二維碼營(yíng)銷(xiāo)：掌中的“超級(jí)媒體”

比爾·蓋茨曾經(jīng)“囂張”地說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)將在五年之內(nèi)顛覆電視的統(tǒng)治地位”，幾乎所有人都在感受著互聯(lián)網(wǎng)帶給這個(gè)世界的沖擊?？墒侵袊?guó)有句古話說(shuō)得好：“螳螂捕蟬，黃雀在后”，如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是螳螂的話，那么誰(shuí)又是黃雀呢?

就目前的趨勢(shì)來(lái)看，這個(gè)角色無(wú)疑將由手機(jī)來(lái)充當(dāng)。中國(guó)現(xiàn)在有4億手機(jī)用戶(hù)，但截止2006年底，網(wǎng)民數(shù)量只有1.32億，遠(yuǎn)不能與手機(jī)相比。當(dāng)然，手機(jī)也不可能平白無(wú)故地就成為新的潮流，它必然和一系列的技術(shù)手段相結(jié)合，才能產(chǎn)生足夠的影響力，二維碼就是其中的一種。

手機(jī)二維碼的妙用

說(shuō)到二維碼，相信很多人都有些陌生，說(shuō)白了就是由黑白格子圖形按照特定規(guī)律分布的圖碼，由于排列不同，這些圖碼記錄著不同的信息。這些看似簡(jiǎn)單單調(diào)的圖碼一旦與手機(jī)結(jié)合就產(chǎn)生了奇妙的應(yīng)用。

首先，具有照相功能并滿足一定條件的手機(jī)通過(guò)拍攝識(shí)讀二維碼。這種功能在戶(hù)外廣告上正得到大量應(yīng)用。也許有一天突然發(fā)現(xiàn)，原本花花綠綠的戶(hù)外廣告上出現(xiàn)了大大的二維碼，當(dāng)你用自己的手機(jī)拍攝之后，就直接登錄到了該產(chǎn)品的網(wǎng)站上，可以看到關(guān)于該產(chǎn)品的所有信息，從原料到購(gòu)買(mǎi)情況再到促銷(xiāo)活動(dòng)等等。當(dāng)你看到《蜘蛛俠3》的電影預(yù)告海報(bào)，恨不得馬上買(mǎi)票去一睹為快，這個(gè)時(shí)候用手機(jī)拍攝一下海報(bào)上的二維碼，就直接登錄到了預(yù)訂電影票的網(wǎng)站，而且可以觀看片花。

其次，當(dāng)你的手機(jī)中儲(chǔ)存了特定的二維碼時(shí)也可以通過(guò)特定的設(shè)備來(lái)讀取，從而使手機(jī)成為一個(gè)真正的“手機(jī)錢(qián)包”。剛剛訂了《蜘蛛俠3》的電影票，你去電影院的時(shí)候手里就不需要再拿紙質(zhì)的票了，只需要將手機(jī)打開(kāi)在一個(gè)特定的機(jī)器上掃描一下就可以直接去看電影了，因?yàn)槟愕氖謾C(jī)上就有一個(gè)二維碼電影票。

手機(jī)二維碼的這些應(yīng)用大大方便了人們的生活，也創(chuàng)造了一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。企業(yè)與商家擁有了在平面媒體、電視媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體之外的另一種營(yíng)銷(xiāo)渠道。而且通過(guò)二維碼，可以把現(xiàn)有的主要媒體關(guān)聯(lián)起來(lái)，成為“超級(jí)媒體”。

“超級(jí)媒體”的優(yōu)勢(shì)

與以往所有的營(yíng)銷(xiāo)手段相比，包括短信廣告、彩信等形式在內(nèi)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)就是便捷，就像一間“移動(dòng)商鋪”。手機(jī)二維碼營(yíng)銷(xiāo)也一樣具有這個(gè)特點(diǎn)，企業(yè)與商家可以在現(xiàn)有的任何形式的廣告中設(shè)置二維碼，只要消費(fèi)者拍攝了二維碼就可以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。這種了解是全方位的，不是原有的簡(jiǎn)單的一個(gè)戶(hù)外或平面媒體的廣告內(nèi)容可以相比的，也不是短短的幾十秒的廣告可以表現(xiàn)的。要知道，戶(hù)外廣告有面積的限制，平面媒體有版面的約束，電視廣告則有時(shí)間的考慮，而二維碼則不用考慮這些，它具有極大的信息量，可以用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)上的所有內(nèi)容，又不必坐在電腦前面。

當(dāng)然，有人說(shuō)不用二維碼，我直接在手機(jī)上編輯網(wǎng)址也可以上網(wǎng)了解信息啊，何必使用二維碼呢?答案就是二維碼的方便性，所有人都知道在手機(jī)上編輯網(wǎng)址是十分費(fèi)力的，而使用二維碼的話只要一拍就可以進(jìn)入網(wǎng)站了。據(jù)稱(chēng)，在手機(jī)上編輯網(wǎng)址上網(wǎng)使用的時(shí)間將是使用二維碼上網(wǎng)時(shí)間的20倍以上。

