從2017年開始,拱墅區(qū)推行“智慧安防小區(qū)”建設,將集合人臉識別、MAC碼嗅探采集等功能的“智慧安防系統”,應用到小區(qū)治理中,以數字化高質量推進基層治理工作。蔡馬人家是首批“智安小區(qū)”試點小區(qū)。以前,蔡馬人家小區(qū)也曾發(fā)生過多起類似“天降異物”的事情。但從去年開始,這種事就再也沒發(fā)生過。
“這套系統與公安系統聯網,小區(qū)保安、網格員,相當于成了幫手,一旦有突發(fā)事件,他們可以聽從公安的遠程指令,先行參與,大大提高了事件處置速度。”拱墅區(qū)基礎管理大隊隊長周俊說。比如,電瓶車充電時自燃是小區(qū)發(fā)生火災的最大兇手,“智慧消防”可以讓電樁在電瓶車充滿電后自動斷電,以確保充電安全。萬一發(fā)生火災,系統可以立即觸發(fā)報警。同時,保安可以在5分鐘內到達現場,使用配備的消防器材先行處置。
94個小區(qū)已經完成安裝,保安成了辦案幫手
“智慧安防小區(qū)”項目融入高清視頻監(jiān)控系統、人員管理、車輛管控、出入口管理等多種系統模塊,為小區(qū)管理者打造一個安全、智能、現代的小區(qū)安防管理系統,實現更精細的社會治理和數據共享共用。特別是,依托“一網二聯三端四換”建設,一套覆蓋全小區(qū)的智能采集終端,動態(tài)捕捉著進出小區(qū)的人、車、物信息,并把數據通過網絡實時傳送到社區(qū)智慧小區(qū)管理平臺。拱墅區(qū)有一條要求:新建的安置房小區(qū)、老舊小區(qū)及新建商品房小區(qū),都要將“智慧安防系統”納入規(guī)劃。至今,已經有94個小區(qū)安裝。最直觀的效果是,這些小區(qū)的多發(fā)性、常發(fā)型的傳統案件,已經基本實現“零發(fā)案”,消防等公共安全隱患發(fā)現率減少了近60%。
“智慧系統是硬件保障,社區(qū)、物業(yè)、網格員等是軟性服務,我們借由這套系統,將人和高科技產品聯動起來,拉起最后一公里的安全防線。”周俊說。
70歲以上孤寡老人、老年癡呆癥患者等重點關懷對象,“智慧安防系統”會對他們的出入信息進行預警分析。蔡馬人家的社區(qū)人員說,如果小區(qū)高齡獨居老人3天沒有出門,社區(qū)人員就會打電話給他們的孩子確認是否外出,如果沒有外出,網格員就會上門拜訪,了解一下老人的情況。下一步,拱墅區(qū)會將智慧安防系統推廣到寫字樓、商場等更多服務民生、公共服務等應用場景中,進一步提升轄區(qū)群眾安全感和滿意度。
半年破兩起案子 蔡馬人家再無“高空拋物”
蔡馬人家位于拱墅區(qū)上塘街道,是一個住著352戶居民的回遷安置房小區(qū),除了自住,超過一半的房子用于出租,居民有了房租收入的同時,也被群租房、高空拋物、進出人群混雜等情況困擾。去年,作為杭州市首批“智安小區(qū)”試點,蔡馬人家對小區(qū)物業(yè)管理系統進行了提升改造,構建了一套擁有人員出入口、車輛出入口、智能門禁、視頻監(jiān)控、智能消防五大功能的“智慧安防系統”。在將門禁卡換成人臉識別進出系統后,小區(qū)里多了近230個數字高清攝像頭,即便在漆黑的夜間,也能準確識別10米之外的事物,同時安裝了16個高空監(jiān)控攝影頭。去年下半年,這套系統接連破了兩起案子。
第一起是,一幢樓前突然從空中掉下一袋垃圾,物業(yè)通過高空攝像頭識別出垃圾來自7樓住戶,迅速聯合公安一起上門勸導。“當時還沒有出臺相關法律法規(guī),只能勸導為主,但震懾力非常強,從此就再也沒有人從樓上扔東西了。”社區(qū)工作人員說。另一起是,去年有一個人來蔡馬人家辦事,信息登記大概10分鐘之后,公安就趕來把他抓住了。“原來他是公安正在追蹤的一名涉案人員,系統識別后,自動上傳到公安系統,辦案人員就來了。”社區(qū)工作人員說,智慧安防聽起來很抽象,但這件事讓小區(qū)居民意識到,安全性真的特別高,當時很多居民說,這套系統安得好。