智慧社區(qū)安防知多少?
近年來,智能安防技術(shù),指的是服務(wù)的信息化、圖象的傳輸和存儲(chǔ)技術(shù),其隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步和二十一世紀(jì)信息技術(shù)的騰飛已邁入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,智能化安防技術(shù)與計(jì)算機(jī)之間的界限正在逐步消失。在這種大環(huán)境背景下,智能化安防得到了廣泛的應(yīng)用,而且,在傳統(tǒng)社區(qū)不斷進(jìn)行智慧化改造的同時(shí),智能安防技術(shù)也將在智慧社區(qū)建設(shè)中不斷升級(jí)換代,那么安防企業(yè)在智慧社區(qū)建設(shè)中承擔(dān)什么角色?以什么為切入點(diǎn)來深耕智慧社區(qū)的建設(shè)。
隨著AIoT、5G等技術(shù)的發(fā)展,智慧社區(qū)建設(shè)步伐日漸加快,同時(shí),國(guó)家出臺(tái)密集政策,大力推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),例如2014年住建部出臺(tái)的《智慧社區(qū)建設(shè)指南》中提出:到2015年在全國(guó)建100個(gè)智慧社區(qū)試點(diǎn)、到2020年50%的社區(qū)智慧化,各省市也紛紛出臺(tái)了相應(yīng)的政策,助推智慧社區(qū)項(xiàng)目落地。
什么是智慧社區(qū)安防
智慧社區(qū)是社區(qū)管理的新理念,主要通過技術(shù)手段賦能社區(qū)管理和服務(wù),目的是為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。其中,安全無疑是社區(qū)的基本功能,也是當(dāng)下智慧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)需求?,F(xiàn)階段,智慧社區(qū)建設(shè)也大都是以安全為切入和主導(dǎo),進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)智慧社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展。
安全是安防領(lǐng)域的重要課題,從安防角度來看,智慧社區(qū)建設(shè)主要是將人臉識(shí)別、視頻結(jié)構(gòu)化、大數(shù)據(jù)、人工智能等智能化技術(shù)深入社區(qū)場(chǎng)景應(yīng)用中,并通過視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、可視對(duì)講、門禁、車輛識(shí)別、消防感知、周界報(bào)警、電子巡更、家庭報(bào)警等子系統(tǒng),組建起整個(gè)小區(qū)前端物聯(lián)網(wǎng)感知數(shù)據(jù)資源池。并通過大數(shù)據(jù)社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和人工分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)中的人、車、物、設(shè)備實(shí)時(shí)檢測(cè)與管控,進(jìn)而創(chuàng)新社區(qū)的管理模式和增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)能力。
安防技術(shù)的應(yīng)用瓶頸與疑難
從安防的角度來看,社區(qū)主要可分為開放式社區(qū)與封閉式社區(qū),其中開放式社區(qū)主要包括城中村 / 轉(zhuǎn)制社區(qū)、商住混合社區(qū)等類型;封閉式社區(qū)主要包括物業(yè)小區(qū)、單位大院等類型。不同類型的社區(qū)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)、需解決的防范問題大相徑庭,需聯(lián)動(dòng)的干系方也各不相同。
城中村/轉(zhuǎn)制社區(qū)(開放式社區(qū))安防難點(diǎn)分析
以開放式社區(qū)中的城中村/轉(zhuǎn)制社區(qū)為例,由于歷史原因與經(jīng)濟(jì)原因,社區(qū)內(nèi)通常出租屋、短租房較多,戶籍人口較少,外來流動(dòng)人口占大多數(shù),人員流動(dòng)性大、構(gòu)成復(fù)雜,多發(fā)性侵財(cái)類案件高發(fā),安全感普遍不高,亟需解決的是基本的安全問題,如摸清人員構(gòu)成與底數(shù),發(fā)現(xiàn)各類可疑人員出沒與動(dòng)向,及時(shí)感知異常事件的發(fā)生等等。