除方便與信息量大之外，手機(jī)二維碼營(yíng)銷(xiāo)手段的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)的效果，從而為之后的營(yíng)銷(xiāo)策略做借鑒。任何一家做廣告的企業(yè)都明白，自己的廣告費(fèi)中有一半被浪費(fèi)了，但到底哪一半被浪費(fèi)了?這實(shí)在是一個(gè)難題，如果這個(gè)問(wèn)題解決了就不存在浪費(fèi)的情況了。手機(jī)二維碼的應(yīng)用則為這個(gè)問(wèn)題的解決提供了可能性，這也是與手機(jī)二維碼的技術(shù)特點(diǎn)分不開(kāi)的。

手機(jī)二維碼可以在不同區(qū)域設(shè)置不同的二維碼，企業(yè)和商家可以由此判斷不同地區(qū)的市場(chǎng)狀況;同時(shí)，由于手機(jī)媒體的特性，手機(jī)二維碼也可以精確地跟蹤和分析每一個(gè)媒體、每一個(gè)訪問(wèn)者的記錄，包括訪問(wèn)者手機(jī)機(jī)型、話費(fèi)類(lèi)型、訪問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)、訪問(wèn)方式以及訪問(wèn)總量等，為企業(yè)選擇最優(yōu)媒體、最優(yōu)廣告位、最優(yōu)投放時(shí)段做出精確參考。

手機(jī)二維碼移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)由于其具有的各種優(yōu)勢(shì)而被一些業(yè)內(nèi)人士看好，有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，隨著3G發(fā)牌時(shí)間日益臨近，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作的加強(qiáng)，手機(jī)二維碼必然會(huì)迎來(lái)廣闊的發(fā)展空間。

“世界是手持的”

就手機(jī)二維碼技術(shù)的應(yīng)用而言，日本和韓國(guó)處于全球領(lǐng)先的地位，日本于2002年開(kāi)始使用，韓國(guó)則從2003年開(kāi)始使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2006年，日本使用手機(jī)二維碼的用戶(hù)有6000萬(wàn)，二維碼廣告、二維碼電影票、二維碼優(yōu)惠券已經(jīng)非常流行，就像短信在中國(guó)流行一樣。

但在中國(guó)，手機(jī)二維碼才剛剛開(kāi)始應(yīng)用，2006年8月，中國(guó)移動(dòng)推出手機(jī)二維碼業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在，一些企業(yè)對(duì)手機(jī)二維碼進(jìn)行了嘗試性的應(yīng)用，如IBM將手機(jī)二維碼印制在X系列服務(wù)器的宣傳冊(cè)上;雪鐵龍?jiān)谄銫4型汽車(chē)的平面廣告中使用中國(guó)移動(dòng)二維碼;卓越網(wǎng)通過(guò)中國(guó)移動(dòng)二維碼建立了手機(jī)移動(dòng)書(shū)店;易初蓮花則在北京總店和5個(gè)分店全部使用印有中國(guó)移動(dòng)二維碼的塑料購(gòu)物袋，同時(shí)在店內(nèi)廣告、立柱廣告、地鐵廣告也加以張貼……但知道二維碼的企業(yè)是少數(shù)，嘗試使用的就更是寥寥無(wú)幾。

這一方面說(shuō)明手機(jī)二維碼在中國(guó)的使用是初級(jí)階段，另一方面則說(shuō)明手機(jī)二維碼在中國(guó)的發(fā)展還有很多問(wèn)題。目前中國(guó)手機(jī)二維碼的應(yīng)用還處于市場(chǎng)培育階段，大眾對(duì)手機(jī)二維碼并不熟悉，相當(dāng)多人甚至連聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，更不用說(shuō)應(yīng)用了。也正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)和手機(jī)廠商也都不積極于手機(jī)二維碼的應(yīng)用，導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作不暢。此外，在科技飛速發(fā)展的今天，很多技術(shù)往往還沒(méi)有開(kāi)始廣泛使用就已經(jīng)被人遺忘。因此，也有一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為手機(jī)二維碼的前景并不樂(lè)觀，只能算是手機(jī)媒體發(fā)展中的一個(gè)過(guò)渡性手段，必然會(huì)被更為先進(jìn)的模式所代替。

手機(jī)二維碼到底是前景一片光明還是只是過(guò)渡性手段，這只是一個(gè)技術(shù)上的問(wèn)題，我們從中看到的是以手機(jī)二維碼為代表的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)將在很大程度上改變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式和品牌塑造方式。越來(lái)越多的企業(yè)將把營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向手機(jī)，選擇移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)塑造自己的品牌。“世界是手持的”，當(dāng)人們的生活越來(lái)越多地依賴(lài)手中的這個(gè)機(jī)器時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變是必然的，也是必要的。也許比爾·蓋茨正在感嘆于手機(jī)媒體的發(fā)展：“手機(jī)將在什么時(shí)候顛覆互聯(lián)網(wǎng)呢?”。