3月26日消息,中國移動近日表示,在力推手機下鄉(xiāng)工作中,通過增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點、開展優(yōu)惠促銷活動、增強售后服務(wù)等工作,贏得農(nóng)村用戶青睞,在市場上獲得重要進展。在農(nóng)業(yè)大省河南,中國移動一年多來共在全省建立了2128個銷售網(wǎng)點,覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至村級單位,并通過這些網(wǎng)點售出下鄉(xiāng)手機101941部。
下鄉(xiāng)手機讓用戶買得起、用得起
據(jù)介紹,中國移動作為家電下鄉(xiāng)第一批的試點單位,高度重視這一工作,不斷強化支撐管理,并建立了專項工作綠色通道整合各種資源,在全省建立了2128個網(wǎng)點,組織了40多款手機機型,還搭建了農(nóng)村商務(wù)信息綜合服務(wù)平臺和1500多個信息采集點,不僅讓農(nóng)村用戶能夠買得起、用得上手機,而且利用手機信息致富。截至目前,中國移動在河南市場通過家電下鄉(xiāng)的渠道共售出手機101941部,200多個村莊使用了農(nóng)村信息機,430萬農(nóng)村用戶利用農(nóng)信通信息平臺獲取種養(yǎng)殖信息以及市場信息,每月信息發(fā)送量超過8900萬條,并為農(nóng)村用戶提供了近50000條就業(yè)信息。
用河南移動總經(jīng)理原建國介紹,家電下鄉(xiāng)有助于推進農(nóng)村信息化工作,不僅能夠拉動內(nèi)需,還可以更好地促進企業(yè)發(fā)展,拓展農(nóng)村市場用戶。
資費套餐優(yōu)惠推動手機下鄉(xiāng)進程
據(jù)騰訊科技此前的在線調(diào)查,農(nóng)村用戶對于“手機下鄉(xiāng)”較為關(guān)注的是資費套餐、信號覆蓋、營業(yè)網(wǎng)點、售后服務(wù)、具體機型等方面。在這些方面,中國移動在原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,也針對家電下鄉(xiāng)開展了一系列工作。
在資費套餐方面,從中國移動購買下鄉(xiāng)手機的用戶,不僅可以享受零售價格13%的補貼,還可以選擇中國移動針對農(nóng)村市場所制定的資費優(yōu)惠套餐。
在營業(yè)網(wǎng)點方面,截至目前,河南移動在省內(nèi)已建立銷售網(wǎng)點2128個,除了在農(nóng)村地區(qū)建立了1800多個標準營業(yè)廳外,還在農(nóng)村超市設(shè)立了3萬多個服務(wù)點。通過這些網(wǎng)點與服務(wù)點的建立,用戶可以在家門口就買到下鄉(xiāng)的手機。
在售后服務(wù)方面,河南移動營業(yè)廳人員表示,用戶可以就近在移動營業(yè)廳內(nèi)享受到從檢測到維修等一系列完善的服務(wù),針對無法當場解決的故障問題,移動公司還提供備用機的服務(wù),以確保農(nóng)民買到手機后放心使用。
在具體機型方面,河南移動表示,目前已經(jīng)組織了40多款下鄉(xiāng)機型供農(nóng)民選擇。騰訊科技在許昌市某農(nóng)村營業(yè)廳看到,價格在300-400元左右的機型受到了現(xiàn)場選購者的青睞。如售價400元的海爾M301,及售價310元的LG KP160,售價380元的金立T11等等。此外,現(xiàn)場的優(yōu)惠資費套餐也讓購機者覺得“相當實惠”。