黑莓Playbook遭搶購難擺脫未來銷量陰影
黑莓制造商RIM在感恩節(jié)假期對旗下平板電腦Playbook推出大幅降價(jià)促銷活動:所有版本的平板Playbook全線降價(jià)300美元,原價(jià)499美元的16GB版現(xiàn)價(jià)只有199美元。RIM還宣布,向年底前升級黑莓企業(yè)服務(wù)器V5.0的客戶贈送免費(fèi)的Playbook。
感恩節(jié)長假是美國傳統(tǒng)購物旺季,也是圣誕購物季的開始。大幅降價(jià)引發(fā)了消費(fèi)者的積極回應(yīng),美國最大的電子產(chǎn)品連鎖商百思買的Playbook庫存在黑色星期五(Black Friday)就很快售罄。很多在百思買下單購買黑莓平板電腦Playbook的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的訂單被突然取消,甚至部分已經(jīng)通過信用卡支付的訂單也同樣如此。(注:黑色星期五是美國感恩節(jié)之后的那個(gè)星期五,是美國每年購物銷量最大的一天。)
百思買官方尚未對此給出正式解釋。新浪科技駐美記者曾就此聯(lián)系百思買,同樣未曾得到回復(fù)。但百思買網(wǎng)站目前已經(jīng)顯示各個(gè)版本的Playbook都處于缺貨狀態(tài)。而黑莓制造商RIM的官網(wǎng)也顯示,由于訂單量過大,可能需要一個(gè)星期后才能發(fā)貨。
自蘋果iPad引發(fā)平板熱潮打開市場先機(jī)后,黑莓制造商RIM也在去年年底發(fā)布了自己的平板電腦Playbook,并于今年4月底在北美市場正式發(fā)售。16GB的售價(jià)499美元,價(jià)格與蘋果iPad看齊。RIM的數(shù)據(jù)顯示,Playbook發(fā)售第一個(gè)季度的銷量達(dá)到了50萬部,但隨后三個(gè)月便銳減至20萬部。
造成黑莓平板Playbook銷量慘淡有諸多原因。首先,市場競爭異常激烈,市場調(diào)研公司尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,蘋果iPad在美國平板市場占有率高達(dá)82%。大部分消費(fèi)者在選擇平板電腦時(shí),第一選擇都是iPad。其他平板制造商只能爭奪iPad之外不足二成的市場份額。Android陣營的三星、摩托羅拉、聯(lián)想、華碩、宏基等廠商都推出了自己的平板產(chǎn)品。而亞馬遜近期高調(diào)推出的平板電腦Kindle Fire更令競爭日趨白熱化。 據(jù)亞馬遜內(nèi)部人士透露,由于本季度正值圣誕購物旺季,公司對Fire設(shè)定的銷量目標(biāo)是500萬-600萬臺。
其次,定價(jià)過高導(dǎo)致無人問津。 黑莓Playbook上市之初定價(jià)與蘋果iPad看齊,16GB售價(jià)499美元,32GB定價(jià)599美元。但Playbook顯然缺乏iPad的品牌號召力,消費(fèi)者在同等價(jià)位時(shí)無疑都會選擇明星產(chǎn)品iPad。而亞馬遜的Kindle Fire售價(jià)僅為199美元?;萜沾饲靶挤艞墂ebOS平板后將TouchPad大幅降價(jià)至99美元,清倉價(jià)引發(fā)了市場搶購;第三季度TouchPad甚至成為除iPad外銷量最佳的平板產(chǎn)品,超過了三星的Galaxy系列。
最后,Playbook是一款具有先天缺陷的產(chǎn)品。由于架構(gòu)問題,Playbook并不支持原生電子郵件功能,需要與黑莓手機(jī)連接才可以運(yùn)營電子郵件。黑莓引以為豪的電子郵件系統(tǒng)是BES架構(gòu),但BES電子郵件服務(wù)器架構(gòu)是一個(gè)用戶對應(yīng)一臺設(shè)備。目前RIM還未有完美的解決方法,但隨著黑莓逐漸從目前的平臺向新的ONX平臺轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)下一款產(chǎn)品可以解決這個(gè)問題。
一位不愿具名的硅谷分析人士認(rèn)為,雖然RIM降價(jià)促銷Playbook短期內(nèi)可以解決銷量問題,從而緩解現(xiàn)金壓力,但降價(jià)會進(jìn)一步擠壓RIM的利潤空間。按照Playbook的研發(fā)支出、零部件和組裝成本來計(jì)算,199美元的價(jià)格意味著RIM是在虧本清倉,另一方面,199美元的價(jià)格已經(jīng)拉低了消費(fèi)者的心理預(yù)期,未來他們可能不再愿意支付300-400美元的價(jià)格去購買Playbook,這給Playbook的未來銷量帶來了陰影。他預(yù)計(jì),未來RIM很可能會延續(xù)惠普的壯士斷腕策略,宣布放棄Playbook平板系列。