融合與跨界之下，看安防大象如何跳舞？

近幾年，?？低?/strong>吸引了中國(guó)乃至全球市場(chǎng)的目光。作為一家年輕的企業(yè)，?？低暫我在A得大家的關(guān)注？在“跨界與融合”顛覆性影響下，安防如何進(jìn)一步演變？讓我們來(lái)看看?？低暱偛煤鷵P(yáng)忠的解讀。

從2002年一家剛剛踏入安防領(lǐng)域的板卡公司，進(jìn)化到今天的百億規(guī)模的綜合性安防廠商，海康威視十多年的風(fēng)雨路程，其背后的痛與樂(lè)，以及每一個(gè)決策后面的艱辛與漫長(zhǎng)，都吸引著媒體與大眾的好奇心。今天我們就來(lái)一探中國(guó)首家百億安防企業(yè)的神奇歷程。

以百億告別輝煌十二年

?？低曌钚掳l(fā)布的2013年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，2013年?duì)I收107.4億元,凈利30.73億元,同比分別增長(zhǎng)48.89%及43.8%。

正是憑借著領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的產(chǎn)品以及不斷完善的行業(yè)解決方案，海康威視得以在全球市場(chǎng)確立了領(lǐng)先的地位。從十幾年前的板卡產(chǎn)品制造商起步，到今天，?？低曇呀?jīng)成長(zhǎng)為涵蓋全線監(jiān)控、門(mén)禁、報(bào)警等綜合性的安防產(chǎn)品和解決方案提供商。根據(jù)“a&s全球安防50強(qiáng)”最新調(diào)查，2013年?？低曑S至全球第四，其中視頻監(jiān)控、DVR的市場(chǎng)占有率多年蟬聯(lián)全球第一，攝像機(jī)、VMS等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均為第一位。在胡揚(yáng)忠看來(lái)，企業(yè)的成敗主要在企業(yè)自身，沒(méi)有企業(yè)是被別人打敗的，企業(yè)只有戰(zhàn)勝自我，彌補(bǔ)自己的不足，超越自我，企業(yè)才會(huì)強(qiáng)大，“勝人者有力，自勝者強(qiáng)。”

盡管?？低暢蔀閲?guó)內(nèi)首家營(yíng)收超百億的安防企業(yè)，但是胡揚(yáng)忠將公司能夠取得如今的成績(jī)歸結(jié)于順勢(shì)而為。訪問(wèn)安排在除夕前幾日的晚上8點(diǎn)鐘進(jìn)行，時(shí)間非常緊湊，剛剛從上一個(gè)會(huì)議回到辦公室的胡揚(yáng)忠，精神抖擻，并不很大的辦公室里，比較搶眼的是擺放著的各種書(shū)籍。在整個(gè)訪談過(guò)程中，令筆者印象深刻的是，胡揚(yáng)忠謙卑的態(tài)度以及對(duì)企業(yè)時(shí)刻保持警醒的精神。

“?？低暤脑鲩L(zhǎng)近年大約在40%，并沒(méi)有達(dá)到大家所說(shuō)的50%。”胡揚(yáng)忠反復(fù)強(qiáng)調(diào)數(shù)字的準(zhǔn)確性。“社會(huì)發(fā)展太快，現(xiàn)如今一年的變化相當(dāng)于過(guò)去七年的變化，能夠活上幾十年的企業(yè)越來(lái)越少了，尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，安防市場(chǎng)隨時(shí)可能被顛覆，現(xiàn)在的成績(jī)并不代表什么。海康威視能夠取得今天的成績(jī)，也是因?yàn)槲覀兤鸩皆?，比別人運(yùn)氣好。”胡揚(yáng)忠十分謙虛地說(shuō)。

“目前，安防產(chǎn)業(yè)也在受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響，雖然這種‘被改變’的痕跡還不明朗，但是等到都明朗后，一切就都晚了。”?？低暱偛煤鷵P(yáng)忠警醒到。

然而，時(shí)代在迅速遷移。各種新技術(shù)和概念從四面八方席卷著整個(gè)安防，大象想要靈巧轉(zhuǎn)身和快速奔走從來(lái)都不那么容易。“規(guī)模也會(huì)帶來(lái)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)：組織變大的時(shí)候，內(nèi)部溝通成本上升導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率降低。?？低暚F(xiàn)在最大的問(wèn)題是規(guī)模變大之后，如何提高組織的運(yùn)營(yíng)效率，這是面臨的最大挑戰(zhàn)。”胡揚(yáng)忠提示到。