城中村/轉(zhuǎn)制社區(qū)的開放性與復(fù)雜性導(dǎo)致了其安全防范難度遠(yuǎn)超封閉式的物業(yè)小區(qū)。在技術(shù)上,由于人、車出入難以得到有效管理,智慧社區(qū)建設(shè)中常用的安防技術(shù)如視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、停車場(chǎng)管理、門禁管理等發(fā)揮的作用極其有限,需要更加智能的技術(shù)手段盡量在無感知的情況下全面獲取社區(qū)各方面的信息;在管理上,社區(qū)聯(lián)防隊(duì)、村委會(huì)等安保與管理力量,一是沒有執(zhí)法權(quán)對(duì)各類人員進(jìn)行強(qiáng)制性管理,二是也缺乏足夠的技術(shù)與業(yè)務(wù)能力,從茫茫人海中甄別出可疑的人員。由此可見,此類社區(qū)安全防范的重點(diǎn)在于人,既需要智慧化、精準(zhǔn)化的技術(shù)手段支撐,也需要在技術(shù)與業(yè)務(wù)上聯(lián)動(dòng)如公安機(jī)關(guān)等強(qiáng)力執(zhí)法部門,方可實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)的智慧化與精細(xì)化安全防范。
物業(yè)小區(qū)(封閉式社區(qū))安防難點(diǎn)分析
而封閉式社區(qū)中的物業(yè)小區(qū)類型,由于環(huán)境封閉,常規(guī)的智慧社區(qū)技術(shù)手段應(yīng)用效果良好,日常還有完善的物業(yè)與安保人員作為技防手段的補(bǔ)充管理,其安全防范的重點(diǎn)不在于防范外來人員,而更多聚焦在使現(xiàn)有安防手段進(jìn)一步協(xié)同化、融合化與智慧化等提升用戶體驗(yàn)、減少安全漏洞的問題上。
例如,當(dāng)居民家中煙感報(bào)警被觸發(fā),監(jiān)控中心是否能通過可視對(duì)講、電話、短信等多渠道快速聯(lián)絡(luò)業(yè)主或住客,獲悉現(xiàn)場(chǎng)情況,確認(rèn)是否誤報(bào);當(dāng)確認(rèn)不是誤報(bào)后,如何能更準(zhǔn)確的通知最近的物管或聯(lián)防人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),如何能快速聯(lián)動(dòng)相應(yīng)的公安、消防等部門;日常運(yùn)行中如何能精準(zhǔn)測(cè)算住戶狀態(tài),根據(jù)不同的狀態(tài)實(shí)行不同的安保策略(如過年期間,若測(cè)算出小區(qū)業(yè)主大多離開本地,房間空置居多,則需要實(shí)行更嚴(yán)格的安保措施)。在技術(shù)與業(yè)務(wù)上,這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)以物業(yè)公司為主導(dǎo)的、以出入管理為主的智慧社區(qū)建設(shè)的范圍。
商住混合社區(qū)(開放式社區(qū))的安防難點(diǎn)分析
以開放式社區(qū)中的商住混合社區(qū)為例,這類社區(qū)以大型商住綜合體居多,社區(qū)內(nèi)往往包括公寓(含長(zhǎng)租與酒店式短租)、戶外/戶內(nèi)廣場(chǎng)、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、寫字樓等多種用途的場(chǎng)所。除了出沒人員復(fù)雜、人車流動(dòng)性大等特點(diǎn)外,其商業(yè)屬性也造成了人流密集、人群聚集度高。從安全防范的角度,既需要控點(diǎn)——厘清在公寓、短租房實(shí)際居住人員的身份、數(shù)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),又需要控面——實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商場(chǎng)人流及人數(shù),防患于未然,安全壓力更甚于城中村類型的社區(qū)。由此可見,商住混合社區(qū)對(duì)于安防技術(shù)的需求,除了人車出入管理外,還有基于其特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與異常預(yù)警需求,這恰恰都是傳統(tǒng)的以人車出入口控制技術(shù)為核心的智慧社區(qū)建設(shè)模式難以解決的問題。