平臺、智能應(yīng)用、智能安全、智能服務(wù)組成。其中，智能寬帶是基礎(chǔ)，智家平臺是載體，智能應(yīng)用是方向，智能安全貫穿其中，智能服務(wù)是目的?；诖?，在中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會上，中國電信與華為、騰訊、中興、360、亞信等20余家聯(lián)盟合作伙伴簽署2019年終端采購意向書，總量達(dá)3000萬臺。截至目前，其主導(dǎo)成立的“中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”成員已超過300家企業(yè)。

對于電信來講，盡管坐擁龐大用戶群，如何消化這3000萬臺終端仍是其智能家庭市場布局的關(guān)鍵。

目前來看，中國電信在渠道端主要依托現(xiàn)有營業(yè)廳改造來展銷智慧家庭終端，主要挑戰(zhàn)有線上主流電商平臺的強(qiáng)勢及線下眾多門店的分流，但能否成功吸引足夠多的消費(fèi)者仍不好說。

筆者認(rèn)為，中國電信在智能家庭終端的市場前景十分樂觀。對于線上，盡管目前電商平臺已經(jīng)越來越成為用戶購買產(chǎn)品的重要渠道，但對于家電等大件商品，線下仍然是更為重要的方式。根據(jù)知名大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Gfk的數(shù)據(jù)顯示， 2018年上半年家電市場全渠道市場規(guī)模超過了2000億元，線下渠道零售占比達(dá)到70%，遠(yuǎn)超線上渠道。對于線下競爭來講，中國電信無論是營業(yè)廳密度還是覆蓋率仍具有巨大優(yōu)勢，從用戶認(rèn)知來講，在中國電信營業(yè)廳購買到的產(chǎn)品也具有較高保障，這些都為中國電信的智能家庭市場打開了一條綠色通道。

結(jié)語

《2015-2020年中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機(jī)會分析報告》預(yù)計(jì)，2020年我國智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破1萬億元，智慧家庭市場無疑有望成為萬億元量級的一個藍(lán)海產(chǎn)業(yè)。

目前來看，競爭者的不斷涌入正將讓智能家居市場的戰(zhàn)況變得更加激烈，但可喜的是，在零售商、運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的各顯神通下，無論是技術(shù)，還是市場都正以極快的速度迭代，或許不久后，智慧家庭就將成為標(biāo)配。