海康威視制造基地

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把握技術(shù)命脈，從板卡制造商到解決方案提供商

談及?？低暯鼛啄曜畲蟮淖兓鞘裁矗亢鷵P(yáng)忠回答是對(duì)解決方案的大力投入。

安防進(jìn)入大聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)應(yīng)用細(xì)分時(shí)代以后，為了提升行業(yè)解決方案的能力，?？低曇砸曨l監(jiān)控為主線，持續(xù)擴(kuò)充了縱向和橫向產(chǎn)品線，通過(guò)縱深的發(fā)展，海康威視已經(jīng)完善了視頻監(jiān)控前后端的產(chǎn)品線，從最初板卡、DVR為核心，逐步擴(kuò)至前端攝像機(jī)、傳輸、存儲(chǔ)和控制、顯示等產(chǎn)品線，一步步強(qiáng)化提供視頻監(jiān)控整體解決方案的根基。與此同時(shí)，在視頻監(jiān)控基礎(chǔ)上，陸續(xù)通過(guò)并購(gòu)的方式，補(bǔ)全了門(mén)禁和防盜報(bào)警產(chǎn)品線。“而這種大的變革也只是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求而已。”

然而，從產(chǎn)品制造到行業(yè)解決方案提供，對(duì)于制造商而言存在著巨大的挑戰(zhàn)。在整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，制造商需要面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈調(diào)整、盈利模式改變等各種問(wèn)題，難度和跨度非常大。盡管市場(chǎng)上每家廠商都在做解決方案，但是能夠真正做到貼近用戶(hù)需求的解決方案并不容易。即使是海康威視這樣具有雄厚技術(shù)和資金背景的企業(yè)，在走向解決方案過(guò)程中，也是經(jīng)歷了許多艱辛。“從板卡-DVR-攝像機(jī)再到軟件平臺(tái)，直到今天我們?nèi)プ鼋鉀Q方案，我們?cè)诩夹g(shù)上進(jìn)行了持續(xù)的創(chuàng)新，包括經(jīng)營(yíng)理念也在變化，即從關(guān)注產(chǎn)品、技術(shù)逐漸轉(zhuǎn)移到關(guān)注用戶(hù)需求上，這些改變不是一朝一夕完成的。”胡揚(yáng)忠分析道。

?？低曉诮鉀Q方案的經(jīng)營(yíng)上可謂煞費(fèi)苦心，從其銷(xiāo)售收入來(lái)看，產(chǎn)品收入依然是主要的。在解決方案的投入較大，但目前回報(bào)卻比較低。

細(xì)分七大行業(yè)

行業(yè)市場(chǎng)孕育了龐大的商機(jī)。無(wú)論是金融、司法、樓宇、公安等傳統(tǒng)行業(yè)還是文教、能源等新興領(lǐng)域都存在很大市場(chǎng)空間。“行業(yè)市場(chǎng)都在平穩(wěn)成長(zhǎng)，有些成長(zhǎng)快，有些成長(zhǎng)慢。”胡揚(yáng)忠表示，針對(duì)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用特點(diǎn)，海康威視以視頻監(jiān)控可視化管理作為主要工具，細(xì)分公安、交通、金融、樓宇、司法、文教衛(wèi)、能源等七大主要行業(yè)，并成立對(duì)應(yīng)的事業(yè)部，配置更加全面的研發(fā)、市場(chǎng)、技術(shù)支持和服務(wù)資源。

經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的發(fā)展，海康威視在行業(yè)解決方案上取得了快速的發(fā)展，具備了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其在一些大型項(xiàng)目上，?？低暤木C合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加突出。

以公安行業(yè)為例，?？低晠⑴c建設(shè)了一大批具有標(biāo)桿意義的典型項(xiàng)目，一方面加深了對(duì)公安業(yè)務(wù)的理解，另一方面在實(shí)戰(zhàn)中提升了公安行業(yè)平臺(tái)軟件的研發(fā)能力，使其在更多的智慧型平安城市建設(shè)方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

除了主攻七大主要行業(yè)外，?？低曔€在其它行業(yè)進(jìn)行嘗試，“有些做得很好，有些做得一般，有些行業(yè)起步早，有些行業(yè)起步晚，但并不是說(shuō)起步早的就做得比起步晚的好。”

產(chǎn)業(yè)艱難期的生存之道：找到自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

從全球來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)企業(yè)的崛起成為全球經(jīng)濟(jì)最顯著的一個(gè)變化。無(wú)論是從核心技術(shù)上還是市場(chǎng)占有率上，本土的安防企業(yè)都取得了非常大的進(jìn)步與突破。

