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[導(dǎo)讀] 每一次科技革命都會誕生這樣的企業(yè),比如第二次科技革命的通用、杜邦,第三次信息技術(shù)革命的微軟、英特爾,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命下的阿里巴巴、騰訊……

 每一次科技革命都會誕生這樣的企業(yè),比如第二次科技革命的通用、杜邦,第三次信息技術(shù)革命的微軟、英特爾,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命下的阿里巴巴、騰訊……

如今,世界正經(jīng)歷著一場從傳統(tǒng)工業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)再到物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)時(shí)代的變革,蓄勢待發(fā)的中國企業(yè),又將如何引領(lǐng)時(shí)代?當(dāng)6月18日晚間,青島海爾股份有限公司(SHA:600690,簡稱“青島海爾”)發(fā)布公告,公司名稱正式變更為“海爾智家股份有限公司”(簡稱“海爾智家”)時(shí),我們仿佛看到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾又走出了一條差異化道路,就如20多年前剛剛出口時(shí),海爾選擇了“出口創(chuàng)牌”的路,而非行業(yè)普遍選擇的“出口創(chuàng)匯”。

而隨著更名落地,海爾在創(chuàng)變的世界浪潮下超越了多年來大家熟知的家電品牌的認(rèn)知,在全球頂尖的家電制造企業(yè)都在奔向轉(zhuǎn)型之路的時(shí)代,青島海爾以更名詮釋全面領(lǐng)航物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的決心,將以新的內(nèi)核,定義智慧家庭。

以終為始,為用戶創(chuàng)造價(jià)值

面對全球科技創(chuàng)新加速交互融合、尖端技術(shù)不斷競合裂變的時(shí)代,當(dāng)中國科技公司不斷征戰(zhàn)海外取得佳績、當(dāng)5G牌照在“海爾智家”現(xiàn)世前后發(fā)放之際,作為海爾集團(tuán)的子公司青島海爾,無疑是看到了5G落地后的重要應(yīng)用場景,也就是下一個(gè)戰(zhàn)場——智慧家庭。但我們依舊不禁要問,這般果決的轉(zhuǎn)身,只是為了更換賽道嗎?

在更名之前,青島海爾已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)世界級家電品牌,產(chǎn)品線覆蓋全品類家電,手握七張王牌(海爾、卡薩帝、GE Appliances、AQUA、Candy、斐雪派克、統(tǒng)帥),以完善的家電產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)為用戶提供美好生活的定制服務(wù)。“青島海爾”四個(gè)字的核心與價(jià)值遠(yuǎn)超想象,因?yàn)樗B續(xù)10年蟬聯(lián)全球大型家電NO.1,成為《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)與亞洲家電行業(yè)唯一入選的《財(cái)富》最受贊賞企業(yè),更是以“卡薩帝”之名開拓出國際高端家電品牌。

當(dāng)“青島海爾”在專利、標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)設(shè)計(jì)、國家層面認(rèn)可的項(xiàng)指標(biāo)中獨(dú)占鰲頭,當(dāng)青島海爾原創(chuàng)技術(shù)被業(yè)內(nèi)爭相模仿時(shí),如何在新時(shí)代引領(lǐng)傳統(tǒng)家電制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是頭部企業(yè)必須要思考的問題。尤其對海爾而言,在家電行業(yè)可以參考的范本著實(shí)不多。目前,新科技不斷應(yīng)用帶來的爆發(fā)增長式對社會、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生根本性、關(guān)鍵性影響的重要時(shí)期,誰能把握住創(chuàng)新規(guī)律和著力點(diǎn),誰就有可能持續(xù)發(fā)展,引領(lǐng)時(shí)代。因此,青島海爾在世界科技競爭的十字路口,選擇按下物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭的快進(jìn)鍵,實(shí)現(xiàn)從家電品牌到生態(tài)品牌的全球換道引領(lǐng)。