與此同時(shí)，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變得越來(lái)越復(fù)雜，市場(chǎng)集中度在不斷提高，企業(yè)的野蠻生長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到一定極限，產(chǎn)業(yè)分化開(kāi)始加劇。“這是市場(chǎng)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果，上千家制造企業(yè)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面是不成熟的，這種格局不會(huì)維持太久。雖然現(xiàn)在許多細(xì)分市場(chǎng)還有很多機(jī)會(huì)，但是市場(chǎng)演變，最終會(huì)淘汰一部分企業(yè)，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果”胡揚(yáng)忠認(rèn)為。

在這個(gè)階段，我們可以看到市場(chǎng)面臨的三大問(wèn)題：第一毛利率下降；第二經(jīng)營(yíng)費(fèi)用上升；第三，應(yīng)收款更大，影響現(xiàn)金流。“解決這個(gè)問(wèn)題的唯一途徑就是提高人均效益，人均效益不好的企業(yè)就會(huì)喘不過(guò)氣來(lái)，這些都是非常現(xiàn)實(shí)和殘酷的問(wèn)題，也會(huì)赤裸裸的發(fā)生在安防市場(chǎng)。”胡揚(yáng)忠分析道。

當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)候，經(jīng)營(yíng)環(huán)境也越來(lái)越惡劣，企業(yè)內(nèi)部管理也越來(lái)越難，無(wú)論是30人、300人還是3000人規(guī)模的公司同樣面臨困難。“誰(shuí)能夠把自己打造得更好，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就更大，比如以前行業(yè)毛利率有40%，現(xiàn)在要降到大約30%，甚至更低，某一企業(yè)如果能夠高出平均水平2-3%，就非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”胡揚(yáng)忠點(diǎn)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本。

以自主品牌路線為主，挺進(jìn)海外市場(chǎng)

中國(guó)安防企業(yè)一直通過(guò)貼牌方式在海外市場(chǎng)運(yùn)作，但是自2007年開(kāi)始，?？低曢_(kāi)始嘗試經(jīng)營(yíng)自主品牌，期間歷盡艱辛。很多人認(rèn)為，OEM就能過(guò)得很滋潤(rùn)，何必去做自主品牌？更重要的是，一些在海外市場(chǎng)摸打滾爬了多年的中國(guó)企業(yè)，在海外市場(chǎng)至今仍是沒(méi)有機(jī)會(huì)融入主流市場(chǎng)。那么，安防企業(yè)是否有必要進(jìn)行海外品牌化運(yùn)作，時(shí)機(jī)是否成熟？

海康威視給出的答案是：中國(guó)安防企業(yè)需要走向海外，需要品牌化運(yùn)作！數(shù)據(jù)顯示，2013年，?？低暫Ｍ馐袌?chǎng)實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)安防企業(yè)。

回憶過(guò)去七年的海外市場(chǎng)品牌路，胡揚(yáng)忠十分感慨，用“苦逼和悲壯”形容毫不為過(guò)。“大家看到海康威視有現(xiàn)在的成績(jī)也不要羨慕，我們?cè)谟行﹨^(qū)域的投入也是超出大家的想象，初期經(jīng)營(yíng)品牌的時(shí)候，我們?cè)谟行﹨^(qū)域巨大的投入，但經(jīng)營(yíng)結(jié)果是虧損的，要用盈利的區(qū)域去補(bǔ)貼虧損的區(qū)域。中國(guó)的品牌在國(guó)際市場(chǎng)并不被認(rèn)可，有些國(guó)家項(xiàng)目直接把中國(guó)品牌踢出局。歸根結(jié)底，是國(guó)家品牌形象競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)品牌、營(yíng)銷(xiāo)等綜合能力不夠，這是一個(gè)企業(yè)難以獨(dú)自改變的，因此，?？低曅枰跔I(yíng)銷(xiāo)、推廣和維護(hù)方面投入巨大的精力和資金。同時(shí)，我們還面臨中國(guó)做OEM廠商的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。也許我們選擇做品牌的時(shí)間早了些，但事實(shí)上做品牌需要時(shí)間沉淀，沒(méi)有捷徑，該吃的苦頭還是要吃，那些積累和沉淀最后才會(huì)成為價(jià)值，正因?yàn)槿绱?，我們的品牌才能在今天贏得歐美等多個(gè)國(guó)家的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的盈利。”值得一提的是，日本作為全世界最刁鉆的市場(chǎng)，?？低曇云鋱?jiān)韌的開(kāi)拓精神和高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品獲得日本客戶(hù)的認(rèn)同，取得了非常可人的成績(jī)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，貿(mào)易成本降低，做貼牌的廠商也將面臨各種挑戰(zhàn)，利潤(rùn)空間縮小，純粹做OEM模式的企業(yè)極其容易被困在價(jià)格戰(zhàn)中。也許這個(gè)轉(zhuǎn)變會(huì)為在海外做品牌的企業(yè)帶來(lái)些好處。“沒(méi)有一種策略一直是好或者不好的，市場(chǎng)會(huì)發(fā)生一些微妙的變化，就是在這些轉(zhuǎn)折點(diǎn)中為海康威視帶來(lái)一些機(jī)會(huì)。”胡揚(yáng)忠補(bǔ)充道。

到目前為止，?？低曇呀?jīng)在海外建立了覆蓋全球的分支機(jī)構(gòu)與完備的服務(wù)體系(涵蓋售前、物流倉(cāng)儲(chǔ)以及售后)，其中在美國(guó)、荷蘭、意大利、英國(guó)、迪拜、新加坡、南非、巴西、澳大利亞建立了子公司與辦事處，在俄羅斯和印度設(shè)立合資公司，并且在香港、荷蘭以及美國(guó)都設(shè)有維修中心。此外，通過(guò)引進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工，以便更好地了解、貼近和滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。

國(guó)務(wù)院副總理馬凱視察?？低?/p>

早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，及早布局消費(fèi)民用藍(lán)海市場(chǎng)

美國(guó)谷歌以32億美元收購(gòu)了智能家電制造商美國(guó)Nest公司，百度聯(lián)合中視里程基于百度云技術(shù)的WiFi高清云攝像頭，智能、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)、收購(gòu)等詞語(yǔ)，讓IT成為2013年最熱鬧的行業(yè)，傳統(tǒng)IT、通訊企業(yè)切入安防、或加大試水力度，原本“封閉”的安防也開(kāi)始吸引普通消費(fèi)者的眼球。

消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)新的市場(chǎng)，與傳統(tǒng)行業(yè)安防市場(chǎng)存在巨大的區(qū)別。在胡揚(yáng)忠看來(lái)，智能家居目前沒(méi)有成功的模式，也沒(méi)有看到做得很成功的公司，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、IT、電信、家電等各種企業(yè)都在賽跑，希望能從中分得一杯羹，每一類(lèi)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。但消費(fèi)市場(chǎng)一直無(wú)法形成規(guī)模，既不是渠道問(wèn)題，也不是研發(fā)、制造的問(wèn)題，而是沒(méi)有成熟的商業(yè)模式，在這個(gè)市場(chǎng)，安防企業(yè)要扮演什么樣的角色？提供產(chǎn)品還是服務(wù)？現(xiàn)在還不明確。

海康威視于2013年5月推出螢石云（視頻7）與一系列消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品，并得到央視的關(guān)注，但目前這塊蛋糕還沒(méi)有吃到嘴，或者說(shuō)，安防、IT、通訊、家電等企業(yè)都感覺(jué)到這塊足夠大的蛋糕，但都沒(méi)有找到下口之處。?？低曇矅L試了一系列方式去布局這塊市場(chǎng)。

海康威視從硬件到軟件平臺(tái)乃至渠道進(jìn)行了一系列完善，現(xiàn)在推出了全新的民用品牌“螢石（ezviz）”，在傳承?？低暩咂焚|(zhì)品牌特性的基礎(chǔ)上著重深化用戶(hù)體驗(yàn)。譬如針對(duì)小微企業(yè)和家庭市場(chǎng)全新設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)、跨界視頻盒子及報(bào)警盒子等，螢石云（視頻7）服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過(guò)一年的改進(jìn)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)建立了電子商務(wù)平臺(tái)“螢石商城”，讓消費(fèi)者更加便利地認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品和服務(wù)。

回顧整個(gè)訪談，胡揚(yáng)忠一直強(qiáng)調(diào)?？低暤某晒w功于時(shí)代環(huán)境和公司的順勢(shì)而為，一個(gè)企業(yè)能夠在十多年內(nèi)取得如此佳績(jī)，也絕對(duì)不是簡(jiǎn)單“運(yùn)氣好”可以概括的。從a&s的觀察來(lái)看，無(wú)論海康威視還是胡揚(yáng)忠，其身上的勤懇、踏實(shí)、謙虛和每一步?jīng)Q策的精準(zhǔn)、堅(jiān)定的執(zhí)行力，都是值得敬佩和學(xué)習(xí)的。