下個(gè)賽道,超越家電超越時(shí)代

以始為終,方得始終。實(shí)際上,“海爾智家”的更名早在2016年就埋下因果,到2018年,海爾空氣網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等7大生態(tài)圈均實(shí)現(xiàn)了與資源方的共創(chuàng)共享。過去的一年,青島海爾智慧家電銷量增長79.8%、智慧家庭用戶數(shù)增長15.6%、全屋成套解決方案增長128%、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入28億元,增長1622%。青島海爾已通過共創(chuàng)生態(tài)收入實(shí)現(xiàn)生態(tài)品牌的全球引領(lǐng)。

在高光的背后,“海爾智家”沉淀了三大能力:一是技術(shù)保障平臺U+,為用戶提供可定制、可迭代的全場景解決方案;二是社群交互平臺順逛,遍布全球各地的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)能與用戶零距離交互;三是大規(guī)模定制平臺COSMOPlat可以讓智慧家庭網(wǎng)器、服務(wù)及解決方案能夠得到快速、精準(zhǔn)落地。這三大平臺這三大平臺為智慧家庭給用戶帶來最佳體驗(yàn)提供了保障,也讓“海爾智家”的品牌,始于家電,但又超越家電;其布局,源于時(shí)代,而又超越時(shí)代。

看似簡單的更名公告,多年后回首視之,由深水區(qū)邁向無人區(qū)的青島海爾,絕不僅僅是家電制造商,手握國際標(biāo)準(zhǔn)的“海爾智家”,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)引領(lǐng)世界的生態(tài)品牌。而公告,是全球物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵一步,標(biāo)志著“海爾智家”開始在全球創(chuàng)建生態(tài)品牌的引領(lǐng)地位。

全球布局,三大優(yōu)勢再造產(chǎn)業(yè)價(jià)值

如果說青島海爾貢獻(xiàn)了全球引領(lǐng)的家電品牌,那么“海爾智家”則奠定了物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。如今,海爾智慧家庭在全球布局與方案落地上速度最快。最近海爾的動(dòng)作更頻繁,先是4月份在巴基斯坦、英國分別開業(yè)智家體驗(yàn)店,全面進(jìn)軍海外市場。5月又專門推出“國潮智慧家電節(jié)”,力推5+7+N全場景解決方案走進(jìn)千家萬戶。

進(jìn)入深水區(qū)的“海爾智家”,無論是和傳統(tǒng)家電相比,還是和互聯(lián)網(wǎng)新貴相比,其優(yōu)勢都不言而喻。如今,海爾智慧家庭已經(jīng)與行業(yè)形成了三大鮮明的差異化:

首先是成套,無論是傳統(tǒng)家電品牌還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都難以做到“海爾智家”這般豐富的品類和完善的品牌矩陣,這使得海爾真正做到產(chǎn)品成套、方案成套、家電家居成套的一站式解決方案,同時(shí)讓家庭裝修風(fēng)格保持整體性和一致性。

其次是在產(chǎn)品、方案和場景三個(gè)核心要素上的定制,7大全屋解決方案的深度定制,完全覆蓋用戶的客廳、廚房、浴室、臥室、陽臺5大空間的全場景智慧家庭解決方案,讓電器變網(wǎng)器,將人工智能引入家庭核心,從而為用戶提供個(gè)性化的主動(dòng)服務(wù)。

最后則是迭代,相比傳統(tǒng)家電的迭代速度和互聯(lián)網(wǎng)家電品牌缺乏硬件研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)現(xiàn)狀,海爾的智慧家庭,通過AI算法對用戶習(xí)慣的學(xué)習(xí),將會越迭代越聰明也越懂用戶。以智能熱水器為例,通過家庭人數(shù)、洗浴溫度和時(shí)間等關(guān)鍵數(shù)據(jù),可以自動(dòng)記錄分析用戶習(xí)慣,從而智能調(diào)節(jié)滿足一家的用水需求,而這些家電還可以互聯(lián)互通、協(xié)同服務(wù)用戶生活中的每一個(gè)小需求。

能夠在智慧家庭領(lǐng)域拔得頭籌,究其原因正是在“人單合一”模式指導(dǎo)下,以用戶為中心的海爾智慧家庭始終與生態(tài)方一起,創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),再造一片新藍(lán)海,并保持從理念到模式都具備可持續(xù)的領(lǐng)先。

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